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人力资源管理师三级考试前总复习资料

助理人力资源管理师 总复习 2008年11月 考试题型、题量与分数 助师考试题型 职业道德考核部分与理论知识考核部分的成绩分别按10%、90%换算为最终的理论知识考试成绩。 理论知识题型:职业道德部分25道题,单项选择题60道;多项选择题40道,考试时间是1小时30分钟。 技能考核题型:简答题、计算分析题、案例分析题、方案设计题。考试时间是2小时。 理论知识 技能知识 答题卡须知 考生基本信息如:姓名、座号、准考证号的填写必须使用0.5mm的黑色签字笔书写。超出答题区域书写的答案无效 选择题部分用2B铅笔填涂,修改选项时,原选项必须用橡皮擦干净。 非选择题部分必须用0.5mm的黑色签字笔书写。 答题时如需要对答案进行修改,可用修改符号“= =”将要修改的答案划去,新答案书写在划去答案的上方或下方,但不能超出该题的答题区域。严禁使用涂改液、涂改胶条等辅助物修改。 不要折叠答题卷,否则将无法正常进行图像处理,影响评分质量。 职业道德 既考核考生的职业道德知识,又考核考生的实际职业道德水准;既考核考生的行为习惯,又考核考生的思想态度倾向。 除知识部分外,职业道德考试的试题并无绝对正确或唯一正确的答案,这样做的目的是通过对考生综合素质的考核与鉴定,使职业道德考试能够比较全面、真实地反映考生的实际职业道德水平。 例题 职业道德知识 爱岗敬业的具体要求是( ) A、树立职业理想 B、强化职业责任 C、提高职业技能 D、抓住择业机遇 ?坚持办事公道,必须做到( ) A、坚持真理 B、自我牺牲 C、舍己为人 D、光明磊落 例题 职业道德知识 ?在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括( ) A、讲究合作,避免竞争 B、平等交流,平等对话 C、既合作,又竞争,竞争与合作相统一 D、互相学习,共同提高 关于诚实守信的说法,你认为正确的是( ) A、诚实守信是市场经济法则 B、诚实守信是企业的无形资产 C、诚实守信是为人之本 D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足 例题 职业道德知识 ?无论你从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的(A、C、D)的约束 A、?岗位责任 B、?家庭美德 C、?规章制度 D、?职业道德 关于勤劳节俭的正确说法是(C、D) A、?消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的 B、?勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神 C、?勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本 D、?勤劳节俭有利于可持续发展 例题 职业道德知识 ?下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是(B) (A)市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜 (B)即便在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行” (C)要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献 (D)在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由 在日常商业交往中,举止得体的具体要求包括(BC?)。 ????(A)感情热烈???????????????(B)表情从容 (C)行为适度???????????????(D)表情肃穆 例题 职业道德知识 ?办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到(C) A、?原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏 B、?奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家 C、?支持真理,公私分明,公平公正 ,光明磊落 D、?牺牲自我,助人为乐,邻里和睦 ,正大光明 以下关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项是(B) A、?诚实守信与经济发展相矛盾 B、?诚实守信是市场经济应有的法则 C、?是否诚实守信要视具体对象而定 D、?诚实守信应以追求利益最大化为准则 题型讲解------简答题 简答题主要考查人力资源管理的具体程序、方法、过程和步骤等。 先要学会取舍。很多考生在答题时,都是想尽可能的回答得完善。实际上这类题考查大家的总结归纳能力。 简单扼要、回归主题。在考试过程中这个部分是比较难做到的。 字数尽可能控制在40字以内——要不你的时间就不够了。 (1)确保考评的准确性。 (2分) (2)重视考评的公正性。? (2分) (3)慎重选择考评结果的反馈方式。 (2分) ? (4)对考评使用表格进行再检验。 (2分) ? ? (5)对考评方法进行再审核。 (2分) 根据调节手段的不同,劳动关系的调整方式可以分为: (1分) (1)劳动法律法规。 (2分) (2)集体合同。 (2分) (3)劳动合同。 (2分) (3)民主管理制度。 (2分) (5)劳动争议处理制度。 (2分) (6)劳动监督检查制度。 (2分) (7)企业内部劳动规则。 (2分) 评

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