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——仪表语 案例点击：1960年尼克松和肯尼迪竞选总统 “一个人的穿着打扮，就是他的教养、品位、 地位的最真实的写照。”——莎士比亚 （1）穿着得体 A、服装质地与配色。 （三色原则） B、着装与形体、脸型、肤色、着装与年龄。 C、着装与场合身份。办公、社交、休闲 （2）饰物和谐 以少为佳、同质同色、符合习俗、注意搭配 （3）仪容整洁、化妆适度 你认为仪态美高于相貌美吗？ 2、培养良好仪态 ——练一练坐姿 挺直腰身，自然放松，大方优雅 ——注意站姿和步履 ——眼神表情自信坦然 ——双手双脚各就其位 （二）提高执行力 ◎小故事 孙中山与湖广总督张之洞。 持三字贴，见一品官，儒生妄敢称兄弟。 行千里路，读万卷书，布衣亦可做王侯。 自信果断 不卑不亢 心态平和 自我激励 请问：你有何启示？ （三）培育高绩效团队 培养主管的最好方法，莫过 于在团队中工作的实际经验。 ——彼得·德鲁克 《管理的实践》 1、名言欣赏 2、案例分析 2、案例：天下没有不散的宴席 2002年11月的一个午后。上海西南某 大学的一个研究室里，烟雾缭绕，研究室主 任范教授坐在办公桌前沉思：都10天了，小 张就是不露面，两年一度的聘任工作即将结 束，该怎样向学校汇报呢? 前几天，该研究室里的老徐、小黄和小 陈先后表明了自己不再续聘的意向，大李也 说学校对他另有安排，这就意味着原本人丁 兴旺的研究室一下变得冷清起来。范教授越 想越不是滋味，不由感慨道：“天下没有不 散的宴席。” 范教授是江苏无锡人，生于1948年，年轻时勤奋好学。大学毕业后曾经在北京某大学研究室工作l0年，主要从事复合材料的研究与开发工作。20世纪80年代初，他来到上海某大学工作，凭着自己丰富的工作经验和认真负责的态度，在教学上树立了一定地位。80年代末，随着中国经济体制改革的进行，企业的经营机制也发生了很大的变化，越来越多的企业开始寻求与高校合作。范教授可以说是这方面最早的实践者，在其他教授还在等待时，他就开始出击，陆续与附近的许多乡镇企业建立了业务联系。在为企业解决 （1）范教授及其领导下的研究室 实际问题的实践中，范教授增长了不少知 识，积累了不少经验，这使他的工作更有目 的性和针对性——充分利用理论上的优势为 解决企业的生产实际问题服务。90年代初， 随着科教兴国战略的提出，产学研一体化的 呼声高涨，政府和社会都非常支持企业与高 校联合发展：范教授先是于 1992年初单枪匹 马地创立了研究室，接着开始招兵买马、壮 大队伍，然后紧锣密鼓地筹备成立产学研一 体化的研究室。1994年春，一个具有良好的 知识结构与年龄层次的7人研究室正式成立。 紧接着，95年春，一个凝聚了范教授 几十年教学、研究与产业化思想根底的 产学研实体正式挂牌成立：实体成立 之初，全体成员充分发挥自己的特长， 密切协作，刻苦拼搏，在圆满完成教学 任务的前提下，解决了企业的不少技术 难题，并且不断地把科研成果转化为生 产力，为企业取得了可观的经济效益， 该室成员的待遇也得到显著提高。 （一）案例：风口浪尖上的抉择 （2）问题的出现 正当人们交口称赞产学研一体化的丰硕成果时，原本凝聚力强、富有战斗力的集体开始松动。老年人开始展望退休后的好时光，中年人抱怨工作压力太大，年轻人要求提高工资，原本团结战斗的集体、彼此信任的研究室成员开始以不同的方式考虑各自未来的发展方向。小张开始寻找去“三资”企业工作的机会，小黄开始准备博士研究生入学考试，小陈开始着手MBA入学考试的复习。大李开始寻求在行政管理方面进一步发展，老徐希望学校有仪器测试与管理的空缺，因为那样他可以稳妥地工作到退休。如此一来，研究室成员的工作状态与前两年相比发生了翻天覆地的变化，究其原因，要从研究室成员的组成与实体的运作来分析。 （3）研究室成员 老徐1944年12月生于江苏太仓，从江苏 农学院毕业后从事化工机械设计方面的工作。 他是范教授研究室最早的加盟者，研究室成 立之初，他凭借自己多年的工作经验，跟随 范教授为企业的厂房设计以及工艺流程等做 了很多的工作。他待人接物主动热情，积极 参与学校的各种文体活动，是工会积极分子 和组织者。在研究室内部，他任劳任怨地完 成范教授交给的各项任务，虚心向年轻人学 习现代知识(如计算机、英语等)，既是研究 室成员的朋友，也是研究室的活力源泉。 近几年，由于学校实施科研体制改革， 不断提高科研人员的经费要求，从 1994年 每人每年5万元提高到每人每年10万元。对 范教授的这样一个面向乡镇企业、以承接横 向科研经费为主的研究室来说，每年要有70万 元以上的经费进不容易。老徐自觉年龄偏大、 知识老化，再加上身体状况不如以前，无法 独立承担科