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关于舆论监督的几点思考 　　舆论监督必须有助于稳定 　　 　　舆论监督之所以成为一个十分敏感的话题，是因为舆论监督具有一定的威慑力，会对被监督者产生心理压力和政治影响。报道稍有不慎，就可能造成负面影响，甚至社会混乱。所以新闻工作者在进行舆论监督时，首先要考虑稳定问题，刊登什么、不登什么、怎么登，都要从全局出发，从党和人民的根本利益出发。 　　有的问题从局部看是准确的，但放到全局来看却是不允许刊登的。早在上个世纪90年代末，贵溪市某镇一位受众反映，其三弟无故被镇政府5名干部打成重伤乙级，住院治疗2个多月仍未好转。他详细叙诉案情后说：“讲心里话，这些干部都是本乡刚从学校分配上岗的学生，不忍心让他们坐牢，被开除工作。虽然打人者要求出8万元私了，但我三弟伤情太重，故坚持依法处理。不料，几天后，他们变卦了，县公安局办案人员也以无法核实真凶为由，对案件久拖不结，这对我们农民来讲，怎么拖得起呀！”他要求记者为其主持公道。面对如此善良的农民，我们的心被打动了。次日赶往该市，由市政府法制局牵头，公安、信访、卫生、计生等部门派员组成联合协调组。经调查认定：伤者是无辜的，镇政府干部前期工作方法不当，后期工作违法。在进行了两天一夜艰难的磋商工作后，以镇政府干部赔偿伤者5万元结案。贵溪市的领导握着记者的手说：“此案能顺利了结，全靠党的媒体的威望。”在这个舆论监督的案例中，如果我们在掌握基本案情后就匆匆地报道，会使当地政府及相关部门的形象大大受到影响，使群众的情绪进一步激化。这样不仅对事件的处理没有多大帮助，还可能引发群众与政府的对立情绪，不利于社会稳定。 　　稳定压倒一切。维护社会稳定是舆论监督首先要考虑的问题。从稳定的角度考虑舆论监督的实施和报道，媒体的领导和采编人员既要在思想上、政治上同党中央保持高度一致，又要不折不扣地贯彻各级党委、政府的精神和工作部署，与党委、政府保持步调一致。 　　 　　舆论监督要与人为善 　　 　　舆论监督问题的性质，大多数是人民内部矛盾。因此我们的批评应当本着与人为善的基本原则，批评要有助于整改，而不能因为舆论监督的度没有掌握好而造成矛盾激化。这就是毛泽东同志曾经说过的，要给批评对象下来的楼梯。 　　2005年7月8日，我们接到南昌县尤口乡长胜村3位农民代表的反映，他们村30部电话不通，多次向南昌市电信局反映，却被市县两局互相推诿了一个多月。当时正值抗洪和“双抢”时节，信息不通，农民心急如焚。我们当即拨通了市电信局局长的电话，通报了情况。该局立即调动2个班和2台机车，冒雨作业3天，共布放电缆1.5公里。一周后，农民高兴地打来电话报告喜讯。在这个舆论监督的案例中，我们没有把自己置身事外，盛气凌人，指手画脚，而是本着共同干好工作的目的，督促被监督方改进工作，以此赢得老百姓的谅解和满意。 　　与人为善，留有余地，批评对象乐意接受，新闻媒体也有威信，也能为老百姓切实办好一些实事。因此，与人为善不但是舆论监督应持有的态度，也是解决问题的良好办法。 　　 　　舆论监督应有典型意义 　　 　　邓小平同志说：“报纸搞批评，要抓住典型，有头有尾，向积极方面诱导，有时还要有意识地作好坏对比。这样的批评与自我批评才有力量，才说明是为了改进工作，而不是消极。”舆论监督切忌眉毛胡子一把抓，鸡毛蒜皮一齐上。否则既不能解决问题，又使人感到批评太多，似乎问题成堆，看不到光明面。 　　舆论监督要有典型意义。首先，舆论监督的对象、客体、题材要典型。典型的人物或事件通过媒体传播，正面的能得到发扬光大，反面的能受到扼制惩戒。其次，舆论监督的环境、氛围、形势要典型。也就是说，我们要关注当前公众所关注的共同的问题，即我们常说的热点、焦点、难点；同时我们又要注意，尽管某些新闻价值较大，但为环境、氛围、形势所不允许，如集资、上访等问题，负面效应超过正面效应，就不具备典型的条件；还有一点，某些题材初看有新闻价值，但环境、氛围、形势已经过去，“事过境迁”，再作报道，已经失去了时效。 　　目前，由于新旧体制交替，改革向纵深发展，深层次的矛盾越来越多。我们更要有冷静的头脑，更要与中央和各级党委的步调一致，更要小心谨慎。只要大家站在党和人民利益的立场上，相互沟通，形成共识，就能使舆论监督发挥应有的作用。◆（作者单位：江西日报社） 4