旅游目的地营销新路径研究.pdfVIP

索霄2014．I 经济学研究 旅游 目的地营销新路径研究 何亚岚 (浙江大学城市学院 商学院，浙江 杭州 310015) 2012年绍兴市旅游集团推出微 电影 《樱为爱 传播内容，大大地提高了旅游 目的地的营销效率。 情》，开创了浙江乃至全国旅游景区利用微电影进 新媒体营销提供了更深厚的传播内容与更广泛的渠 行旅游营销的先河。此举通过微博、门户网站迅速 道 ，这就使得旅游 目的地营销方式和渠道变得更快 快捷地推广，游客纷纷慕名而来。在樱花节中，绍兴 捷 ，为 目的地的推广提供 了庞大的助力。 游客 日接待量创下了历史最高纪录。而根据中国社 3．营销模式双向。 会科学院发布的 《中国新媒体发展报告 (2012)》指 相对于传统营销模式的营销单向传递，新媒体 出：截至2012年底，全球互联网网民超过24亿，其 营销的传递方式变得合理，双向的传递模式，扩大了 中中国共有4．2亿手机网民用户，我国网络视频用 信息量的传递，让更多的接受者能了解到营销内容， 户达 3．72亿，移动业务的市场规模达到92．5亿元， 为旅游 目的地营销提供了更大的信息平台和更多的 中国成为名副其实的全球新媒体用户第一大国，可 接受者，这是新媒体营销质的提升，也是重中之重。 以预见，未来的新媒体将会拥有非常庞大的平台。 4．营销成本降低 。 一 、 新媒体的界定 旅游 目的地新媒体营销主要采用互联网的形式 目前学术上对于新媒体的界定，学者们可谓众 进行营销传播，营销费用结算也更加便捷，互联网与 说纷纭，至今没有定论。美国 《连线》杂志对新媒体 移动设备支付都已成为现实。除此之外，微博营销、 的定义：“所有人对所有人的传播。”新传媒产业联 微电影营销、论坛互动等，也为旅游 目的地营销提供 盟秘书长王斌认为：“新媒体是 以数字信息技术为 了新方式，营销变得简单快捷，大大降低了成本。 基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。” 三、旅游 目的地营销现状分析 清华大学的熊澄宇教授提出：“新媒体是一个不断 传统营销通常存在营销手段单一、营销分工不 变化的概念。在今天网络基础上又有延伸，无线移 明、市场不够明确、产品形象不符等问题，当下旅游 动的问题 ，还有出现其他新的媒体形态，跟计算机相 业快速发展，2013年我 国旅游业保持健康发展，全 关的。这都可以说是新媒体。” 年实现旅游总收人 29475亿元，比上年增长 14％， 笔者在本文要探讨的新媒体是指基于计算机及 国内旅游人数32．62亿人次，比上年增长 10．3％； 网络技术，以电脑、手机、PDA等设备为终端的媒 国内旅游收入 26276亿元，同比增长 15．7％。由此 体，能够实现个性化、互动化、细分化的传播方式，尤 可见，我国的旅游业发展前景是非常 良好的。 其是以微博、微电影、微信为代表的微时代下营销媒 旅游 目的地营销创新就是以网络时代背景下的 介。 新媒体为突破，从游客需求出发，为旅游 目的地提供 二、旅游 目的地营销新路径的意义 可操作、可评估的营销推广计划，为旅游 目的地营销 新媒体营销是作为特定时代孕育而生的产物， 提供新视角、新方法。研究旅游 目的地营销路径是 结合新媒体的特点，旅游 目的地营销新路径产生的