增值服务全球紧急救援服务.docVIP

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增值服务全球紧急救援服务.doc

增值服务 : 全球紧急救援服务 紧急救援服务,是公司与国际SOS (International SOS)合作推出的紧急救助服务项目。持卡客户可以在全球范围内通过拨打救助热线 010获得专业的紧急救助服务和海外旅行援助服务。 服务项目: 环球服务卡的持卡人本人可以免费享有全球紧急救助服务。 环球服务金卡的持卡人本人及其配偶和子女可以免费享有全球紧急救助服务。(如被保险人为16周岁以下未成年人,亲属限为被保险人父母),如持卡人有多名子女,均可享有。 在持卡人或其亲属拨打热线寻求服务支持时,会被要求提供卡号及个人信息,故请客户随身携带,以备不时之需。 *全球紧急救助服务的最高服务年龄为65周岁或以下。 *全球紧急救援服务项目随着持卡人保险合同终止或中止而自动终止或中止。 服务项目: 一、 医疗援助服务   1. 紧急医疗转运   2. 紧急医疗转运回国或经常居住地   3. 亲友探病   4. 遗体运送   5. 未成年人(16周岁以下)返回   6. 住院期间医疗费用的担保   7. 安排持卡人直系亲属紧急返回持卡人经常居住地料理其后事(适用于国内服务)   8. 紧急情况随行人员额外旅行及住宿(适用于国内服务)   9. 电话医疗咨询   10. 医疗机构信息、建议   11. 协助、安排就医住院   12. 紧急口讯传递   13. 递送基本药物和医疗用品   14. 医疗翻译服务   15. 治疗、转运期间的食宿(适用于海外服务)   16. 住院期间及其后的健康状况的跟踪、监控 二、 旅行援助服务   1. 海外旅行咨询服务(适用于海外服务)   2. 行李丢失援助 (适用于海外服务)   3. 护照丢失援助 (适用于海外服务)   4. 紧急路线安排 (适用于海外服务)   5. 紧急翻译服务 (适用于海外服务)   6. 紧急法律援助 (适用于海外服务)   7. 保释安排 (适用于海外服务)   8. 紧急口讯传递和文件递送 (适用于海外服务)   9. 旅行信息咨询服务 三、 救援服务限额 在任一事故下,对任何使用者的救援服务限额如下: 紧急医疗转运, 紧急医疗转运回国或经常居住地, 遗体运送服务? 最高上限为美金500,000元 未成年人返回 1 张经济舱单程机票 住院期间医疗费用的担保 最高为人民币10,000元 紧急情况随行人员额外旅行及住宿 1 张经济舱往返机票 + 5 日内住宿费用,每日限额人民币1,200元 ( 限国内医疗援助服务 ) 安排紧急回居住地料理直系亲属后事 1 张经济舱往返机票 ( 限国内医疗援助服务) 在紧急医疗转运,紧急医疗转运回国或经常居住地,遗体运送服务之外,任何使用者在任一事故下救援服务的最高上限为美金10,000元。 有关全球紧急服务之详细条款和细则,概以《中美大都会全球紧急救援服务手册》为准 1

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