中华讲师网-李振勇：商业模式创新与转型.ppt

——《商业模式》作者李振勇 商业模式 　　为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的利益相关的、高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。 小系统（企业）内外各要素整合行成合力 （高效率） 核心竞争力 实现形式 客户价值最大化 赢利 大系统 （产业价值链） 客户价值最大化\ 整合\高效率\系统\赢利\实现形式 \核心竞争力\整体解决 这八个关键词也就构成了成功商业模式的 八个要素，缺一不可。 商业模式 客户价值最大化就是与竞争对手或以前相比在满足客户价值上有竞争优势。既能为客户提供更高性价比的产品或服务。 它不是个绝对的概念，而是个相对的概念。 　 商业模式定义 客户 选择谁？ 竞争对手 企业 谁能给客户带来 更大的价值， 客户就选择谁！ 商业模式“客户价值最大化”是否实现的衡量标准： 为消费者提供更多的价值、 降低消费者的使用代价、 为消费者提供更好的价值 (消费体验、情感满足) 、 更快速、方便地为消费者服务。 商业模式定义 事业战略:研究市场、客户需求，解决做什么，为谁做的问题。就是选择什么产品、服务，做为企业的主营业务，这是企业首要的、第一层次的战略。 竞争战略:研究竞争对手，用什么竞争手段战胜竞争对手。 　　 功能战略:对自己的优势进行分析，为了取得竞争胜利，企业的财务、人力资源、业务流程及公司治理应该怎样进行。 企业战略 如何“做正确的事” 如何“把事做正确” 商业模式 商业模式的组成和分类 我们把“如何获得资本”的方法称为融资模式；把“做什么”，“给谁做”，“做了卖给谁”，即如何赚钱的的方案称为赢利模式；把能使整个系统高效率的运作起来的方法称为管理模式；把“怎么做”称为生产模式；把“做什么”（产品），（产品）“卖给谁”，如何卖的方法称为营销模式。 商业模式 融资模式 经营模式 扩张模式 生产模式 赢利模式 管理模式 营销模式 商业模式组成图 股权\债权等12种 人单合一 3+2模式 “RAR模式 TPS模式 大船结构模式 个体户 家族制 合伙人制 股份制 最优成分系统模式 形象授权模式 价值附加值模式 等36种 订单驱动式生产模式 准时制生产模式 网络制造与动态联盟 绿色制造等８种 概念营销 电视导购 服务营销 体验营销等 18种 连锁 托管 兼并 联盟 商业模式价值创造、实现流程图 　　 客户需求 实现载体 实现手段 产品（服务）\品牌 核心能力 标准\思想 产品经营 品牌经营 资本经营 人才经营 核心能力 核心技术 核心业务 核心产品 营销模式 赢利模式 创造价值并实现全过程的组织系统的高效率 直供制 总代理制 联销体 仓储式 专卖式 生产方式 融 资 模 式 产品差异化 品牌差异化 渠道扩张 售后赢利 营销系统组织 上市 4+1模式 4P、4C、4R+金融工具 商业模式 价值实现路径 管 理 模 式 实现途径 虚拟 实体 价值主张、战略定位 当大家都向前看的时候， 只有你向后看，你就成了唯一！ 机会，在未被满足的需求发现 成功, 在满足需求的实现设计! 满足未被满足的需求是商业模式创新的灵魂! 机会，在未被满足需求的发现 成功, 在满足需求的实现设计！ 如何能设计一个能同时满足四方需求的商业模式 实现路径就成为了某商贸公司未来能走多远的关键！ 满足未被满足的需求不仅仅在需求的洞 察中,也在产业的洞察和竞争者的洞察中! 找 到 未 被 满 足 的 需 求 市场 缝隙 1.客户真实需求洞察 2.产业洞察 3.竞争对手洞察 谁是我的客户 谁应该是我的客户 客户的偏好如何变化 怎样才能为客户增加价值 如何让客户首先选择我 产业基本概况 产业本质特征 产业发展趋势 产业关键环节 产业消费趋势 客户群 规模\区域 提供的产品\服务 价值主张\战略定位 满足客户需求的程度 成功商业模式设计第一法则 价值增长要处理好三个关系： 要规模? 要效益? 卖价格? 卖价值? 卖产品? 卖服务? 高成本时代 瑞士的罗技公司，这家在鼠标、键盘、游戏控制器等计算机外设领域具有强大的全球市场地位的公司，2005年财年全球销售收入14.8亿美元，不及联想的1/10，但罗技当年净利润为1.49亿美元，大约相当于联想的8成 保时捷,年销量不足9万辆，是目前全球