工作教导与部属培育.ppt

主讲：陈锦河 老师 2013.10.13 课程大纲 生产主管必备的知识与技能 工作教导的基本概念 如何进行工作教导 培育部属的种类与依据 培育部属的方法 培育部属的步骤 如何研拟培育计划 培育成效的评估 何谓工作教导 工作教导的意义 为何要对部属进行工作教导 工作教导的时机 工作教导的实施方法 工作教导的评估与规划 工作教导的评估 工作教导的规划 工作教导方式的演化 工作教导的方法 1.OJT教导与方法 2.工作轮换 3.授权式教导 4.多能工训练 培育部属的必要性与重要性 选对人是做好管理的第一步，第二步是把人安 排在适任的岗位上，接着是要让你的下属不断 的增能，为企业做出更大的贡献，为个人增加 更高的价值与成就。 “学习的____与成长的____成正比” “用人的真谛在于如何增加他的能力，引出他的 努力，为组织做更大的贡献。” 绩效 ＝ ____ × ____ “主管的主要工作，就是在于如何让你的下属的 能力与工作态度跟你一样的出色。” “企业的资产价值随着人的价值高低而增减。” 公司战略____与部门年度____ 绩效考核的结果 问题解决的需求 组织成长之需求 工作职务之需求 个人成长之需求 培育部属的方法 (一)新进人员的职前训练（Orientation training） 新的员工是新的工作伙伴，也是企业期盼的一股新生力量。 为了使新的伙伴对新的环境感到温馨，并尽快的在工作上有 所发展，对于新进的工作伙伴应做好下面的工作： 1. 友善地欢迎 2. 介绍同事认识 3. 介绍公司 了解公司基本情况 了解应遵守的基本事项 进行一些基本训练 培育部属的方法 (二)在职训练（On the job training OJT） 在职训练也叫做补救式训练。 从字义上可以了解，在职中的员工，在观念上、知识上、能力 上、意愿上有所不足，针对不足处的强化训练，就是在职训练。 1. 费用编列预算 以年度营业额或年度工资总额提取一定的百分比作为教育训练的 经费预算。 2. 训练项目 大概可分为管理方面、技术方面、生活素养方面，不同的职位作 不同的设计。 3. 训练方式 内训：中基层为主 外训：中高层为主 4. 训练时数 一、设定训练____ 　　1.作为训练绩效评估的依据 2.订定明确、具体、可衡量的指标 三、训练的____ 1.员工训练常用的方法：在职训 练、操作示范与练习、角色扮 演、讲授与讨论、视听教学 (含远距教学)、程序化教学、 仿真训练 2.针对管理者发展的方法：工作 轮调、个案研讨、项目实习、 管理竞赛 3.自办、委外、企业外训练 二、拟定训练____ 1.训练内容、训练方法、时间、 师资、设备、教材、受训人员、 场地、行政支持等。 2.时程：短期、长期；密集式、 间断式 3.师资：内聘、外聘 四、评估训练____ 1.评估项目： 反应：受训者对课程的反应 学习：是否学到课程所教授的 内容 行为：学习成果是否能表现在 行为上 绩效：工作绩效是否改进 2.评估方法：实验设计 如何研拟培育计划 场外训练方法 讲授法 讲授法在教育机构中是非常普遍的教学方法.讲授法也可以用在企业界. 视听器材 视听器材包含了许多训练技术,例如影片,投影片,以及录像带. 研讨会 以研讨会方式进行的训练,所强调的是双向沟通 场外训练法的变化比较大,不论在内容或方法上都有很大的差异. 培育部属的步骤 设定发展目标之后，主管应在绩效面谈时，与员工就未来一年的发展计划达成协议。培训发展计划内容如下： 双方 共识 主管 期望 员工 期望 负责 人员 完成 期限 训练需求 (课程名称) 培训发展方法 《工作中发展》 《工作外发展》 所应发展能力(能力供需差距) 所应达成目标 所应提升绩效 * 提升人的品质 打造长青企业 * * 工作教导与部属培育 杭州精益管理咨询有限公司 《生产系统实操班》 人力资源管理的范畴