面试技巧培训20150427.pptVIP

华为公司优秀研发人员的考察重点 思维能力 成就导向 团队合作 学习能力 坚韧性 主动性 第一关是笔试，主要测应聘者的综合素质。 人才观（通才与专才） 人无短处没有用 人不怕有短处，就怕没长处 短处的好处-真实、稳定、性价比高 用人理念 队友=朋友？=好友？ 招聘渠道 校招与社招的差异：工作经验、专业积累、成本、稳定性 行为表现 知识/技能 社会角色（价值观） 自我概念 特质（性格） 动机 集体面试 一对一面试 多对一面试 车轮战面试 情境模拟 体能测试 无首领讨论 压力面谈 电话面试 笔试与机试 传统面试 标准化 理论依据：过去的行为是未来行为的最佳预测 非行为事例 肢体语言 做好准备 帮助对方放松 询问 少说多听 观察 记录 展示 氛围 父母职业及家庭状况—择业与价值观 公司网站了解-学习能力和主动性 个人失败案例分析-责任感与担当 对主管或队友评价-人际与团队合作 个人优势与不足-总结与思考 开拓性的成功案例分享-创新 职业发展目标-价值取向 尊重对方的需要-不少于15分钟 心理放松-30分钟后才会放松，重点问题后置 淘金-第一印象被否决的慢热型 次数-重点岗位一次不能确定 不要怕在选人上花费时间 知识较量 技能较量 素质较量 阅历较量 心理较量 面 试 误 区 首因效应 晕轮效应 新近效果 迷信经验 猜测推断 贬低对方 面试误区 面 试 误 区 分散注意力 只问不答或问少说多 情绪化 后记录 迷信心理测试 浅尝辄止 面试误区 面试时间 面试博弈 素质模型在面试中的应用 贾涛 目录 第一部分 人员素质要求 第二部分 素质模型特点 第三部分 面试方法技巧 第四部分 互动与答疑 目录 第一部分 员工素质要求 素质模型的应用 IBM招聘时考察重点 诚信 自信心 沟通能力 主动精神 学习能力 创新能力 适应变化能力 素质模型的应用 素质模型的应用 微软曾经录取了一个音乐专业的毕业生，发展成为架构师。 素质模型的应用-某公司基层员工 技术支持 价值观 责任意识 学习能力 稳定性 服务意识 沟通能力 研发 价值观 责任意识 学习能力 稳定性 吃苦与耐力 创新 素质模型要求 目录 第二部分 素质模型特点 能力素质的基本概念 能力素质的冰山模型 能力素质的基本概念 素质的冰山模型 表象的 潜在的 行为 价值观、态度、社会角色，如客户满意 自我形象，如自信 个性、品质，如灵活性 内驱力、社会动机，如成就导向 知识技能 可塑性与稳定性 素质的冰山模型 。 你也许能教会一只火鸡去爬树，但还是找一只松鼠来得容易一点 能力素质的基本概念 能力素质的具体要素 1．成就与行动族：成就动机、主动性、对品质和次序和精确的重视、信息收集意识和能力。 　2．帮助与服务族：人际理解能力、客户服务导向。 　3．冲击与影响族：影响力、关系建立能力、组织认知能力 　4．管理族：培养他人意识与能力、团队合作精神、团队领导能力，命令/果断性 　5．认知族：分析式思考能力、概念式思考能力、专业知识（技术、职业、管理） 　6．个人效能族：自我控制、自信、弹性、组织承诺 能力素质的基本概念 素质的洋葱模型 个性/动机 自我形象/社会角色 价值观/态度 技能 知识 举例 知识：操作工了解机器的运转知识与操作堆积及停机维修保养的时间与周期。 技能：操作工能够在遵循操作规程的前提下提高单位劳动生产率 自我形象：自信即一个坚信自己在任何情况下都能有效地应付各种事情。 动机：成就动机强的人多倾于设定具有中等挑战性的目标，并尽最大努力去实现。 素质的洋葱模型 目录 第三部分 面试技巧 公司品牌展示、企业文化传播 面试的目的 评估应试者干好工作的能力（业务能力、综合素质） 如实介绍工作情况 面 试 形 式 面试形式 面试基本方法 结构化面试 行为面试 题 库 程 序 评分标准 时 间 结构化面试要素 结构化面试-校园招聘 序号 考察维度 研发类问题 1 责任心 你有没有做过一件别人不愿意做 ，你做了的事情？请举例说明。 2 学习能力 您来面试前，是否看过我们的网站？都有哪些内容？ 3 创新能力 请您谈一下自己做过的最有创意的一件事。 4 团队合作 请谈一次您很难忘的团队经历：您和团队成员一起努力，取得了一次重要的成功，给您留下了深刻印象。当时您在团队中发挥了什么样的作用？ 5 成就导向 你最近看了哪些书？能不恩能够向我们推荐一本你觉得比较好的书，并说说这