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论DW and DM技术对教务数据分析深度挖掘摘 要：本文论述了教务管理方法的历程，重点突出了新的数据挖掘技术对教务数据分析的深度挖掘作用。针对教务数据分析的特点，提出具体应用数据仓库和数据挖掘技术的有效方法，挖掘教务数据中潜在的信息。 关键词：数据仓库；数据挖掘；教务数据；深度挖掘 　　中图分类号：TP393 文献标识码：A 　　 　　1 引言 　　在信息时代，信息技术的快速发展对社会各个领域都产生了一定的影响，在电子商务中反映尤为突出。对于学校教务系统的应用相对较晚，但教务数据对学校而言，是最基本的数据，这些数据的保留是学校运作的根本。对教务数据的分析也是对学校教学效果的评定，能够从庞大的教务数据中挖掘出更潜在的信息，既是对学校运行状况的更深入了解，又有利于学校对未来发展方向的决策。 2 教务管理状况分析 　　教务管理不仅是处理学校的日常事务，它更重要的作用体现在可以反映学校的教学效果和分析学校培养方向的正确性，并以此帮助学校向更好的方向发展。教务数据分析的处理到目前为止经历了人工和计算机处理的两大阶段。 2.1 人工处理阶段 　　为了反映较大范围教务情况的整体特征，教务部门通常要付出庞大的人力和物力收集和分析大量数据。这个数据的收集通常要经历一个较长的时间，间隔一段时间还必须重复执行。比如开课计划、学生成绩、教室使用情况等。然而，分析收集来的海量数据更是教务部门头疼的一件事。 还没有出现计算机前，光靠人工来处理数据有时还会面临这样的窘境：上一期的数据结果还没分析出来，下一期的数据收集又要开始了，因此整个数据收集和分析工作变得没有任何意义。另外，有些数据需要间隔一段时间重新收集，然后进行短期和长期的分析数据。比如成绩分析，若按照4年制本科为一个分析周期。首先，每学期教务部门要进行一次短期成绩分析。其次每学年教务部门就需对即将毕业的本科前4年的所有成绩做一次中长期成绩分析。然而，如果学校还需了解长期以来各级学生的学习情况，则还必须知道近10年、20年、50年甚至更长时间的成绩发展趋势，那么光靠人工去翻阅以前的数据就是件很困难的工作了。所以人工处理数据阶段，有许多教务数据分析工作受到很大限制。 2.2 计算机处理阶段 　　自计算机出现后，许多领域的工作发生了翻天覆地的变化，教务管理同样也不会忽略如此有效的技术手段。20世纪80年代以来，我国一直关注信息化在各领域的应用，教务管理信息化的发展大致经历了以下三个阶段：面向数据处理的第一代教务管理、面向信息处理的第二代教务管理、面向知识处理的第三代教务管理。在前两个阶段中，许多教务工作确实提高了效率，但是教务海量数据中隐含的价值仍不能被有效发掘与利用。正如在一大座金山中，获取更有价值的黄金还需更细致更有效的清理和挖掘。 虽然在前些年，学校各级部门具备了一定的信息化基础设施，为构建信息化教务系统奠定了基础。但是，由于缺乏统一的规划，学校各子系统或多或少存在”信息孤岛”的问题，也没有有效的方法从海量数据资源中快速挖掘更有价值的知识信息。因此，耗费成本收集的数据没有利用就被弃置了，教务数据分析仅停留在表面。 由于信息技术的发展，信息化时代逐渐进入第三代发展中，即有效应用数据仓库和数据挖掘技术挖掘知识。 3 DW和DM技术 　　数据仓库（DataWare，即DW）是指一个面向主题的、集成的、非易失的且随时间变化的数据集合，用来支持管理人员的决策[1]。当大量的数据被整合在一起后，从用户分析角度来看，使用这些数据的手段是多方面和多层次的。面向知识处理的教务系统应能够自动剔除掉不需要的数据，按照用户的要求整合杂乱的数据资源，获取某些可用的属性。而且，学校的决策通常是经过观察长期发展的状况而制定的。其间，需要分析5年、10年，甚至几十年的大量相关数据资源。因此，教务数据需要被长期且稳定的存储。在日常收集数据和整理数据时，利用数据仓库的思想来进行，有利于我们充分发挥数据挖掘技术进行知识的挖掘。 数据挖掘（Data Mining,即DM）是指从大量的数据中，抽取出潜在的、有价值的知识（模型或规则）的过程。数据挖掘就是从大量数据中提取或“挖掘”知识。 首先，我们要确定数据挖掘的对象有哪些。数据资源可以从多方面获得，如系统分析设计人员向不同范围的业务对象调研获得，或反之业务对象主动向系统设分析设计人员提出；在互联网时代，从网络中获得数据资源更快更多了。 其次，要有效地应用数据挖掘技术，就要遵循科学的应用流程。一般的挖掘流程是：（1）确定挖掘对象；（2）数据准备；（3）数据挖掘，即模式提取；（4）结果分析，即模式评估。[2] 　　数据挖掘功能用于指定数据挖掘任务中要找的模式类型。数据挖掘任务一般可以分为两类：描述和预测。描述性挖掘任务刻画数据库中数据的一般特性。预