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食糖质量监测服务平台设计与实现 　　摘要：文章对如何建设食糖质量监测服务平台，利用该平台对制糖企业的产品质量进行在线实时监测，培训检验人员，提供检验业务在线办理、QS市场准入和质量体系建设等咨询服务进行了探讨，并提出了以单点登录技术整合内容管理、质检管理、在线客服、论坛、培训考试等多个应用系统构建统一服务平台的解决方案。 　　Abstract： How to construct sugar quality monitoring service platform, and conducting consulting service, such as online real-time monitoring, training inspection personnel, providing online transaction of inspection business, QS market access and construction of quality system by using this platform were discussed. The multiple application system, such as content management, quality management, online customer service, BBS, training examination, are integrated with single sign-on technology to construct the solutions of unified service platform, which is also put forwards in this thesis. 　　关键词：单点登录；质检；服务平台；质量监测；检验 　　Key words： single sign-on；quality inspection；service platform；quality monitoring; inspection 　　中图分类号：TP39 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）18-0289-02 　　０背景 　　广西是全国主要的食糖产区，食糖产量一直名列全国前列。国家质量监督检验检疫总局在广西产品质量监督检验院设立的国家食糖及加工食品质量监督检验中心（以下简称“质检中心”或 “中心”）利用技术优势和区位优势，通过主动为制糖及各类食品生产企业服务，培训检验人员，组织能力验证，开展标准宣贯、QS市场准入咨询、质量体系建设等工作，为广西乃至全国制糖业、加工食品行业的技术开发、生产加工、销售等方面提供强大的技术支撑，在提高食品产业的产品质量及技术含量，提高产品附加值，提高产业竞争力方面起了很大的促进作用。 　　随着经济的发展和社会的进步，人们对食品安全日益重视。如何加强对制糖企业食糖产品的质量检验与监督，提高检验的服务水平和服务效率，帮助制糖企业提高产品质量成为了质检中心目前需要面对的新课题。为适应新的形势需要，中心积极探索新的路子，确定了以信息技术为支撑，建设信息化监测服务平台，促进服务模式转变。 　　１系统概述 　　食糖质量监测服务平台是一个面向公众和各大制糖企业，整合了检测服务、咨询服务、信息服务、培训服务四大模块的一站式信息化平台。该平台以服务制糖企业客户为目标，为客户提供在线业务办理、检验进度跟踪、检验报告查询、制糖用原辅材料和包装材料检验信息、政策法规和质量管理等各类信息发布、在线咨询、实时交流互动、在线培训和考试等多种服务，同时该平台还与制糖企业产品检测数据库互联，实时采集制糖企业的产品检测数据，实现食糖质量的动态监测。 　　２平台框架 　　食糖质量监测服务平台提供的四大服务功能，除检测服务是集成了中心自主研发的质检管理系统网站服务模块外，其他三大服务中的技术论坛、在线客服、信息发布、在线培训与考试等功能目前在市场上都有很多成熟的产品，因此平台可以采用这些现成的产品来实现相应功能，无需再重新进行代码开发。整合这些产品的解决方法就是构建一个单点登录系统，通过对登录用户的统一管理和统一认证，实现各产品的信息整合。用户只需登录一次，即可访问平台中集成的由多个产品分别构建的应用系统。 　　3系统实现的技术架构 　　在技术实现上，平台采用B/S结构，三层/多层架构体系架构。平台以内容管理系统为核心，基于单点登录技术，无缝整合多个应用系统，实现平台与后端应用的统一身份管理和统一登录功能。 　　系统整体可划分为五部分：①访问层。用户通过IE浏览器、移动终端等方式访问平台。②门户层。整合后端各类的应用服务，面向用户提供一个统一的访问入口。③管理层。即平台的管理后台，用于信