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香港高校学生事务管理对内地高校学生工作的启示 　　摘 要： 大陆（内地）和香港，在高校学生工作中有着许多相同和相通之处。但是，由于历史原因、社会制度、经济基础的不同和地域的差异，在高校学生工作上又存在着明显的不同。本文以香港浸会大学为例，介绍香港高校学生事务工作的机构设置、工作内容、基本理念和特点等，并结合内地高校实际情况，加以分析比较，总结出几点启示。 　　关键词： 香港高校学生事务管理 内地高校学生工作 启示 　　 　　中国的高等教育发展至今，已经有一个多世纪的时间。随着改革开放的深入和经济体制的转变，中国高等教育也在从精英化向大众化转变，从传统化向国际化转变。香港高等教育作为中国高等教育的一个特殊典型，以其出色的管理和高质量的教学享誉世界。学生事务作为香港高校教育的重要模块，其成功的经验值得我们研究和借鉴。 　　 　　一、浸大学生事务管理的概况 　　 　　香港浸会大学（以下简称“浸大”）创立于1956年，1983年由浸会学院改为政府全面资助的高等学府，至1994年获得正名，成为香港浸会大学。其办学模式沿用了英国模式，是一所英式大学。 　　1.浸大学生事务工作的基本理念 　　浸大的办学理念是“卓越?创新?培育全人”，除课堂学习以外，学校还十分注重学生在思维、文化、社交和体育方面的锻炼，力求使学生在德、智、体、群、美等方面全面发展。根据学校的发展策略，浸大学生事务处的工作理念主要立足于“全人教育”和“以生为本”两方面。即除了优质创新的专业课程，培养学生专业文化素质外，学生事务处还开设了多方位的活动课程，让学生在活动与实践中增智拓识；并且，鼓励学生积极参与社会及专业服务，培养学生的公民意识，增强学生的社会责任感。在学生工作中，以学生为本，服务至上。学生事务处根据学生的不同需要，设置了对应的专业服务部门，创造了多元化的学习环境，力求做到事事为学生着想，帮助学生成长、成才，贡献社会。 　　2.浸大学生事务的机构设置及其工作内容 　　香港高校学生管理机构一般称为“学生事务处”，由多个学生工作部门组成，负责学生除功课以外的各项事务。以浸大为例，其学生事务处共包含有四个中心（部门），若干个分支机构，设置及工作内容如下。 　　（1）事业策划中心（Career Centre） 　　香港高校都设有专门的就业辅导机构，以便为学生提供专业的就业辅导服务。这些机构，有的隶属于学生事务处，有的独立运行，人员设置和经费配给都非常充足。浸大“事业策划中心”是隶属于学生事务处的下属部门，人员有中心主管一名、就业辅导员一名、高级就业服务主任一名、就业服务主任两名、助理就业服务主任两名、就业服务助理两名、行政人员一名，工作内容包括： 　　①职业导师辅导：聘请专业成功人士为学生介绍当下的就业形势、就业环境和专业需求等，帮助学生拓宽国际视野、确立职业理想、制定职业目标。 　　②职业导航辅导：通过一系列的定向训练，帮助学生认识自己的个性、潜力和兴趣，协助其制定符合个人需要的生涯规划。 　　③就业技能培训：以个别辅导和集体辅导的形式，开设各式各样的课程和讲座，提高学生言谈、表达、组织、协调等职业技巧。 　　④实习工作体验：浸大非常注重学生的实习体验，专门制定“环球工作体验计划”、“大都会体验计划”等实习计划，鼓励学生积极参加社会实践，培养学生寻找工作、求职、适应工作的能力。 　　⑤就业资源服务：浸大拥有完备的就业资源系统，包括一个与其他几所高校联网的网络资源库和一个独立的就业资料室，毕业生可以根据需要在网上搜索招聘信息、联络校友、寻求帮助，还可以在资料室中查询香港行业资料、公司企业资料、海内外升学资料、就业参考书等，同时，根据专业性质的不同，中心还会向毕业生提供针对性就业信息，帮助学生就业。 　　（2）辅导中心（Counselling and Development Centre） 　　从20世纪70时代起，香港高校就开始关注学生的心理健康教育，由香港大学成立了第一个心理研究小组发展至90年代初，香港所有高校都设立了由专职心理导师负责的心理辅导机构。“辅导中心”是浸大学生事务机构的一个重要组成部分，人员设置为一位中心主管、一位资深心理辅导主任和三位心理辅导主任。中心主要职能是帮助学生解决工作、学习和生活中遇到的心理困惑，协助学生更有效地探索和了解自我，促进其健康成长。中心工作内容包括： 　　①专业辅导：以心理辅导为主，辅导范畴为智力、社交、情感、健康、功课、事业等方面，主要采取小组辅导、个别辅导、心理评估这三种途径，帮助学生排疑解惑。在绝对保密的前提下，学生可以自主约见心理辅导主任，进行一次或者多次的个别/小组辅导；还可以由他人将出现心理困扰的学生转介到辅导中心，由心理辅导主任提供专业支援，帮助其顺利渡过难关。 　　②课程