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公共图书馆导读服务初探 　　摘 要：在公共图书馆进入免费开放时代后，如何为读者走进图书馆、利用图书馆提供更为便利服务.精心组织和宣传策划导读服务，是公共图书馆提高服务水平，提升服务理念的有效途径，导读服务愈来愈成为图书馆服务工作的重要方式 关键词：公共图书馆；导读服务；读者服务工作 1 导读服务工作的概念 导读工作是公共图书馆特色服务的重要组成部份” 所谓导读，就是帮助读者确定阅读范围和阅读对象，向读者提供所探讨问题的有关图书和目录，为读者提供学术界或专家对读者所关心问题的评价，帮助读者在借阅领域少走弯路等” 有效的导读活动，可以给读者带来事半功倍的效果，相反则会为读者增添麻烦，导读活动的好坏，关系到读者的切身利益，关系到图书馆的生存和发展 2 公共图书馆导读服务的意义 2.1 导读服务工作可节省读者的时间和精力 在文献信息爆炸的当今时代，新知识、新信息及其载体――图书、期刊、胶片、光盘、电子、网络等文献，从形式到数量，都是以惊人的速度发展着。在图书馆的文献中读者就像是大海捞针一般。在利用图书馆查找资料时有一定的盲目性。图书馆如果能够及时对一次文献进行归纳、整理、以最简单的形式提供给读者最新的研究成果就能节省读者的时间和精力，开拓大多数读者的眼界和引导部分读者的选择研究方向，同时也提高了自己存在的价值 2.2 导读服务工作是帮助读者打开”知识宝库的金钥匙” 社会发展到今天，人们对知识、信息的需求越来越大，需求的程度越来越深化，任何一个人在学校的课堂上都不可能学到自己一生所需的知识，网络时代、信息社会要求每个人都应不断的进行知识的更新接受终身教育。因此，获得信息的能力，尤其是自我学习的能力，是新世纪人才应当具备的能力。引导读者自学的能力，历来是图书馆义不容辞的任务。图书馆不仅仅是读者能够阅读书刊，更重要的是让读者学会利用图书馆文献信息资源的方法 2.3 导读服务工作是信息素质教育的需要 数字化时代竞争激烈，知识经济需要高素质的人才，图书馆文献信息以往事以印刷型的图书、期刊等为主，其它类型载体为辅。数字化、网络化时代、各种各样的文献信息资源往往是以数字化存在，且文献信息的媒体种类非常多，有文字、图片、声音、动画、视频等类型，每种类型有多种不同的格式，有些还具有交互性，这样使阅读手段、使用方法、分类方法、管理模式等都要重新建立。因此。在数字化、网络化时代，读者导读工作要面向素质教育，全面配合素质教育的需要，精心做好读者导读工作 2.4 导读工作是公共图书馆深层次服务的需要 现代图书馆最重要的作用是文献信息的传递，而不是存储，衡量图书馆的标准是所提供的服务好于差，而不是其拥有财产的多少。因此，注重读者、注重服务、追求最大的服务效益是图书馆 馆员的重要目标，也是图书馆在21世纪的立身之本和竞争之道。读者进入图书馆的任何一个部门都希望能快、准、全地查找到所需信息。如果图书馆具有一批业务水平高、经验丰富的馆员能对读者进行及时、必要的指导，并能帮助读者在利用文献信息的过程中少走弯路。导读工作是图书馆有特色的深层次服务模式 3 公共图书馆导读服务的形式 公共图书馆的导读服务可根据读者的多样性、广泛性、层次性和选择性的特点，采用不同的形式： 3.1 指导读者利用馆藏目录 即帮助读者了解馆藏目录的种类、功能、基本体系，掌握目录的使用方法，学会利用馆藏目录检索，选择馆藏文献。在德国柏林图书馆的大门上，刻着这样一句话：“这里是人类知识的宝库，如果你掌握它的钥匙的话，那么，全部知识都是你的”。钥匙在哪里呢？它就是图书馆目录体系。这些目录体系对图书馆馆员来说比较熟悉和易于理解的，但是对于读者来说，无论是新读者还是老读者，都难免会遇到各种困难和问题，难以准确快速地检索到自己所需的图书资料。因此，作为图书馆馆员就应该发挥自己的专长，去指导读者，帮助读者解决检索中问题，提高读者的检索效率 3.2 书目宣传册导读创建 具有图书馆特色的导读书目宣传册。通过定期或不定期编印馆藏图书馆目录；新书目录像做广告宣传那样，把图书信息告知读者，引起读者的注意，提高图书馆的知名度，扩大影响力 3.3 做专题导读服务 将图书馆专题服务的理念和导读工作相结合，围绕特定专题整合资源，为读者提供专题导读服务。专题导读能充分发挥图书馆的资源优势和专业优势，为读者节约时间，可以对读者阅读行为进行引导，达到宣传教育的功能。专题导读在专题的选择和确定上要适应时事或热点需要，所选择的专题要受读者欢迎，又能发挥馆藏优势 3.4 讲座论坛式导读 利用图书馆这个优势阵地，邀请馆内馆外专家讲座宣传相应的知识，辅导读者阅读馆藏资料，如吉林省图书馆每周的”文化吉林讲坛“吸引了众多的读者 3.5