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著名CEO的管理学经验 ——金融三班（第二小组） 管理(Management) 1.管理是计划，组织，指挥，协调和控制2.管理是通过其他人来完成工作的艺术3.管理是设计和保持一种良好的环境，使人们在群体里高效的完成既定目标4.管理的核心是协调组织内外的各种资源和关系 唐骏的管理学经验：管理=感动+被感动 ■我的管理理念中，“抓大放小看细节”才是正确的管理之道 新东方CEO 俞敏洪 马云 ◆ 商业过程是一门艺术。只有向竞争者学习的人才会进步。◆ 创业不能变成纯粹是慈善和宣言，它必须有个商业计划的支撑和商业制度的支撑 ◆ 没有产品、质量、服务这些东西一切策划都是空的，这是我的一个看法。 　 马化腾 管理理念： 1.关心员工成长 2.强化执行能力 3.追求高效和谐 4.平衡激励约束 李开复 Google中国区总裁 1979 - 1983 美国纽约哥伦比亚大学计算机系学士 1983 - 1988 美国卡内基梅隆大学计算机系博士 1988 - 1990 美国卡内基梅隆大学计算机系助理教授 1990 - 1996 美国苹果电脑公司（语音组经理、多媒体实验室主任、 互动多媒体部全球副总裁 1998 - 2004 美国微软公司（微软中国研究院院长、自然互动部全球副总裁） 1988 美国商业周刊最重要发明奖（语音识别） 1989 世界Othello对弈冠军 1998年7月加盟微软公司，并于11月出任微软中国研究院(现微软亚洲研究院)李开复博士曾任微软公司副总裁，负责公司的自然交互服务部，致力于开发使用户界面变得更加简便自然的技术和服务。 2000 电气和电子工程师协会院士 2005年7月，李开复离开微软，闪电加盟Google，担任Google中国区总裁。 李彦宏： 无声的管理 无声的技术 1. Inspiring：营造一种开放、充满活力的氛围而默默地做制度方面的假设 2. Caring：知道在合适的时间来用合适的方式处理问题。 3. Infusing：注重潜移默化，和风细雨，贵在坚持，最 终效果显著，影响深远 4. Initiating：从来不离开基层 管理学经验的总结： 品格魅力法则：一个团体的领导能否获得其成员的真心拥护，在很大程度上取决他的品格修养，即道德品质和个性品格。 知识素养法则：只有具备了广博的知识，才能具备或提高自己观察分析、断然决策、组织交往等诸多方面的能力。所以说，知识素养是领导人才的成才基础。 雄辩致胜法则：良好的口才是在努力成为一个领导或在实施领导行为的过程中，更恰当、更合理地向公众宣扬自己的主张、从而达到说服人的目的强有力的工具。 * * * * * * （中国职业经理人） 1.性格决定命运 他的管理学经验： 2.学会高明的沟通 3.学会看淡权力 4.努力喜欢你周围的人 打工皇帝 —唐骏 ■在企业管理中，我所做的一切看上去都是细微小事，但是每件事情都会让员工感动，这就是注重细节的力量 ■对企业的归纳：三流企业靠人才，如果一个企业太依赖于某个个人的话，它就只能算三流企业。二流企业靠机制，机制会把人的作用切成无数碎片，因此谁走了都不会影响企业的发展。而一流企业则是靠文化来管理的，机制不能挖掘出人的潜力，但文化却能做到。这是我觉得自己在微软最成功的地方。 现任新东方教育科技集团董事长兼总裁，全国青联常委、全国政协委员 1.从自卑中间走向自信的人是真正的自信，从一开始就盲目自信的人其实没有自信 2.做人如水，做事如山 We will hew out of the mountain of despair a stone of hope. 3.绝望中寻找希望 阿里巴巴网站创始人兼CEO 1988年在杭州师范学院（现杭州师范大学）英语专业毕业，此后任教在杭州电子工业大学（现杭州电子科技大学）。1995年，在出访美国时首次接触到因特网，回国后创办了网站“中国的黄页”。1997年，加入了中国外经贸部，负责开发其官方站点及中国产品网上交易市场。 ◆小企业成功靠精明，中大企业成功靠管理 ◆蚂蚁走的好，大象也搞不死它 ◆要知道自己做什么，怎么做，并努力执着的坚持下去 ????????????????