高校教务员职业倦怠成因及对策探讨.pdfVIP

2016年第7 期 总 第 410期 教工发展 高校教务员职业倦怠成因及对策探讨 张 凤 珊 (广州 工 商 学 院 ，广 东 广 州 510850) 摘 要 ：由于长期的工作压力，人们出现很多极端反应，职业倦怠就是其中一种，它是个体能量以及资源无法满足外界 需要，使得自身呈现出耗竭的状态。当前高等教育逐渐大众化，高校教育迎来了新的发展机遇。教务员的职业倦怠，对教务 员的健康以及管理等产生了极为重要的影响。本文就高校教务员职业倦怠的成因，以及对策等进行科学的分析与研究。 关键词 ：高校教务员；职业倦怠；成因；对策 髙校教务员的工作比较复杂、琐碎，责任比较重，髙校教 极性。做好教务员的职业规划 ，为其进行职称评定提供良好的 务员每天的工作十分辛苦、忙碌。当前髙校不断扩招,学生数 平台；强化职业道德、效能感，以及工作热情，增强其对职业的 量增多，岗位人员的配备等不够合理，使得髙校教务员出现职 认同感。 业倦怠,这影响教学工作的顺利推进。怎样有效地缓解和应对 2. 加强教务员的教育培训 教务员的职业倦怠,是研究的主要问题。 要为教务员提供良好的教育培训机会，从而对教务员进 一、 高校教务员职业倦怠的成因分析 行针对性、有计划的教育管理 ，更新其教育管理知识 ,强化其 1. 工作内容多，教务员身心疲惫 服务意识和管理水平 ,提髙对教务管理工作的热情 ，使其更加 当前髙等教育逐渐大众化，学生的数量以及学校的规模 积极地开展教务管理工作 ,提髙工作效率和状态。髙校应建立 逐渐扩大，教学培养目标日渐多样化，师资力量短缺使得教学 教学管理岗位的年限制度 ，加强人性化以及科学化的管理，在 管理工作的任务量以及难度逐渐增大。在髙校,一位教务员需 教务管理工作岗位上工作一定年限的人员要给予一定的优 要管理成百上千名学生，学期开始和末尾都要认真核对学生 惠，支持其进修，将能够从事教学工作的人员转为教学编制， 信息。再加上为推进髙校教学的顺利进行，以及各种教学评估 解除其后顾之忧 ,提髙其工作积极性和热情。 3. 完善考核和激励机制建立 活动，教务员工作繁重,感到疲惫不堪。面对如此情况,教务员 会出现睡眠质量差、情绪紧张等情况，工作积极性不髙。 考核评价就是依据工作和绩效标准，通过一定的考核方 2. 个人价值体现不到位 法、程序等综合评价员工的工作情况、工作绩效等，并将结果 反馈给员工。制订科学、有效的绩效考评制度，定期对教务员 轻管理，重教学的现象一直存在，教务员每天有很多教务 进行考核 ，评价其工作能力 、态度 、综合素质等。同时将考核结 管理工作，虽然忙碌，但是却未得到髙度的重视。髙校中存在 果作为教务员职称评定、晋升以及薪资发放的重要依据。通过 着对教务管理认识不足的现象，认为教务管理就是简单性的 考核了解其工作中的不足 ，更好地改进与完善 ,提髙教务管理 劳动,没有技术含量，随便什么人都可以担任这一工作。在教 工作的效率。 学改革和管理中，教务管理人员的工作和意见得不到领导的 同时还需要完善激励机制，根据其