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时间观与跨文化交际 　　[摘要]时间是一种语言。不同文化有不同的时间语言。东西方文化价值观的不同产生了各自不同的时间观，但是这些时间观并非一成不变，而是随着全球化和世界局势的变化而变化的。了解这些差异和变化能帮助我们减少跨文化交际的失误，提高跨文化交际的能力。 　　[关键词]时间观 跨文化交际 全球经济一体化 差异 失误 　　[中图分类号]G04 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2016）06-0053-02 　　一、概念及相关理论简介 　　时间观（Chronemics），又名时间学，是研究人类在互动过程中，如何认知、使用及建构时间的一门学问。时间观归属于非言语交际的范畴。 　　Edward T. Hall把人类认知的时间划分为三种：正式时间、技术性时间、非正式时间。正式时间指时间的区分单位。人类依照太阳与地球运转的关系，主观性地把时间划分为世纪、年、四季等计算单位。在不同的星球，时间的长短计算会产生差异。技术性时间跟行话一样，非专业人士很难了解其这种专业性的时间，如光年。技术性时间对人类沟通的影响不大。非正式时间就是指人类生活的时间。这种时间观念来自我们对正式时间单位的认知。研究非正式时间的方法有两种。第一种方式是Kluckhohn Strodbeck把时间划分为过去、现在、未来三种取向；第二种方式是把时间分为一元时间（单线性时间）和多元时间（多线性时间）。 　　二、中西文化对时间的认知差异 　　根据Hall的时间观，一元时间（单线性时间）文化的人把时间看成是线性的，认为时间不仅可以进行分割、进行计划，而且还可以经营管理。因此，时间既可以“节省”下来，也可以“挥霍”出去。这可以从以下谚语中得到体现。“Time is money.Money lost，little lost；time lost，everything lost. Time is life and when the idle man kills time， he kills himself.”他们强调日程、阶段性和准时性；严格遵守时间约定，做事讲究计划性。他们做每一件事都有计划性并绝对遵守时间。他们一次只做一件事。他们注重的是目标、任务和结果，而不是人际关系。人们社会活动严格地受时钟的控制，在社交场合早到或晚到十分或十五分钟就算失礼。“时间就是金钱”早已成为西方人的生活信条。人们时时刻刻都有一种时间“紧缺”意识。因此预约成为西方人在时间精确性表现上的一种文化，也是西方人普遍的社会习惯。但是多元时间的人认为时间是圆形的，周而复始，永无止境的，因此，很多人做事喜欢拖沓，准不准时是次要的，甚至不是问题。很多中国人与人约会定时间只会给出一个大致的时间范围。如：我们明天上午见面时再聊吧。这就暗示已经决定的时间是可以改变或推迟的。无论是谁迟到，另一个必须等上一段时间，而且没人会对此提出异议。从这点可以看出他们对待时间比较随意。他们同时做多件事情。如：商场的服务员同时服务几个客人，这在中国是常事。在社交中，他们重视人的实际参与、交易的完成，而非预先计划。此外，很多人公私时间不分明，做不完的工作往往带回家做。生活与工作不分家是职场上司空见惯的不成文规矩。与此同时，他们把人际关系看得很重，并习惯于在同一时间做不同的几件事情。 　　Kluckhohn Strodbeck把时间划分为过去、现在、未来三种取向。过去取向文化的人很看重传统，崇拜祖先，强调以史为鉴，倾向于让以往的经验来指导未来，重视年龄与资历，在称谓上喜欢使用“老”“大”，喜欢拍古装戏、历史片，厚古薄今。在中国文化中，人们尊重过去，在做事之前，都要事先考虑过去有没有做过这件事，以及这件事情产生的影响等，而且今天做得如何也以过去为评价标准。人们喜欢引经据典、求静求稳，循规蹈矩已成为一种社会规范。“老”字在中国人的脑海里代表着年长、经验丰富。如：老马识途、老当益壮、老成等。所以，中国人在时间取向上倾向于过去。现在取向文化的人认为当前具有重大意义，并认为未来是模糊和不可控的，强调活在当下。他们的生活比较悠闲、放松，节奏较慢。菲律宾、拉丁美洲国家、阿拉伯国家属于这一类。未来取向文化的人极少回顾过去，一切着眼于未来，喜欢拍科幻片。他们憎恨拖延、不守时间的人，相信未来可以驾驭，很少循规蹈矩，很少崇拜祖先。他们喜欢预约并提前规划自己的活动，强调“坐而言，不如起而行”。美国就是一个未来取向的国家。美国人认为时间是由过去、现在、将来构成的连绵不断的系统，是有始有终的，是能够用日历来衡量的。过去的已经过去，一旦流逝便无法挽回。现在的可以握入手中，但也正在过去。只有未来才是可以规划和努力争取的，是充满无限可能性。美国人做事时很少看过去。在他们看来，现在和未来最重要，过去没有那么重要。他们认为年轻人是社会进步