如何帮助客户提高销量.ppt

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如何帮助客户提高销量

如何帮助客户提高销量 车 敏 农资市场的现状 供大于求的市场现状 竞争白热化的现状 赊销严重的现状 经销商掌握着市场网络的现状 产品价格透明化的现状 零售店不缺货,农民买不到好货(盲买,盲卖) 帮助客户提高销量的重要性 在当今农资市场供过于求、竞争混乱的状况下,铺货已经远远不能满足市场的需求,而帮助客户提高销量才是关键,才是市场的竞争力。 如何帮助客户提升销量 帮助客户提升销量公司应给的保障 身为业务员该如何帮助客户 如何挖掘客户的潜在资源提升销量 公司应给的保障 确保产品质量的把关 确保库存充足和供货速度 提高服务质量(破损、退换货、运输···) 杜绝市场串货。 业务员职责 了解客户的需求(最终目标) 满足客户的需求(实现目标) 分析制约客户实现目标的不利因素(影响销量) 了解客户的需求 客户提到最多的是什么? 价格、利润、药效······ 客户关注的是什么? 产品,还是服务······ 客户抗拒的是什么? 串货、产品质量(是否正规)······ 满足客户的需求 主要分析实现目标的关键因素是什么,如何保证这些因素顺利实现。帮助客户克服实现不利因素,也就实现了客户销量的提高。 分析制约客户的不利因素 价格因素。 ?补充货源的速度问题。 促销方法的施行 。 净化销售环境,确保经销商安心销售农药。 如何挖掘客户的潜在资源 1.帮助客户建立客户信息档案(完善信息库)。 2.帮助客户梳理自身的社会资源,扩大客户的营销网络。 3.帮助客户挖掘潜在客户(获取信息、名单),扩大分销。 4.转变客户的营销理念,调整经营思路,提供有效方案。 营销是一张网,客户要不断的编织、维护好这张关系网。 得罪一个客户,得罪的不仅仅是一个客户,而是一张客户网,是客户背后的消费网;相反,维护好一个客户,就等于维护好了一群客户。 提升客户销量的妙招 创造客户对产品的认知度。 促销和广告。 增加产品规格。 以主打产品带动其它产品。 用附近乡镇零售店的销售数据说服客户进货。 用整个市场的销售数据说服客户进货。 提升客户销量的妙招 利用其他客户的信息和资源,帮助客户提升销量 深入了解客户当地当时的病虫害,做出防治方案及措施。 总结 如何帮助客户提升销量关键在于你怎么帮助客户解决实质问题,给客户带来效益。 只要“用心”,方法总比困难多,也一定能打动客户。 谢 谢! * *

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