06-团队领导与激励 课程大纲.docVIP

团队领导与激励 课程背景： 三等人，自己干；二等人，用人干，一等人，团队干。没有完美的个人，只有完美的团队！为什么有千年的寺庙却没千年的企业？为什么有打不跑的和尚，却有留不住的员工？人多为什么并不一定力量大？为什么谁都知道团队的重要，但却打造不出高效卓越的团队？团队建设的精髓和智慧究竟在哪里？如何解决团队成长的苦恼、冲突与领导？如何运用团队角色理论打造优秀的团队？如何向《西游记》团队学习西天取经、修道成佛的大智慧？团队管理，职业经理人谁能绕过这道关卡？团队制胜!让我们共同分享管理团队的理论精髓、实践经验、创新方法和独特智慧…… 课程收益： 帮助职业经理人认识团队管理的最新理念和理论，掌握团队管理的基本方法和艺术，分享中外优秀企业家管理团队的智慧和经验，从而提高管理团队的水平和能力。 课程时间：2天，6小时/天 授课对象：总裁班、职业经理人、中高层管理者 授课方式：问题导向启发式、情景体验教练式、释疑解惑互动式、案例分析、角色扮演、自我测评、小组讨论、管理游戏 课程大纲: 第一讲： 案例分析：马云的团队智慧 案例分析：比尔盖茨的团队智慧 小组讨论：您认为团队应该有哪些特点？ 二、体验优秀企业家的团队智慧 拓展游戏：风中劲草 小结： 第二讲： 一、团队构成的基本要素 1、团队与群体有什么区别？ 2、团队与团伙有什么区别？ 二、卓越团队的6大特点 1、任务明确，职责分明 2、目标一致，团结协作 3、分工协作，技能互补 4、变革创新，灵活应变 5、环境宽松，学习进取 6、有效激励，卓越高效 三、高效团队的8大特征 小组讨论：您认为团队应该有哪些角色？您适合担任什么角色？ 四、团队的8大角色及其行为特征 1、实干家角色及其行为特征 2、协调员角色及其特征 3、推进者角色及其行为特征 4、智多星角色及其特征 5、外交家角色及其行为特征 6、凝聚者角色及其行为特征 7、监督员角色及其行为特征 8、完美主义者角色及其行为特征 五、团队思维与传统思维的根本区别 六、6顶思考帽的理论与实务 1、白色思考帽特点 2、红色思考帽特点 3、黄色思考帽特点 4、黑色思考帽特点 5、绿色思考帽特点 6、蓝色思考帽特点 案例分析：1984年洛杉矶奥运会的6顶帽思维 案例分析：美国IBM公司的六顶帽思维 案例分析：德国西门子公司的六顶帽思维 案例分析：芬兰ABB公司的六顶帽思维 案例分析：联想公司的六顶帽思维 角色扮演：6顶思考帽的运用：富士康公司是转型还是转移？ 七、什么是团队精神？ 八、正能量团队需要有哪7大特征？ 九、团队正能量的5大原则 案例分析：王永庆的团队建设 小结： 第三讲：如何打造高绩效团队 一、无效团队的特征是什么？ 二、团队建设的特点是什么？ 小组讨论：如何进行团队建设？ 三、团队建设面临的5大问题是什么？ 1、个人主义与团队价值的协调统一 2、传统封闭性工作与现代开放式合作 3、团队成员的信息共享与信息交流 4、团队中的“搭便车”行为 5、稳定性与创新性的关系 小组讨论：团队建设一般经历哪几个阶段？每个阶段需要克服的管理难题是什么？ 四、团队建设的4个过程 五、团队4个成长过程的苦恼、冲突与领导 1、组建阶段的苦恼、冲突与领导 2、动荡阶段的苦恼、冲突与领导 3、规范阶段的苦恼、冲突与领导 4、成熟阶段的苦恼、冲突与领导 六、建设高绩效团队的5大方法 1、团队冲树立共同目标 2、完善成员技能 3、分配团队成员角色 4、建立内部激励机制 5、培养相互信任精神 七、融入团队的四字经：变、低、忍、和 八、培养团队精神的14个点点滴滴 九、团队沟通的技巧 十、团队合作的技巧 十一、团队精神培养的6字方针 十二、卓越团队的5大激励原则 十三、如何建立团队成员之间的相互信任 1、信任的4大来源 2、著名的麦肯锡信任公式是什么？ 十四、团队建设的4大方法 1、人际关系法 2、角色定义法 3、价值观法 4、任务导向法 十五、团队冲突 1、团队冲突解决的5种方法 2、团队冲突解决的7种技巧 案例分析：价值观法与海尔案例、微软 十六、服务-利润的来源 十七、培养责任的6个方法 十八、卓越团队成员应该具有的9大品格 小结： 第四讲：《西游记》与团队管理 一、西游记团队是怎么样构成的？ 1、领导型 2、能力型 3、智慧型 4、勤劳型 二、西游记团队不同角色所起的作用是什么 1、王者指挥团队 2、能者攻克难关 3、智者协调关系 4、劳者执行有力 三、西游记人物角色分析 2、要不要给孙悟空念紧箍咒？ 3、如何管理猴子型骨干？ 4、为什么说猪八戒是智慧型人才？ 5、您的团队有猪八戒这样的员工吗 6、如何管理猪八戒式员工？ 7、如何看待沙僧这样的人才在团队的作用？ 8、如何向观音菩萨学习团队管理艺术？ 小组讨论： 1、取经团队是卓越团队吗？ 2、企业管理中如何向唐僧团队