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企业文化对企业控制机制选择影响探究摘要：实现企业文化与企业控制机制的有机结合有利于组织目标的实现。不同类型的企业文化对企业内部机制的选择具有重要的影响。宗族型文化与企业战略控制强度正相关，与企业财务控制强度负相关；在创新型企业文化中，企业倾向于采取战略控制；官僚型文化与企业战略控制强度负相关，与企业财务控制强度正相关；在效率型企业文化中，企业倾向于采取财务控制。 关键词：企业文化；战略控制；财务控制 企业文化作为企业非正式制度的主要内容(ScottBruce，1994)，会对企业内部的经营决策产生重要的影响(孙爱英等，2006)。企业内部的控制机制作为管理者对企业进行经营管理的重要手段，会对企业的经营绩效和发展潜力产生不同的影响(苏中锋等，2006)。而作为企业目标实现有力保证的企业内部控制机制，必然会受到企业文化的影响(HittHoskisson，1996)。如果企业的控制机制无法和企业文化达成有机结合，一方面控制机制的效果很难发挥，另一方面还会破坏企业文化。目前关于企业文化与企业控制机制关系的研究十分缺乏。为了弥补目前理论研究中的不足，本文通过建立一个概念模型，研究不同类型的企业文化对企业内部机制选择的影响。它有利于我们加深对企业内部控制机制的各种影响要素的深刻理解，同时也有利于企业更好地协调各种正式和非正式制度之间的关系，更好地运用企业内部的控制机制提高企业绩效，保持企业的竞争优势。 一、企业文化与控制方式的分类 (一)企业文化的分类 企业文化由于其巨大的涵盖范围(Petrock，1990)，它的概念很难界定，但是众多学者比较认同的定义是，由一个企业拥有并且仅为这个企业特有的、根植于理解力、价值观、信仰或期望的一种社会结构，或者说是可认知的事实(Hofstede et a1，1990)。 Petrock(1990)认为，企业文化永远不能强制改变，企业员工不会简单地因为有些人认为按他们的利益应该改变价值观就会被迫改变其价值观。因此，如果文化的改变可以管理的话，它也将是一个需要相当长时间的、比较困难的过程。实际上，不同企业在技术创新上的不同表现，归根到底是由企业之间的文化差异造成的，而文化差异是不同类型的文化之间差别的具体表现(孙爱英等，2006)。对企业文化进行分类，有利于企业准确地把握自身的文化特性，清楚地了解企业之间的文化差异，认识企业中的其他要素与企业文化进行合理匹配的重要性。诸多研究企业文化的学者都按照一定的标准，对企业文化的类型进行了划分，为人们从相应的角度认识企业文化提供了参考。 在众多企业文化的分类中，Cameron和Quinn的竞争价值架构不仅综合了现有理论，还融合了其他组织因素。竞争价值架构中的每一象限，各呈现出一种基本假设、价值取向，这些相同的元素汇集成一种企业文化。竞争价值架构的四个观点非常适用于探寻企业文化的深层结构，包括动机、决策、服从的原因、组织的形态等。Cameron和Quinn指出的四种文化，也可以说是四种组织的模式，反映出在组织理论中他们所认为的四种主要型态，也构成了竞争价值架构的基础。他们按照两个维度将企业文化划分为四类。第一个维度代表组织的观点，即组织的焦点指向内部或外部；第二个维度由柔性和控制构成，柔性在一定程度上重视组织成员自己的判断，而控制是指在一定程度上可以对组织成员的行为进行控制。 按照竞争价值模型，企业文化可以分为四个类型。 1　宗族型文化：强调参与、协作、以人为本、社会性、相互信任、群体凝聚力及个人成长；常采取口头的、非正式的方式沟通、交流并作出决策；鼓励员工表达对工作及他人的看法，很重视每位员工对组织的认同。此文化偏向柔性而内向，其工作环境是开放而和谐的，员工有身为企业大家庭一分子的感觉；通常行事较为保守，不愿意接受大的风险和变革。 2　创新型文化：强调在外部环境中搜集新的信息、创造性、预测、试验以及对变革的开放性(openness to change)；常采取非正式的、朝着各个方向的方式进行沟通，认为自上而下的控制既不可能也不必要；在管理上期望员工对工作及组织目标的认同和参与。此文化偏向柔性而开放，组织重视创新与挑战，通常行事倾向较为积极与信任员工，愿意接受较大的风险和变革。 3　官僚型文化：强调对权威的尊重、过程的合理性、工作分工及规范化；组织结构具有等级特点，常采取自上而下的书面沟通方式。此文化偏向控制而内向，其组织特色是权责架构、科层体系、工作流程等都有明文规定，基本属于标准化制度，让员工感觉公司管理建构在控制与权力基础之上；员工通常行事较为保守。 4　效率型文化：强调理性、目标管理、目标设置、信息的选择、功能性绩效(functionality accomplishment)以及情境性报酬(