《公共关系学》第1章导论.ppt

提问 你认为公共关系需要使用哪些媒介？ 影响传播效果的因素 传播者：职位、资历、荣誉、立场、品质、专长、感情、心理和生理等； 信息内容：科学、严谨、合理、恰当等； 传播媒介：信誉与权威性和针对性； 传播环境：特定的社会环境和惯例、气氛等； 受传者：年龄、智力、文化程度、职业、社会背景、经济状况等。 增强传播效果的原则 自然； 真实； 有针对性； 创新。 四、公共关系学的“范式” （一）研究对象 总的说来，就是研究公共关系活动的现象及其内在规律。 具体说来，包括三个方面： 公共关系理论； 公共关系内容； 公共关系实务。 （二）学科性质 管理论； 传播论； 社会关系论。 我认为，公共关系是一门边缘学科，是运用传播手段对组织的内外关系进行管理的应用性学科。说到底，是一门管理学科。 （三）学习意义 课堂讨论：当前，在中国学习和开展公共关系有何意义？ 中国的时代特点 高速发展 不平衡加重 权力集中导致腐败 网络普及、透明度提高 公众主体意识觉醒 外部压力加大 （三）学习意义 可以引导公众，凝聚人心； 可以化解矛盾，减少阻力； 可以树立好形象，增强竞争力； 可以提高自觉性，降低行政成本； 可以培养公众的主体意识，推进民主进程。 本章复习思考题 怎样理解公共关系？ 公共关系的本质是什么？ 公共关系的职能有哪些？ 怎样理解公共关系的学科性质？ 学习公共关系有何现实意义？