课程：群策群力.pptVIP

* 第九步：评估并确定解决方案 任务 设计评估标准并选择最佳的方案,选中的方案要进行风险分析 要求 首先就评估工具达成一致； 评分可以采用每个人独立评分方法，也可以采用共识打分法，即所有人就评分达成一致； 对于分布范围大的分数，要做出解释说明然后重新打分。 典型 质疑 方案必须满足的标准是什么？为什么这些标准重要？ 还有其他需要考虑的标准吗？ 评分的依据是什么？ 这个方案可能的风险是什么?如何规避? 工具 方法 收益/实施难度评估矩阵 矩阵评估法 六顶思考帽 风险分析表 * 收益/实施难度矩阵 快速获胜 浪费时间 重大机遇 专门努力 不容易实施 容易实施 收益小 收益大 * 矩阵评估法 评价标准 权重 方案 1 2 3 1 2 3 4 5 加权得分 分数 权重分数 评分原因 分数 权重分数 评分原因 分数 权重分数 评分原因 * 已选解决方案的风险分析 存在的风险 风险等级 造成风险的原因 预防措施 应急方案及启动点 发生概率 严重性 * 第十步：制定行动计划 任务 制定详细的可以操作的行动计划 要求 行动计划要具体，可操作，可跟踪 行动计划尽量在培训结束后短期内启动(不超过2周) 行动以动宾格式描述 行动计划执行前要通过正式的决策程序 典型 质疑 实现这个方案需要完成哪些工作? 这项工作明确吗? 还有呢? 工具 方法 团体列名 头脑风暴 行动计划模板 * 行动计划模板 问 题： ； 小组成员： 。 序号 行动 责任人 时间 进度跟踪检查 负责人/时间 开始 结束 1 2 3 4 5 6 7 8 9 … 备注： 1、如果不只是一个人负责，确定主要的负责人； 2、进度检查通常为上级领导； * 谢谢！ * * * * 华润集团的群策群力 * * 一、什么是群策群力 二、华润的群策群力 三、群策群力十步法 目录 * 一、什么是群策群力 二、华润的群策群力 三、群策群力十步法 目录 * “群策群力”帮助我们创建了一种每个人都开始积极参与、每个人的想法都开始被注意、领导者更多地是引导员工而不是控制员工的文化。 —— 杰克 韦尔奇 美国通用电气前CEO “群策群力”是我们企业文化的一部分，它是我们将员工聚集在一起快速解决问题的方法。 —— 威廉姆 J 康纳提 通用电气人力资源部高级副总裁 群策群力是GE解决问题、无边界沟通的方法 * “群策群力”是一种支持组织变革、解决问题和帮助经理人取得业绩的方法论。 什么是群策群力 * 问题的解决依赖于组织内各个层级人员的平等参与，最大限度地凝聚组织成员的智慧 在组织内创造无边界沟通的气氛 在“结构化”和“强制性”的方法推动下，提高决策的效率和决策的质量 群策群力的作用 * 群策群力解决问题的特点 结构化 1? 用“结构化”方式把思维的不同阶段划开，避免了思维方式的相互干扰? 2 “结构化”保证成员间在发言权力上的平等 3 “结构化”保证了时间的利用效率 强制性 1 “强制性”规定小组成员必须按照程序的要求积极参与，即使提出激烈的反对意见也不意味着对集体及其成员的否定； 2 “强制性”保证集体讨论始终处于激发状态； 3 “强制性”利于级别较低的个体对集体作出贡献（不是我要否定谁，规则如此）。 方法工具 1 集体研讨方法 2 原因分析工具 3 方案评估工具 4 风险分析工具 5 等等 * 一、什么是群策群力 二、华润的群策群力 三、群策群力十步法 目录 * 华润的群策群力有两重含义： 创造平等参与，讲真话讲实话的环境 发现问题，解决问题的结构化过程 华润的群策群力 * 在“没大没小，没上没下”的规则下，通过六顶帽子，团体列名，头脑风暴等手段，创造集体研讨和解决问题的环境 彼此了解，增进感情；心往一处想，劲往一处使 案例：五丰上食行动学习项目 “我参加了一辈子国企的会议，都是领导讲话我在听，怎么还让我没大没小呢？领导不是领导了？怎么可能？” 创造平等参与、讲真话讲实话的环境 * 把原因逻辑化、系统化 摆症状，明确问题并确定目标 自由讨论原因 聚焦重要原因 把原因按轻重缓急排队 把原因转化为子目标 自由讨论解决方案 对解决问题的过程进行系统反思 评估并确定解决方案 制订行动计划 发现问题解决问题的结构化过程 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 * 一、什么是群策群力 二、华润的群策群力 三、群策群力十步法 目录 * 第一步：找症状，明确问题并确定目标 任