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技术商品及服务商品在国际贸易中市场特点摘要：在国际贸易中，技术商品和服务商品以其无形特质区别于有形实物商品，同时在两者之间又存在着明显不同的市场特点。国际经济一体化推动的中国经济发展要求中国的经济理论研究对商品现象给予准确严格的界定。目前在中国高校经贸学科在所出版的国际技术与服务贸易教材中，存在着一些含糊不清的概念。文章是分析了技术商品与服务商品在国际贸易中的竞争特点，为中国高校经贸学科在国际技术与服务贸易的教材编写中提供了理论基础。 关键词：技术商品；服务商品；有形商品；国际贸易 一、前言 在市场准入的技术与服务贸易种类中，技术与服务作为商品参与国际贸易，具有两种不同的竞争特点。技术与服务的国际贸易，不同于实物商品的国际贸易。世界贸易组织将服务行业划分为以下种类：商业服务，通讯服务，建筑及其相关的工程服务，销售服务，教育，环境，金融，卫生及社会服务，旅游及旅行相关的服务，娱乐文化及体育，交通及其他服务。服务作为一种无形商品，其商品形式就是直接向消费者提供的各种服务。而科学技术作为一种无形商品进入国际市场进行贸易，主要商品是科学技术发明的使用权力。除了受知识产权法保护已届期满转为有益于全世界人民生活的公有知识以外，大部分的科学技术的发明和创造属于私有权利，受法律保护。因此不论是有形商品还是无形商品，都有其归属的性质，都受法律保护。 二、技术与服务商品的物流环节 服务贸易是以提供服务产品为主，服务是商品，服务的买方即是终端顾客，卖方要使其服务产品在国际市场上具有竞争力，必须提供一套完整的服务，以买方可以直接消费该服务为原则。从卖方提供服务到买方付款消费使用该项服务这个程序的完成即为交易完成。服务产品作为商品进行竞争的主要特色是一整套的服务程序为一个完整的产品，不能像有形商品那样像零件一样被拆分。有形商品的贸易可以单独交易某种零部件、某种产品原料或产品的某一部分。如汽车制造要从不同的商家购买不同的零部件组装成完整的汽车以后才能出售给终端顾客。而技术贸易是以提供科学技术的使用权力为原则。技术的购买方得到技术以后，不能直接作为商品进行消费。技术的购买方不是该项商品的终端顾客，必须再进行投资设备，利用所购买的科学技术来生产某种商品后提供给终端顾客进行消费。从物流的角度上分析这些服务产品，服务贸易就是两个环节：服务的供方和终端顾客即服务的消费方。其中，服务作为产品是这两个环节的媒介。技术贸易在整个物流链中有以下环节：技术的供方，技术的受方和终端顾客即市场消费者。在这个过程中，技术的受方必须将技术转化为商品的一个生产要素以后，才能使商品进入市场进行流通。因此，服务贸易过程中，服务是商品，服务的买方是终端顾客；在技术贸易过程中，技术是商品，技术的买方不是终端顾客。 三、技术与服务商品的定价特点 技术与服务贸易的定价方式也不同。服务作为商品同有形商品一样，可以有单价形式。技术作为商品没有单价，只有单独的价格。假如我们拥有一项技术准备出售，该如何对这宗交易进行定价？可想而知，这项技术的价格没有统一的参考价格，因为技术作为商品的价值主要在于科学技术创新的独一无二性质。技术的交易价格主要取决于买方的技术水平，经营规模，该项技术所能产生的经济效益以及对未来市场份额的预测，而不是像有形商品一样其价格构成是产品的成本加上预期利润。世界上没有技术开发商会开发两项以上性能完全相同的技术供人挑选。世界知识产权保护法律对于科学技术的发明创造所拥有的知识产权加以保护，不允许仿冒他人的科学技术，不允许侵犯他人的知识产权。因此，在国际技术贸易中每一项科学技术的商业价值都是因买家而异的。服务作为一种无形的商品，这种商品的贸易可以是规模交易，也可以是单件交易，如购买飞机票享受旅行服务。服务的供方所提供的商品本身是系统完整的消费品，服务产品允许市场竞争，但是要符合市场规律，因此服务产品的价格定位一般都有一个规范的价格范围。 四、决定技术与服务商品的顾客满意度的市场特点 技术与服务作为商品在国际市场上参与竞争的过程中，决定其顾客满意度的因素也有不同的特点。技术与服务作为商品在消费需求中处于较高的消费层次。消费者在满足了基本的物质需求以后，将消费提高到满足心理的商品需求方面。消费者对于服务商品的顾客满意度也不同于物质商品的顾客满意特点。一张在市场上发行的唱片，顾客的满意度会因为文化、年龄差异社会及生活层次的差异而产生不同的顾客满意度。银行的储蓄业务，影响顾客满意度的因素主要是银行的利率，营业环境及雇员的业务素质。服务产品同有形商品一样在市场上的竞争因终端消费者的个性差异而导致顾客的满意度不同。如银行业，各银行对于所提供的服务投入的资本和人力基本上相同，所提供的金融产品质量大致相同，商品经营的效益却因为时间和地点的差异而大相径庭