《组织与行为学教学课件》第三章 组织中的心理过程：人格、知觉和学习.pptVIP

要学习看出缓慢、渐进的过程，必须放慢我们认知变化的脚步，特别注意那些细微以及不太寻常的变化。如果你做下来仔细观看那些退朝后的水洼，最初你不会看到有多少事情发生。然而，如果你观察时间够长，你会发现生物世界原来是如此美丽；但是移动太过缓慢，而我们的头脑习惯于较快的频率，因此很难察觉渐进的过程。 ●如何观察到缓慢的进程？ (6) 从经验学习的错觉 最强有力的学习出自直接的经验。我们采取某个行动之后，先看看行动的后果，再采取新的行动。但是，如果我们不再能直接观察到自己行动所产生的后果怎么办？如果我们行动的后果要隔一段时间才发生，或发生在与此次行动不相关的地方，如何从经验中学习？ 从经验中学习有其时空极限，因为任何行动在时空上都有其有效范围，在此范围内我们得以评估行动是否有效；当我们行动的后果超出了这个时空的范围，就不可能直接从经验中学习。如，新生产设施与流程的投资，影响产品质量长达十年之久。 当某一个行业暂时发生人力过剩现象时，每一个人都在谈这个领域人力供过于求的事情，年轻人也被诱离这个行业。 ●仅从经验中学习可能带来的问题是什么？ ★ 3.3.4 面对未来世界几种重要的学习 （请记笔记） (1) 专业学术能力的学习 对大学生理解力的调查表明：大多数学生都不能对面临的问题做出解释，没有学会以专业学术方式思考。 刚入职的大学生会遇到不适合或不恰当的思维方式。如坚持自己的判断标准而不是组织的规中则，将以前的习惯带到新的工作中。（中学的学习方式——大学） 积极进取的职业人士应建立并巩固一种适应新职位的行为方式。 ●大学生专业学术思考方式缺失的原因是什么？ 适合大学的学习方式是什么？ 学习案例 其中考试前，我们有一道作业，就是一篇叫“What If”（假设）的作文。老师要我们假设二战中如果任何一个参战国家改变其立场，会对近代史有什么影响。我选了中国，因为我知道老师曾经写过一本书讲述德国军官在国民党军队中所进行的培训及由其产生的影响。我的作业把教授的观点总结得非常好，他的书我至少看了三遍，结果他给了我个F——不及格。 我几乎疯了，非要梁教授给出个理由来，他请我去他家吃晚饭。进了客厅，我一眼就看到一个介于实验室和小孩玩具之间的装置。 “这是什么？”我问。 “这是欧洲近代史。”老师笑着说，“你看，最上端这个球掉下来就是南斯拉夫的枪杀，噢!球顺着滑道滚到这个坑里就会弹起来一面沙俄宣战的小旗，小旗起来的时候旗杆就会把装红色液体的瓶子打翻，这样血就会流遍欧洲，液体流进这个坑的时候，这个不倒翁的列宁就会飘起来……俄国革命……我还没做完。” 我呆了，好像有人突然在我沉闷的脑子上面开了个天窗。 “来，”教授说，“你来看我的卫生间。” 这个卫生间像一个三维的小人书。教授把二战前柏林的地图非常形象地画满了卫生间的墙壁、房顶，连马桶的抽水缸都没放过。他告诉我战前的柏林是他度过童年的地方，他地图上的每一个小店、酒吧都是根据他小时候的记忆和历史资料画的，名称、门牌号码、挂的招牌的图案、老板的形象都是有考证的。老师说这很不容易，因为柏林的很多资料已经在二战中消失了。 这顿饭吃了什么，后来又谈了什么，我都不记得了。但是，我非常清晰地记得从老师家出来的时候，我已经非常明白，教育的价值是被教育的人能够问“为什么”，能够独立地找到答案，能够有自己的观点。会背书的学生都是傻子。 我的自信来自于这顿饭之后我再也没当过傻子。 学生不应把信息本身看做是最终目标，或是获得更高级别信息的垫脚石，而应将其看做是使实践能够获得更好指导的一种途径。为此，学生必须形成专业性的独特思维习惯和行为，并能够对其进行反馈与反思，这样才能在未来成为有实际操作能力的职业人士。如果不能以学术惯用的方式进行思考，会缺乏专业敏感性，致使我们无法对未来可能事件形成独立的看法，而是完全依赖他人。 问题：●什么是为了学习而学习？什么是为了实践而学习？ 如何培养专业学术之智呢？ （1）找出本专业真正重要的主题和概念 这些主题，有些是内容，如，教育内容应该是什么？有些是方法论，如，如何组织科学实验？ （2）在这一主题上花费大量时间 （3）通过多种途径接触专业主题 通过多种切入点，能使所学课程获得更好的理解，从而提升专业理解力。 ① 学生可以通过多种途径思考，如有人通过故事会学得更