历史传统景点社区的O2O商业模式现状与规划-以广州沙面景点为例.docVIP

 朝霞与孤鹜齐飞，春水共长天一色——历史传统景点社区的O2O商业模式现状与规划（以广州沙面景点为例） 摘要： 5 第一章 绪论 5 一、调研背景： 5 二、调研目的与意义 8 三、调研方法 8 四、文章内容结构安排 9 第二章 理论阐述 10 一、O2O商业模式主要分布行业 10 二、O2O商业模式优劣势分析 12 第三章 商家方面分析 13 一、总体概述 13 二、问卷数据分析 14 三、商家访谈分析 20 第五章 游客方面分析 24 第六章 沙面高端O2O商业发展模式策划案 33 一、项目背景分析 33 二、项目提出 36 附录 39 附录一 参考文献 39 附录二 对游客的问卷 40 附录三 对商家的问卷 43 附录四 对国艺阁的访谈 45 附录五 对痴茶趣的访谈 46 附录六 对冬小姐的访谈 49 附录七 关于岩陶的访谈 50 图索引 图1.1 了解程度饼状图 14 图1.2 是否使用O2O经营模式饼状图 14 图1.3 消费正日常消费O2O比重饼状图 15 图1.4 愿意使用O2O的原因柱状图 16 图1.5 不使用O2O的原因雷达图 16 图1.6 商家O2O的有效程度分布饼状图 18 图1.7 商家认为的O2O优势柱状图 19 图1.8 商家认为的O2O优势柱状图 20 图1.9 路人中游客与当地居民饼状图 24 图2.0 路人身份饼状图 25 图2.1 路人年龄饼状图 25 图2.2 路人来沙面参观次数饼状图 26 图2.3 路人来沙面目的柱状图 26 图2.4 游客预计逗留时间饼状图 26 图2.5 游客留宿选择饼状图 27 图2.6 是否推荐沙面内宾馆比例饼状图 27 图2.7 是否品尝过沙面餐馆柱状图 28 图2.8 路人去过餐馆类型柱状图 28 图2.9 路人对沙面餐馆价格态度饼状图 29 图3.0 路人是否愿意品尝沙面餐馆饼状图 29 图3.1 不愿意品尝沙面餐馆原因柱状图 30 图3.2 路人对沙面餐馆了解情况饼状图 30 图3.3 路人如何了解沙面餐馆柱状图 31 图3.4 路人网站预定餐馆意愿饼状图 31 图3.5 路人愿意接受的折扣饼状图 31 图3.6 路人接受沙面宾馆定价饼状图 32 图3.7 路人购买沙面纪念品意愿饼状图 32 图3.8 项目提出模型 37 摘要：本文立足于沙面旅游业发展的基本情况，通过商家店铺访谈、问卷调查和对相关资料查询收集整理，?主要从游客、商家两个方面对沙面O2O发展的基本情况进行综合评价，从问卷相关数据与访谈中商家的态度对O2O商业模式在沙面景点发展的困难、前途做出一个大致的判断，结合相关的理论知识深入剖析其原因，并对沙面地区在互联网时代的商业发展给出相关建议。 第一章 绪论 一、调研背景： （一）沙面有独特的旅游文化资源 1.沙面概况 沙面，又名拾翠洲，位于广州市荔湾区珠江白鹅潭北岸，占地面积0.3平方公里，是一个椭圆形的小岛，内有西式建筑150多栋，古树150多株，已成为广州的标志性建筑地段。 ? 2.历史渊源 沙面原是珠江畔的一片沙洲。第二次鸦片战争后，英法帝国主义借口要恢复被焚烧的十三行，便强迫两广总督把沙面租借给他们，并从赔款中提取基建费用人工开挖沙基涌，边坡砌上花岗石，把沙面建成四面环水的小岛，迫迁中国居民、拆掉中国炮台。沙面实际成为了英法租界。 ? 3.广州的西方古典建筑巨型博物馆 在沙面成为侵略者租界期间，侵略者建成了大量的领事馆、银行、教堂、俱乐部、学校、公园、酒吧各类建筑，因此又有西方古典建筑巨型博物馆之称。沙面的建筑形式大致有四类： （1） （2） （3） （4） ? 4.有趣逼真的青铜人物雕像 在沙面，不得不提的还有它散落在沙面景区四处的艺术珍品——那些惟妙惟肖的人物雕像。 漫步沙面，除了具有浓郁欧洲风情的建筑，夺人眼目的就是那些城市雕塑了！有表现中国传统的老两口弹唱，有展示与时俱进的西关小姐在清、民国、现代的风貌，有重现旧时儿童游戏的弹玻璃珠，有体现中西文化差异的见面礼......身临其中，仿佛顺着时间隧道从古游到了今，又像是横跨了大洋来到了另一端，体会着不一样的异域风情。 5.参天古树多，环境优美 沙面共有1101棵树百年以上的樟树、榕树，其中树龄最长的是1棵321岁的樟树王，树龄100年到200年的有134棵，200年到300年的有8株。古树名木被称为见证历史的“活文物”，具有极高的 （二）O2O商业模式成为大趋势 有移动通信技术和支付手段的广泛应用提供技术保障以及受到不断攀升的线下交易成本的压迫，O2O模式以其便利和快捷等优势日益受到各界商家的重视。普通至大街小巷四处可寻的各类餐馆在美团等团购网站上提供订单，大型奢侈至汽车在网上可根据客户需求为客户量身定做独一无二的汽车，寻常至大家出行旅游都会习惯于上网搜查相关资讯进