淮安移动大楼管理方案huamicrosoft word 文档..docVIP

淮安移动公司大楼物业管理方案 物业概况（按照物业具体地理位置、周边设施、具体情况及环境风格描述）位于交通便利，地理条件优越。由___________开发建设，占地面积______平方米，总建筑面积_________，大厦内设中央空调、24小时消监控设施，配有台电梯。管理目标（按照物业具体情况描述）????为充分体现“满意100”是中国移动的服务标志和服务主题我们将本着物公司“”的企业，及“科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展”的质量方针，坚持“以人为本”的服务管理理念，对实施科学的管理、提供优质的服务，并在现有管理经验及管理资源的基础上，不断调整更新，导入先进的管理理念，创建出一套与业主层次及办公需求相符的管理模式，使广大业主及使用人能真切地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。管理原则????为实现即定管理目标，追求最佳的环境效益、社会效益和经济效益，在物业管理过程将始终把握以下原则：（一）服务第一、管理从严的原则：“服务第一”是物业管理的宗旨，因此管理中要继续秉承“以人为本”的管理理念，从业主的需求出发，强化服务机能，丰富服务内涵，提供优质、周到、及时的服务。“管理从严”是服务的保障和基础，包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主不适当行为的管理和劝阻，建立严格、周全的管理制度，实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。（二）