病房护士参与手术培训后患者满意度的调查分析.pdfVIP

病房护士参与手术培训后患者满意度的 调查分析 赵倩 曾建军 宋小玲 [摘要]目的 探讨病房护士参与专科手术培训后对患者满意度的影响。方法 自制满意度 调查表，对护士参与手术培训前后共207例眼科住院患者进行调查，分析护士参与手术培训后，患者 对其护理工作的满意度变化情况。结果 护士参与手术培训后，患者对其在健康教育、护理服务等 方面的满意度明显提高。结论 病房护士通过参与专科手术培训增强了对专科知识的全面性和系 统性掌握，减少了护理工作的被动性和依赖性，特别是能够更加全面有效地搞好健康教育，从而提高 了患者的满意度。 病房护士；参与手术；服务满意度 10.3760/cma.j.issn.1672-7088.2011.32.071 644000 四川省宜宾市第一人民医院眼科 @@[1]戴红霞，林爱贞，刘新莲.国内外手术室专科护士的培养现状.护 士进修杂志，2009,24(5):415-416. @@[2]梁屏好.腔镜专科护士规范化培训的探讨.河北医学,2010,16 (4):498-499. @@[3]徐月娥.专业核心能力训练对手术室护士职业安全防护认知和 行为的影响.中国实用护理杂志，2010，26(5B):56-57. @@[4]谭静涛，杜合英，陈利芬，等.“手术日记”在手术室新护士培训中 的应用.海南医学，2009，20(1):261-262. @@[5]汤秀云，汤银惠，许志军.核心能力在手术室的培训与实践.河北 医学，2010，16(9):1141-1143. @@[6]孙建荷.手术最佳助手培训在应对外科手术技术发展中的意义1 和作用.中华护理杂志，2008，43(11):1019-1020. @@[7]张维珍.新人科护士培训手册的设计与应用.护士进修杂志, 2010，25(4):320-321. @@[8]李秋，温小红，李权辉，等.手术室低年资护士层级式核心能力培 训的实施.护理学杂志，2010，25(12):56-58. @@[9]傅晓玲，石兰萍.手术室低年资护士应急协调能力的培训.护理学 杂志,2009，24(22):16-18. @@[1 0]赵超男，郭伟利.开展手术室护士手术部位感染相关知识的培训 及体会.护理与康复，2010,9( 12): 1073-1075. @@[11]安梦滢，哈丽旦·阿不力孜，邵丽.新疆少数民族地区手术室专科 护理培训的方法及效果评价.中国实用护理杂志，2010.26 (11B)：88-90. @@[12]徐月娥，钟伟娥，曹玉可，等.专业护士核心能力训练在手术室新毕 业护士培训中的运用.中国实用护理杂志，2010，26(6C):69-71.