我校基层教学单位建立与应用PDCA循环法的可行性.pdfVIP

第25卷第6期 广 东 医 学 院 学 报 Vo1．25 No．6 2007年 12月 JOURNAL OF GUANGI~)NG MEDICAL COLLEGE Dec．2007 687 我校基层教学单位建立与应用PDCA循环法的可行性 中志华，黄培眷 (广东医学院病理生理学教研室，广东湛江524023) 提 要：全面质量管理方法从上世纪60年代提出后，引起了高等教育界的重视，探索如何建立一套适合高等教育教 学的全面质量管理体系已经成为教育管理部门的重要工作之一。以病理生理学教研室为试点，来探讨PDCA循环法在基 层教学单位的建立与应用的可行性，并提出初步的实施计划。 关键词：教学质量；PDCA循环；基层教学单位 中图分类号：G 642．8 文献标识码：C 文章编号：1005．4057(2007)06-0687-02 PDCA(P1an-Do-Check—Action)循环法是全面质量 (3)每一循环均包含Plan—Do-Check—Action四个阶段。 管理方法中的重要组成部分，已被部分高校用于提高 (4)该循环不是同水平的重复，而是呈螺旋式上升发 教学质量，但还未见在病理生理学教学过程中的应用。 展，在现有的水平上使教学质量不断改善和提高。(5) 本文结合我校发展过程中的热点问题，对新形势下通 PDCA循环必须围绕标准转动，及时总结经验，肯定成 过在病生教研室建立与应用PDCA循环法来保证并进 就，修正错误，以便在下一次循环中扬长避短，并将行 一 步提高教学质量的可行性进行探讨。 之有效的措施和对策上升为新的标准以保证循环正确 健康的运转。 1 PDCA循环内容、特点及现实意义 1．3 PDCA循环对高校教学质量保证的现实意义 1．1 PDCA循环内容简介 教学质量保证是指人们确信学校能满足质量要 PDCA循环是美国质量管理专家戴明博士概括了 求，在质量体系内所开展的、并按需要进行的有计划和 人们做事情时经历的一般过程而提出的，故又称“戴明 有系统的全部活动l2 J。建立高校内部质量保证体系， 循环”…。它是质量管理中的一套从制定计划到实现 是高校主动强化自身评价，提高人才培养质量和整体 计划，以达到质量提高为目地的循环过程，包括四个阶 办学水平，促进教学管理走向成熟和规范的具体体现。 段八个步骤：(1)计划阶段：经过分析研究，确定质量管 应用PDCA循环法来建立高校教学质量保证体系，其 理目标和拟订相应的措施。具体分为四个步骤：①分 现实意义主要是：可以克服以往仅凭经验方法而使工 析现状，找出存在的问题；②逐个分析影响质量的各种 作停留在一次性的内容上，以避免存在一些局限，造成 因素；③找出影响质量的主要因素；④拟订措施。(2) 效能不高的状况；使高校教学质量保证工作由经验性 执行阶段：执行既定计划，并解决执行中出现的各种问 工作方法阶段转变到现代化科学管理阶段，增强科学 题，保证计划的正常实施。(3)检查阶段：根据计划的 性和工作活力，并在强化管理工作的基础上，充分总结 要求，检查执行效果。(4)处理阶段：总结成功的经验和 各项工作的经验教训，使教学质量活动得以不断改进 失败的教训。具体分为两个步骤：①对成功的经验进行 和提高，进而从根本上保证教学质量的不断提高。 总结并形成标准、制度或规定；②对遗留的问题重新进 2 现阶段我校基层教学单位实施PDCA循环的可行性 行计划、执行、检查、处理，转入下一循环加以