上海市2005年全国导游人员资格考试《政策法规与职业道德》试卷.docVIP

上海市2005年全国导游人员资格考试《政策法规与职业道德》一、单项选择题 1、十六大报告指出：综观全局，二十一世纪的头二十年，对我国来说是一个必须紧紧抓住并且可以大有作为的战略机遇期，我们的奋斗目标是A．提高人民生活水平，实现共同富裕 B．基本实现现代化，建设中国特色社会主义 C．全面建设更高水平的小康社会 D．把我国建成富强、民主、文明的社会主义国家 2．上海“十五”规划指出：“十五”期间是上海加快建设国际经济、金融、贸易和航运中心，初步确立国际经济中心城市地位的关键时期，坚持 推动经济发展和社会全面进步。A．依法律市 B．以德治市 C．科教兴市 D．以旅兴市 3．建设中国特色社会主义经济，必须坚持和完善以公有制为主体，多种所有制经济 的基本经济制度。 A．优先发展 B．共同发展 C．适度发展 D．补充发展 4．民族精神是一个民族赖以生存和发展的精神支撑。在五千多年的发展中，中华民族形成了以 为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神。在防治“非典”时期，民族精神得到了升华。A．为人民服务 B．大公无私 C．爱国主义 D．集体主义 5．《公民道德建设实施纲要》提出了公民基本道德规范。以下不属于公民基本道德规范内容的是 A，爱国守法 B．敬业奉献 C．团结友善 D．勤俭持家 6．职业道德是整个道德体系的重要组成部分。又是具有独立性的特殊领域，具有自身的特点，其中不属于职业道德特点的是 A．专业性 B．可操作性 C．相对稳定性 D．他律性 7．《上海市旅行社管理办法》在旅行社设立条件中，对导游人员的人数作出明确规定。国际旅行社和国内旅行社持有“导游资格证”的外语导游和中文导游人数分别为A．3名和1名 B．4名和2名 C．5名和3名 D．5名和2名 8．旅行社根据业务经营和发展需要，可以设立非法人分社等分支机构。以下属于可以设立的分支机构是 A、办事处 B、联络处 C、代表处 D、门市部 9．《旅游投诉暂行规定》对旅游投诉的有效时间作出规定，其时效期限为 天。 A、15天 B、30天 C、60天 D、90天 10．为保障民航飞机和旅客的安全，民航总局、公安部发布通告，对枪支(包括仿真玩具枪、枪型打火机及其他类型带有攻击性的武器)的安全规范是 A.严禁携带或夹带 B．严禁携带 C.可以在行李中托运 D．向乘务员说明交其代为保管 11．我国第九条规定：食品应当无毒无害，符合应当有的营养要求，具有相应的色香味等感官性状。 A．食品法 B．卫生食品法 C．食品卫生法 D．食品营养法 12．为了推进本市旅行社精神文明建设，上海市旅游委制定了旅行社规范服务达标的标准，其主题是A．创建中国优秀旅游城市 B．让千百万人游上海 C．精彩，上海每一天 D．让每一位客人满意 13．《中国公民出入境管理法》规定：中华人民共和国护照的有效期为五年，可以延期二次，每次不得超过 年。 A．2 B．3 C．4 D．5 14.我国《风景名胜区管理暂行条例》规定：我国的风景名胜区根据景物的观赏、文化、 价值和环境质量，规模大小，游览条件划分为市(县)级、省级和国家重点，风景名胜区。 A．历史 B．科学 C．艺术 D．旅游 15.根据旅行社质量保证金赔偿标准规定，以造成旅游者经济损失的责任人不同而采用不同的标准。其中导游人员违反有关规定造成旅游者经济损失的，旅行社应赔偿损失。如导游在行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责的，应赔偿旅游者滞留期间所支出的食宿费用等，并赔偿全部旅游费用 的违约金。 A． 10％ B． 20％ C． 25％ D． 30％ 16．《上海市旅游条例》中对旅游业的属性作出了明确的规定：本条例所称的旅游业是指利用旅游资源和设施为旅游者提供游览、住宿、餐饮、交通、购物、娱乐、 等服务的综合性产业。 A．文化 B．信息 C．运动 D．休闲 17．《上海市旅游条例》第四条指出：旅游业发展应当与经济和社会发展相协调，突出都市旅游特点，遵循统一规划、可持续发展的原则，坚持旅游资源开发利用和保护相结合，坚持旅游的　　　　　　相统一。 A．经济效益、社会效益、环境效益 B．经济效益、社会效益、政治效益 C．社会效益、资源效益、安全效益 D．生态效益、安全效益、经济效益 18．邓小平同志是我国改革开放的总设计师。他创立的邓小平理论形成了新的建设中国特色社会主义的科学理论体系。邓小平理论的精髓是　A．自力更生、依靠群众 B．继往开来、发展创新 C．解放思想、实事求是 D．求真务实、与时俱进 19.旅游法所调整的社会关系中最主要的一组关系是A．旅游行政管理部门之间的关系 B．旅游行政管理部门和旅游企业之间的关系 C．旅游企业之间的关系 D．旅游者与旅游企业之间的关系 20．“三个代表”重要思想内容之一是中国共产党必须始终坚持中国先进文