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论述S 厂群体性冲突现状 论述S 厂群体性冲突现状基于前面的文献分析，构建了本文研究的理论基础。选择 S 厂破产过程中破坏性群体性冲突作为研究对象，它可以提供一种全景式的场景，既有群体性冲突管理成功的经验，也有冲突策略选择不当失败的教训，涉及因素众多，案例比较复杂，可以对破坏性群体性冲突原因、过程、演变、策略、结果按文献分析所构建的理论基础进行系统的分析和深入探讨，达到本文所研究的目的。本章分析的是 S 厂群体性冲突现状及由来和过去所采取措施。3.1 S 厂的基本情况S 厂始建于 1959 年，位于岷江之滨，在 Y 市最大酒类企业和 Y 市纸业股份公司之间，是 Y 市的一户国有中型企业。以天然林资源为原料，主要生产矩材，配套生产军工包装产品。原来属于 S 省某厅直属企业，是 S 省四大木材加工企业之一。1985 年下放给 Y 市，归口 Y 市林业局管理。由于产品结构单一，产品升级缓慢，技术改造迟缓，流动资金匮乏，负债沉重，在市场经济中步履维艰，特别是1998 年国家实施天然林保护工程以后，受原材料的影响，生产经营陷入全面停产状态。截至 2000 年 12 月底，经该厂清理，现有资产 11003.32 万元，负债 13084.65万元，资产负债率达 120%。至 2001 年 3 月 1 日，经破产清算组委托中介机构审计评估，资产负债率 134.60%，已严重资不抵债，不能偿还到期债务。2000 年 8 月21 日，Y 市政府批复市林业局，同意 S 厂按照有关法律程序依法实施破产，并组织力量抓紧作好相关的善后工作（Y 府函［2000］134 号）（参见附件 1）。2000 年12 月 28 日 Y 市中级法院民事裁定 S 厂及其所含的二级经营单位 17 个破产还债（［2001］Y 经破字第 1-1 号）（参见附件 2 和附件 8）。2001 年 3 月对外公告破产。至 2000 年 12 月底，S 厂共有职工 2765 人，具体分布如表 3-1。按当时国家的有关政策规定，人均支付的安置费为 11718 元。263.3.2 感觉冲突时间大体在 2000 年 12 月至 2001 年 3 月。由于 S 厂与职工签订的协议必须要以其他资源来兑现，当 S 厂职工生病住院时，报销不了相应的医药费，职工先感觉到冲突。带着不能报销医疗费的问题质问 S 厂破产清算组，S 厂破产清算组才感觉到问题，经与相关职能部门衔接，还是兑现不了协议所明确的问题，S 厂破产清算组感到问题。同时引发了职工诉求第一个问题。3.3.3 显现冲突从 2001 年 3 月至 2006 年 4 月，是最长的一个阶段。由于不能兑现与职工签订的协议，职工有极大的上当受骗的感觉，由追求特定利益的冲突伴随相应情绪冲突同时出现。职工也发挥社会联系比较广的优势，搜寻相应政策依据和其他同类企业破产的政策，进而提出如企业定的自补津贴等系列问题。S 厂破产清算组由于受政策限制和其他因素的影响，无法正面回答职工的诉求。按照拉美尔的生命圈模式，冲突变成一个螺旋式不断上升的过程。冲突由简单的诉求，变成理性的抗拒和非理性抗拒。3.3.4 冲突结果是典型的破坏性群体性冲突，S 厂破产清算组信用丧失，组织失效，无法开展正常的工作。至 2006 年 4 月冲突化解。3.4 非正式组织的形成S 厂从 2000 年 8 月破产至 2006 年，由于破产未终结，S 厂职工几乎处在一种无组织管理的状态。S 厂破产清算组名义上是管理者，但始终强调职工与企业已经签订了解除劳动关系的合同，职工已属于社会人，应由社区来管理。社区认为由于 S 厂破产未终结，从法律角度不应属于社会人;，应由 S 厂破产清算组将职工作为企业人;来管理。在这种组织失效或组织权力没有行使的情况下，职工由于利益的关系或其他目的自然而形成了各种非正式组织。非正式组织是人们之间的社会作用而自发形成的群体。当企业出现变化和转折的时候，特别是处于破产过程中，利益驱动和立场的相似使松散的非正式组织迅速紧密化。成员关系变得紧密，内部交流更加频繁，沟通中逐渐出现了核心成252000 年 8 月，S 厂进入依法破产程序。按照有关企业破产安置在职职工政策规定，与职工解除了劳动关系，并对已解除劳动关系的人员按职工上年平均工资两倍发放了一次性自谋职业安置费，企业不应再支付自谋职业人员生活费。职工基本医疗保险问题，按照 Y 府发[1996]103 号文件的规定，对 S 厂 2000年终止职工劳动合同近三年，符合办理退休手续的人员，退回已领取的安置费的，可参照 S 厂 2000 年底已达到退休年龄人员解决基本医疗保险的办法予以解决，不符合 103 号文件的其他职工，按省上有关规定的要求，待国家出台相应政策时，按政策规定办理。企业自行规定的职工津补贴标准可否转为本人的基本