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电子政务和残疾人网络实际应用
电子政务和残疾人网络实际应用电子政务一词是相对于传统政务和电子商务而言的,是快速发展的现代电子信息技术与政府改革相结合的产物。电子政务为残疾人无障碍地平等参与社会生活提供了十分有利的条件和广阔的互动式交流空间
残疾人对电子政务的使用,目前虽然存在着一定的困难和问题,但前景是非常光明的,还需要整个社会的共同努力。电子政务对于残疾人来说,是打开了通往世界的一个全新的窗口,缩短了残疾人与世界的距离。电子政务为残疾人提供了无数的、前景不可估量的各种机会。残疾人如何利用电子政务的广泛资源,是一个值得探索的话题
一、电子政务的定义和内容
(一)电子政务的定义
电子政务,就是应用现代化的电子信息技术和管理理论,对传统政务进行持续不断地革新和改善,以实现高效率的政府管理和服务
(二)电子政务的内容
电子政务包含的内容十分广泛,从电子政务服务对象看,主要包括几个方面:政府内电子政务、政府对企业电子政务和政府对公民电子政务
政府内电子政务是指上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的电子政务。政府内电子政务主要包括电子法规政策系统、电子公文系统、电子司法档案系统、电子财政管理系统、电子办公系统、电子培训系统和业绩评价系统
政府对企业电子政务是政府通过电子网络系统进行电子采购与招标,精简管理业务流程,提高办事效率,快捷迅速地为企业提供各种信息服务,减轻企业负担,促进企业发展。主要包括电子采购与招标、电子税务、信息咨询服务和中小企业电子服务
政府对公民电子政务是电子政务的重要内容,是通过电子网络系统为公民提供各种服务,主要包括教育培训服务、就业服务、电子医疗服务、社会保险网络服务、交通管理服务、电子证件服务和公民电子税务
XX年是我国行业信息化利好的一年。在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下,我国各行业信息化建设将进一步向纵深发展,并将不断为市场需求的扩大创造非常有利的条件。许多行业的信息化建设投入力度将继续加大,宽带网络建设、互联网普及和电子商务应用将不断加快,重点行业网络建设规模也将继续扩大,应用系统进一步完善,对信息技术、产品、服务的需求范围必将更广、层次更高,以行业应用为基础的信息处理网络化、管理自动化体系将逐步形成
从XX年开始,我国实施的主要电子政务项目有建立领导个性服务系统、建立高速数据通信平台、实现全国公文无纸化传输(带电子红头印章)、中国城市环境信息系统、国务院防减灾系统、国务院西部大开发系统、跨部门跨平台办公自动化和分布式交互政务典型应用系统等
二、残疾人的网络实际应用
残疾人作为一个特殊的群体,行动与交流的不便是其最为显著的特征。电子政务的出现在很大程度上为残疾人的参与社会、人与人之间的交流、文化学习、娱乐、自我展示以及就业等诸多方面提供了更为便利的条件。可以说,电子政务是肢残人的腿脚、盲人的眼睛和聋人的耳朵
(一)残疾人上网的费用分析
1. 综合计费
举例来说,以往的通讯方式主要以电话和书信为主,但电话的费用和外出发信的困难往往又使残疾人感到畏惧。然而电子邮件和网上聊天从根本上解决了这一问题,甚至还可以听到对方的声音、看到对方的相貌。从费用的角度来说,除去一台具备上网条件的计算机和一条电话线路以外,剩下要考虑的问题就是上网的费用了。我国现行的上网费用(主要指拨号上网方式)分为网费和上网用电话费两种。网费一般是1.8元/小时(例如拨打“95700”号码上网),上网用电话费一般是1.2元/小时。以每天上网一小时计,每月大约需要100元左右。这个数目是大多数残疾人可以承受的
“一线通”(ISDN)上网方式的优点主要是不占用电话和速度较快等,收费标准与拨号上网相同。“宽带”(ADSL)上网方式的优点在于不占用电话、速度极快等,收费标准为月固定式,一般为100元~150元/月。但这两种上网方式均需加装辅助设备
2. 网络聊天和发信费用的比较(以拨号上网为比较)
目前北京市的电话收费标准是前3分钟0.22元,以后每分钟0.11元,累积为6.49元/小时。比网络聊天用的3元/小时多出了3.49元/小时。而网络聊天的优势还在于:(1)可以在多人之间进行;(2)可以在陌生人之间进行;(3)可以隐藏自己的真实身份;(4)可以同步发表言论;(5)外国、外埠与本市费用相同等。另外如添加音箱、话筒和摄像头等外部设备,还可实现语音和面对面的交流。相比较而言,网络突破了残疾的局限,使肢残人、聋哑人和盲人实现了无障碍的信息交流
目前我国现行的信件收费标准是平信本市0.6元/封(不超重、不含信封信纸胶水墨水等费用)、外埠0.8元/封(不超重、不含信封信纸胶水墨水等费用);每超重20克(不足20克按20克计算)本市加收0.6元/封、外埠加收0.8元/封。挂号信除
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