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选聘精英九大关键面试题(一)
选聘精英九大关键面试题(一)九大关键面试题
运用九大关键面试题选聘精英人才时,面试应该分为两轮。前五道题主要是考察应聘者的工作能力,即考察应聘者的“以往类似的工作业绩、对具体工作的解决能力、团队领导能力”;后四道问题适合考察应聘者的“内在工作动力、职业志趣、个性及价值观与企业的契合程度”。现述第一轮面试题:
第一题:您知道,我们正在寻找一名(职位)的人选。请允许我简要介绍一下该职位的重要性。(用两分钟的时间对这个职位和公司进行简要介绍)。请告诉我您的背景情况,您觉得您适合这个职位吗?为什么?
点评:尽管这与“请简单介绍一下自己”是同一类型的问题,但是它只要求应聘者介绍与该职位相关的背景资料,从而缩小了回答范围,剔除了多余信息。此外,它还通过介绍工作的重要性为展示公司形象创造了机会。当面试官的介绍使这项工作显得很有吸引力时,应聘者就会愿意更多地介绍他们的相关情况
第二题:请您回想一下您的职业生涯中最重要的工作业绩。(稍稍停顿一下,大约3秒钟)现在您愿意给我完整叙述一下吗?
点评:仅仅从这个问题,考官就能获得招聘决策所需要的大部分信息。该面试题主要考察的是应聘者在六大方面的综合能力和素质。根据应聘者的回答,考官可以追问以下14个问题(见表一)
第三题:我们要求该职位人选应实现的一个重要目标是……(介绍该目标)。您能够向我介绍一下您过去曾经实现过的类似工作的业绩吗?
点评:该面试题针对类似的工作业绩和业绩预期,选择排名前三位的业绩标准进行询问以了解应聘者实现类似工作业绩的过程及其所处环境,判定应聘者对这项工作的适合度,而并非要求他一定能实现同样的工作业绩。为此考官应当了解一些细节,如员工规模,可比范围和任务的复杂程度等。如果应聘者的回答比较简短,则往往意味着其缺乏经验或兴趣
第四题:正如我们所讨论的,(某目标)是该职位的一个重要方向。如果您想要得到这份工作,您还需要了解什么信息,您将如何实现这一目标?
点评:该面试题考察应聘者对工作细节问题的解决能力。可以将预期业绩目标中剩下的问题进行逐一提问。应聘者能够在开始工作之前了解到企业对他的期望,同时考官也可以更好地了解他们在新环境中的工作方式。通过这类问题可以考察应聘者的语言交流能力、推理和思考技巧、组织与计划能力、洞察力以及与工作的相关知识储备等
第五题:简要概括一下您现在(或过去5-10年间)的职位,并且描述一下它(们)给您带来的最大影响力(或变化)
(补充1:请绘制一张组织结构图,然后介绍一下您曾参与的一项团队计划,并描述您在计划中负责的任务。)
(补充2:请绘制一张组织结构图,然后介绍一下您是如何组建并发展这个团队的,并描述一下该团队最大的工作业绩。)
点评:本题考察的是应聘者的团队领导能力。如果应聘者只是给出非常简短的答案,那么就需要进行追问以获得更多信息。比如: “我对您所实现的工作业绩有点不太确信。您能再给我提供一个相关的例子吗?” “您所描述的工作业绩看起来似乎不太重要,您一定是忽略了什么。您能够更详细地解释一下,或者举个例子来证明吗?”
绘制组织结构图对于了解团队职责十分重要,而且还能帮助考官清楚地了解团队的交流方式。职位名称没有任何意义,关键是团队的大小、工作的复杂程度以及责任的轻重。如果应聘者年龄超过35岁,通过回顾过去5-10年的情况,考官就可以观察到这些重要特点在一段较长的时间内的发展趋势。如果应聘者在这么多年内一直保持着上升的业绩曲线,则说明应聘者是经过工作考验的成功的员工,也说明他极富潜力。(待续)(摘自《人力资源》)
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