【企业文化论文】基于企业文化视角的绩效管理研究.docVIP

　　【企业文化论文】基于企业文化视角的绩效管理研究 摘要：绩效管理是一种系统管理，包括绩效计划制定、绩效过程沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标实现等过程。绩效管理不仅是人力资源管理的核心，更是整个企业管理的核心。它在人力资源管理系统起着主导的作用，对于调动员工的积极性，提升企业业绩具有重要的意义。但是企业在绩效管理过程中存在诸多问题，例如绩效管理系统在高层断裂、量化文化的缺失、空洞的价值观等。这就需要我们采取措施企业文化的绩效管理体系，比如建立以人为本的企业制度、注重培育企业精神和注重员工的培训等。 　　　关键词：绩效管理；企业文化 　　　绩效管理是指管理者和员工为了达到组织目标而共同进行的绩效计划制定、绩效过程沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标实现的持续循环过程。 　　　企业文化是企业在长期的管理运作中，逐步形成的、被全体成员认同和遵守的带有本组织特点的使命与愿景、精神与价值观、运营理念，以及在生产经营实践、管理制度、员工行为方式上的体现和企业对外形象的总和。 　　　一、 研究背景及意义 　　　随着世界经济全球化、政治一体化的发展和改革开放的实施，我国企业正经历着翻天覆地的变化和激烈的市场竞争。企业之间的竞争关键是人才的竞争，人力资源就成为了企业的首要资源，只有在企业中引进大量的高素质人才，企业才可能在激烈的市场竞争中立于不败之地。随着时代的发展，人力资源管理逐渐成为了现代企业管理的重要部分，而作为企业人力资源管理核心的绩效管理，更是整个企业管理的核心，它在人力资源管理系统起着主导的作用，对于调动员工的积极性和提升企业的业绩尤为重要。 　　　 绩效管理是一种综合管理，其中绩效计划制定是绩效管理的基础，绩效考核评价是实现绩效管理目标的主要手段，绩效目标实现是绩效管理的最终目的。因此在企业的高绩效的管理过程中，建立科学、合理的绩效管理体系有着重大的意义。改革开放以来，我国从国外发达国家引进了大量的管理思想和管理理论，但是很少将其与自己特有的历史文化背景结合起来，以至于无法实现最初的目标。而且每个企业都有自己的企业文化，不同的企业文化形成了不同的管理方法。即使运用相同的管理理念或管理方法，也可能达到不同的效果。综上所述，企业文化与企业管理之间存在着很大的关系，而企业文化更与绩效管理之间也必然存在着某种密切的联系。因此，研究基于企业文化的绩效管理对于企业的良好运转具有重要的理论价值和现实意义。 　　　二、 企业在绩效管理过程中存在的问题 　　　由于我国企业实行绩效管理的时间不长，对绩效管理的认识相对不足，所以在实行绩效管理的过程中，存在很多的问题，比如：绩效管理系统在高层断裂，量化文化的缺失，业绩管理与日常管理的脱节，无反馈的单向传播等，需要我们引起极大的重视，并采取有效的措施加以解决。 　　　（一）绩效管理系统在高层断裂 　　　绩效管理目标的实现和绩效计划的实施，不仅需要管理者的领导与指挥，也需要组其他员工的积极配合与有效执行。绩效管理的实施是自上而下地进行的，应当从企业管理的源头抓起，即从企业的战略规划做起，从企业的高层领导做起。但是，在实际运作过程中，许多企业实施的绩效管理是很不合理的，例如对于绩效管理系统的重要环节---绩效考核，企业要求在整个公司进行，也就是说每个员工都应该有自己的业绩考核表。但是很多总经理却没有自己的考核表，或者有也是走走过场而已。这样一来绩效考核工作就很难充分发挥实效，绩效管理系统在高层就断了层，绩效考核流于形式。 　　　（二）量化文化的缺失 　　　绩效管理作为一种管理工具，属于实践性科学，需要根据一些可以的量化的标准进行定量的分析，进而确定相应的绩效成果。但是对于中国的企业来说，管理过程中缺少相关的标准、流程和制度，难以运用量化、打分等理极具逻辑性和理性的管理方法。其实，这一现象表明了企业缺少一种量化文化，长期以来， 感性的、模糊的做法首先支配着企业的行为，因而实施绩效管理的效果不佳。 　　　（三）空洞的价值观 　　　企业文化可以凝聚员工力量，企业因拥有独特的文化而具有长久的生命力。如果一个企业没有自己的价值观和行为准则，就会涣散企业的力量。虽然目前很多企业已经认识到这一点，开始逐步形成自己独特的价值观和企业文化，但如何让企业的文化和价值观真正影响员工的行为，并固定成为企业的行为准则，很多企业管理者则毫无头绪。最终，其宣扬的企业文化起到的只是对外宣传的作用，而员工并没有感受到它的真正价值，更没有将其发扬光大。 　　　（四）绩效管理与日常管理的脱节 　　　绩效管理的过程，不仅是管理者与员工对于如何实现绩效目标而共同努力的过程，也是帮助员工有效地达到目标和激励员工做出重大贡献的管理过程。但是由于大家对绩效管理的认识不够准确，认为绩效管理不包括在企业管理过程之内，没有认识到绩效管理其实是对企