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运用心理管理能力 打造科学发展理念
运用心理管理能力 打造科学发展理念【摘要】一切管理活动都必须以人的管理为根本,人是管理对象要素中的核心要素。现代管理是以人为本的管理,任何情况下都不能忽视对人的心理管理。提高管理者心理管理的能力,对于提高管理效能,最终实现个体与组织的和谐发展与共同进步具有重要的作用
【关键词】心理管理 能力 科学发展
对人的管理其核心内容是对人的心理的管理。心理管理是管理科学的新发展,是一种综合了心理学、教育学、政治学、管理学等多种学科的有关内容而实施的管理。它是一种隐性管理,采取一种软管理的模式。心理管理是依据人的心理特点及心理活动规律,有意识、有目的地借助各种媒介间接地刺激人的潜意识,激发心理潜力,使人保持良好的心理状态,从而调动人的主观能动性,以实现共同目标而实施的管理
同样是对心理的管理,管理心理和心理管理却存在着差别,部分管理者并没有完全认识到。人本管理是现代管理的大趋势,要求管理过程中要更多地考虑人的因素,紧紧围绕”人”这个中心而不是其他,说到底,是尊重人的主体地位。心理管理以促进个体的自我成长为目标,对增强个体适应能力,激发个体潜能,促进个体自我调节、自我控制、自我激励与自我完善,最终实现个体与组织的和谐发展与共同进步具有重要的作用
一、要提高管理者的自身素质
(一)增强管理者的事业心和责任感
首先,增强管理者的责任感意识。做好这项工作应坚持三点:一要经常,经常化和制度化能起到占领头脑、形成意识的功效;二要切实,切实结合工作实际,充分了解被管理者的心理状况,因人而异,采取集中与个别相结合的方法进行;三要细致,针对被管理者的心理问题,按步骤、按程序,坚持过程,确实达到管理效果。其次,积极进行干部培训。不但要有岗前培训制度,还要结合被管理者的实际,定期举办心理咨询工作学习,或请有关专家上门辅导等,拓宽培训途径。再次,加强管理者的实践锻炼。在实践中有意识地积累经验,不断提高心理管理能力
(二)切实加强相关理论的学习
科学的心理管理方法既是心理管理理论的组成部分,也是心理管理环境、管理对象与管理人员主观能动性相结合的产物,既具有科学性,又具有艺术性。管理人员要迸行科学性与艺术性相统一的管理,必须具备相应的理论水平和科学思维能力。理论水平是做好心理管理工作的内在基础,科学思维能力是在此基础上,主观见之于客观的内部力量,缺乏哪一种,都会丢掉心理管理方法的科学性和艺术性。同时,在管理过程中,要结合管理工作的需要学习相关理论。管理者必须以管理工作的需要做牵引,没有牵引,不针对实际问题,就缺乏学习的兴趣,也会缺乏对理论内容的深刻理解,所以,以工作需要为牵引,是提升学习效益的好方法
(三)增强管理者自身的人格魅力
所谓人格,是指人的品格。它是个体在后天环境中,不断参与实践活动而积淀形成的内在品质,表现为人对现实的态度及相应的行为方式。管理者要想进行有效的管理,除其他条件外,还要靠自身人格的力量感召被管理者,使其口服、心服。心理管理的关键是要让被管理者通过管理者的言行表现感受到管理者高尚的人格、良好的品德,而不是只看管理者的言语多么动听。众多优秀管理者之所以在群众心目中的形象那样挺拔高大,不是出于他职务的高低,而在于其人格魅力。这种力量是巨大的,它令人久久地敬仰他们、怀念他们
管理是一种由心智驱使的活动。必要的管理学、心理学知识,技能,敏锐的观察力、分析判断能力、决策能力、凝聚力、创新能力等等都是必须具备的。此外,管理者应该具有战略眼光,有强烈的事业心和责任感、自律感。要做到襟怀坦白、廉洁正直、心胸宽广、善于团结人、作风民主、办事公正、不独断专行、不追逐名利、先人后己、是非分明、坚持原则、言行一致、任人唯贤等等。随着人的民主意识的不断增强,管理活动中,非权力的权威影响会日趋增大。要求管理者必须注重自身人格的塑造、品德的修养,努力成为一名高层次、高水平的管理人才
二、要注重心理管理方法的科学性
在管理过程中,不能过多依赖规章制度进行显性管理,要重视被管理者在心理上对管理的认同感。所以,注重心理管理方法的科学性,就显得尤为重要
(一)情感投入
要坚持以人为本,在管理者与被管理者之间建立起深厚的情感纽带。要在思想上安抚疏导、学习上鼓励促进、生活上体贴关心,使管理者真正成为被管理者的良师益友,而不是单纯的管理者与被管理者的关系。培养被管理者对组织和领导的认同感和信任感,努力促使被管理者从消极情感向积极情感的转化,促使被管理者主动接受管理,甚至帮助管理者进行管理
(二)动机驱动
构成服从管理动机的要素主要是接受管理的自觉性和直接兴趣。管理者要全面分析被管理者行为动机的原因,利用被管理者在兴趣、信念、意图、意向等每个动机成分的功能,调动被管理者接受管理的潜在动力,引导其积极向
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