工程部制度(拟)..docxVIP

工程部管理制度第一章总则公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的工作环境。重：品德、格局、能力。为加强工程部员工管理，规范员工行为，特制定本制度。第二章员工行为规范一、职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。二、形象规范员工上班应穿工装，并注意保持个人卫生和仪表整洁，严禁留胡须、严禁剃光头，非工作原因禁止穿工装离开公司。三、日常工作行为规范（一）员工不得无故迟到、早退，不得代他人打卡。不得脱岗、睡岗。有事请假，不得私自调换班次。上班时间严禁私自外出。（二）员工上班前和在班期间不得饮酒，吸烟应在回班组后的指定区域，并注意防火安全。严禁在公司营业区内的任一场所吸烟。（三）员工应遵循逐级请示汇报制度，有事应首先向直接上级汇报，只有当直接上级解决不了时，方可向再上一级领导汇报，严禁直接越级汇报。（四）员工不得使用客用设施。如：不得使用客用卫生间，不得使用客用沙发、座椅，不得使用客用物品，不得使用电梯上下班等。（五）员工应团结协作，弘扬团队精神，不得漫骂他人或恶意中伤。不得散布任何不利于团队的言论。对其他员工或领导有意见，应当面提出，协商解决，或向上级领导投诉，严禁当面不说，背后牢骚。严禁以任何理由与本部门员工或其他部门员工发生争吵。严禁以任何理由寻畔滋事和打架斗殴。（六）上班期间严禁在工作场地嬉笑打闹和与人聊天，工作时间严禁看电视或报纸、杂志等与工作无关的书籍。更不得聚众打扑克、麻将等。（七）爱护公司财务，严禁以权谋私，未经相关领导同意，严禁以任何理由私自动用公司物品或用具。（八）员工进行维修工作或正常巡检时，应尽量避开客人绕行，避免与客人相遇或触碰，实在无法避免时，应注意礼让及问好。（九）在公共区域及其他营业区域中客人聚集的场所进行维修时，除紧急抢修外，应尽量安排在非营业时间或无客人时进行;紧急抢修时亦应首先同营业区管理人员对客人做妥善安置。（十）员工实施维修工作时，应时刻注意保持场地清洁，对可能造成污染，要有事先的预防措施。工作完成后一定要清洁现场后方可离去，不得推托或强压其他部门人员清洁。（十一）员工完成报修任务后，一定要请报修部门相关人员验收，并签字确认。然后尽快返回班组待命或接受下一任务，不得无故拖延。严禁借机与其他部门人员说笑聊天。（十二）接听报修电话时，应注意礼貌，并做详细记录，记录报修部门、报修人、报修时间、报修地点、报修内容、故障情况等，以便准确携带相关材料及工具，快速及时完成维修任务，严禁无故拖延接听报修电话或态度蛮横无理。（十三）员工在工作中，应认真履行对同事的监督职责，包括安全监督和工作质量监督。对同事工作中出现的错误和失误，应及时帮助和改进，严禁坐岸观火或落井下石。对于自己工作中出现的错误或失误要勇于承担责任，严禁相互推诿扯皮或隐瞒不报，以避免造成更大损失。（十四）员工应克尽职守，刻苦学习专业理论知识和各项技能，不断提高自己的业务能力和技术水平。同事之间应互相帮助，互相学习，共同提高。第三章员工岗位职责一、岗位职责1、在上级的指导下，切实执行总经理的工作指令和国家有关方针、政策和规定，通过采用先进的技术和经济措施，为公司提供优质而又经济的装备。2、对各种设备、设施进行科学管理，确保安全运行和经济运行。3、坚持日常性维修保养和预防性计划维修，定期作必要的装修改造和更新。4、通过督促和指导各部门对设备、设施的正确使用和精心保养，以保证设备设施运作功能、延长使用寿命、节约维修费用。5、加强预算管理和成本核算，严格控制能源消耗，降低成本费用。6、使公司的各项经营活动建立在最佳的物质、技术基础上，并获取最好的经济效益和社会效益。二、工作内容1、执行总经理和店长下达的工作指令，向总经理和店长负责并报告工作。2、按照有关专业化管理要求的南宁市有关部门关于设备管理、安全生产、劳动保护、环境管理和能源管理工作的有关规定，结合公司的实际情况，制定管理工作的年度计划和目标，经审订后，组织实施。3、做好公司各有关部门对设备设施管理、协调的督促工作，保证设备设施管理工作的计划和目标的全面实现。4、负责公司能源供应和维修费用的预算管理，制定全店能源消耗计划，节能措施，用能制度和技改规划，并负责组织和督导各用能部门落实各项计划和制度，做好能耗控制和统计分析工作，做好节能工作。5、组织并协调各部门落实设备设施管理和维修保养制度及技术培训工作。6、审核设备检修计划、设备更新改造计划、设备考核指标、新增设备和报废设备等申请报告，并加强本部门的财产物资管理，抓好财物的二、三级账。7、定期召开设备管理工作会议，研究、改进和完善对设备设施的科学管理方法，并负责解决有关重大设备问题。8、定期组织设备检查评比工作，提高设备完好率。9、按照设备事故处理规定，负责处理主要设备和重大设备事故。10、掌握设备管理人员的技术业务状况，关