博物馆绩效考核体系初探.pdf.pdfVIP

2012年 3月 山西经济管理干部学院学报 Mar．20l2 第20卷 第 1期 JOURNAL0FSHANXIECONOMICMANAGEMENT~STITUTE Vo1．2O No．1 博物馆绩效考核体 系初探 口韩 宁 (山西博物院，山西 太原030024) 【摘 要】本文着眼于探索如何建立属于博物馆的科学合理的绩效考核体系，分别从博物馆绩效考核的 国际化趋势、我国博物馆引入绩效考核的紧迫性、博物馆绩效考核体系分析等三个方面进行 了阐述 ，表明博物馆绩效考核是一种国际化行为。在我 国博物馆免费开放之后，建立科学合 理的绩效考核体系，有助于促进博物馆 内部管理、绩效水平、服务质量及公众一社会满意度的 整体提升，使其成为深化博物馆管理体制改革的一种有效尝试。’ 【关键词】绩效考核；博物馆；绩效考核体系 【中图分类号】G261 【文献标识码】A 【文章编号】1008—9101(2012)0l一0021—03 绩效考核作为一种业绩衡量工具，先后在政府 入一种较为全面的测评体系——绩效考核迫在眉 机关和企业中广泛运用 。随着全 国各大博物馆免费 睫。 开放，绩效考核对于博物馆评估体系的重要性和紧 2009年 10月和2010年 5月 《陕西省博物馆、 迫性便 日趋显现。我们寄希望引入绩效考核进行资 纪念馆免费开放绩效考核暂行办法》、《新疆维吾尔 源的有效配置 ，更好地促进博物馆内部管理、绩效水 自治区公共博物馆纪念馆免费开放工作绩效考核办 平、服务质量及公众 一社会满意度的整体提升，使其 法(暂行)》分别出台，博物馆绩效考核测评体系已 成为深化博物馆管理体制改革的一种有效尝试。 迈开试行的脚步。 1 博物馆绩效考核的国际化趋势与我国博物馆引 2 博物馆绩效考核体系分析 入绩效考核的紧迫性 完善的绩效考核体系应注意以下基本内容： 早在 30年前，美国就已经有博物馆开始尝试引 2．1 考核 目的 用企业组织的绩效管理活络组织营运 ，以求达到提 2．1．1 绩效考核是博物馆实施战略规划 的重要途 升竞争力、服务品质和效率等 目的，并凭借绩效考核 径 报告以昭示公信，博取社会资源。经过多年的发展， 通过关注一些体现组织绩效的使命及核心价 博物馆绩效考核已经显现出一种 国际化趋势。我国 值，比如公众参与性、博物馆责任性等，使整个组织 博物馆界也必将融人这股洪流中，以争取更广阔的 绩效管理，建立 自身的目标体系。 发展空间。 2．1．2 绩效考核是一种责任机制 2008年初 ，我 国博物馆免费开放全 面启动。 绩效考核包括组织的责任落实、资源的优化配 “十二五”末，全国博物馆总数将达到4000个。面 置及整个组织系统协调等，需要实行分工负责制，而 对没有门槛的参观和多元休闲文化的竞争，如何大 保证这种制度不落空要靠一种约束力。这种约束力 力度地提高博物馆的整体效能，使观众愿意来、愿意 的一方来 自外部的监督，更主要的一方是来 自博物 再来便提到了博物馆事业发展的 日程 。 馆本身的自律，而推进这种 自律的动力，更要靠一种 目前，全国一般性博物馆均存在运营方式单一、 能够激发其 自律的考核制度。 分配制度不合理、测评体系无标准等诸多问题。引