问卷调查指引问卷调查.pdf

通識科專題研習 問卷調查指引 姓名 ︰ __________________( ) 班別︰ S.2 日期︰_____________ 問卷調查 1. 問卷的結構 第一部分──標題 作用：簡單說明這張紙所為何事 。 第二部分──自我介紹及調查的目的 作用：指出訪問員是誰，代表什麼機構。並讓受訪者知道發起此調查的緣由或價值 。 第三部分──答題說明 作用：指引受訪者如何正確填寫問卷 。 第四部分──問題和選項 作用：問卷的主要部分 ，用以搜集滿足研究目的的資料數據。 註：同學建議的問題不是天馬行空，無的放矢，而是要針對投訴 對象 。 第五部分──受訪者背景資料 作用：使問卷內容更豐富，調查數據及結果能針對個別群體。 第六部分──致謝 作用：對受訪者奉獻時間，幫助完成問卷表示謝意，亦讓受訪者對調查機構及訪問員有良 好的印象。同時可提示受訪者可從哪些途徑獲取研究的結果。 1  沒有標題 附錄  沒有自我介紹 1. 差劣的問卷示例  調查的目不明確 問卷  沒有答題說明 此問卷調查是有關消費者的購物習慣。 1. 你平均每星期來本街市購物的次數為 □少於5 次 □5-10 次 □10-15 次 □15次以上  選項重疊 ：5 、10 、15 次 出現在不同的選項中 2. 你會怎樣來本街市？ □巴士 □私家車 □行路 □地鐵 □其他__________ 3. 你住在哪一區？ __________________________________________________________________ 4. 為什麼會在這裡消費呢？  指引不清 ：可否選擇多項？ □在附近工作  指引選項不清不足：可否選擇多項？：還可能有其他原因 □在附近居住 □環境舒適  選項不足：還可能有其他原因／貨品 □貨品種類繁多 5. 你通常在這裡購買什麼貨品？ □服務 □肉類 □蔬菜 □只看不買 □乾貨 □海鮮 □傢俬電器 □熟食 □日用品 □雜物食品/ 6. 你還會到哪些街市消費呢？ __________________________________________________________________ 7. 是什麼吸引你到該處消費？  年齡屬敏感項目，分佈 __________________________________________________________________ 太窄容易令受訪者不 安，甚致不願提供真實 8. 性別： □男 □女 資料。 9. 年齡 ： □20歲以下 □20-25 歲 □26-30 歲 □31-35 歲 □36-40 歲 □41-45