对顺丰速递经营环境的分析.pdfVIP

2012．0l XINNONGCUN 对顺丰速递经营环境的分析 三同 ／生 口 (河南财经政法大学 工商管理学院，河南郑州 450000) 摘 要：快递行业作为物流行业的一个细分行业，随着改革开放 ，尤其是加入世贸组织后 中国经济的迅速发展而快速发展 ， 除去世界快递巨头的进入而使竞争迅速升级的原因以外，巨大的需求更是一个直接的因素。经济的发展以及人们生活水平的提 高都对这种快速，安全的寄递服务产生需求，互联网经济的发展更是进一步刺激了它的增长。 关键词 ：快递物流 经营环境 分析 一 、 企业概况介绍 三、行业环境分析 顺丰速递集团有限公司于 I993年在广东成立 ，是主要 经济不论发展到何种程度 ，商品的递送都无法被忽视 提供 国际国内快递业务的港资怏递企业 ，为广大客户提供 并逾越过去 ，也正因为这个原因，物流在这儿年被重视起 快速 、准确、安全 、经济的速递服务。从初期的偏安于广 来。而作为物流行业的一个细分行业或者说物流的高端细 东到现在的网络遍及全国20多个省区直辖市，一百多个地 分市场 ，快递的发展更是一个毋庸置疑的事实。但是由于 级市 ，成为中国民营速递企业中的领头羊…。 我国体制上的问题 ，快递行业没有相关的法律依据 ，快递 顺丰速递网络全部为 自建 、自营 ，与申通 、宅急送的 行业也才刚刚成立 ，目的在于规范快递行业的发展 ，另一 直营与加盟相结合相比，自建网络更能加强对网点的控制。 方面也在维护大多数民营快递的利益②。由于快递在我国 为 了提高服务质量，顺丰速递花巨资进行信息化建设 ，建 划归邮政部门管辖 ，而近年来民营快递 的发展已经将邮政 立完善的后台支持系统 ，为其快速服务 、统一管理和控制 的市场抢去大半 ，而作为裁判员兼运动员的邮政 自然有得 提供保证。 天独厚的优势，在高速增长 的市场面前 ，必然会有制定一 顺丰是国内第一家也是 目前唯一一家使用全货运专机 些有利于 自己的行业准则 ，比如之前公众期待的 新《邮政 的民营速递企业 ，早在 03年就 已投入使用 ，而在前不久顺 法》，因为涉及到行业准入政策的问题，被指有失公平而被 丰航空公司成立 ，顺丰更是成为国内第一家购买飞机的快 推迟生效。而众 多中小快递公司甚至一些大型快递企业的 递企业 ，这些都为顺丰的快速提供了保证 。 部分业务会 因这些准则受到很大影响。顺丰老总就 曾在一 二、一般环境分析 (PEST+ 自然环境) 个行业高峰论坛 中指出政策的制定关乎企业的大部分业务， 1．政治环境 甚至是很多企业的生命线 ，希望相关部 门依据国际惯例制 本国的社会主义制度的最大优越性就在于更注重人民 定出合理的政策。 生活水平的提高，一切以人民利益为重 ，从建国初期的完 四、竞争对手分析 全公有制到现在的承认私有制并大力鼓励发展私有制显然 服务的定位也许是顺丰成功不可忽视 的一个 因素 ，其 是社会主义制度改革 中的尝试和探索 ，而改革开放 30年的 从开始就为 自己做出了明确的定位 ，同城的五六块的低端 巨大成果无疑证 明了这种尝试的正确性 ，所以在可预见的 不做 ，国际的高端不做 ，剩下的中端成为其主要的 目标市 未来对民营企业的发展不会构成威胁 。 场。从这个角度看，其真正的竞争对手寥寥无几 ，但是随 2．经济环境 着企业规模的扩大 ，网点的扩张 ，立足上海的申通和 占据 改革