计算机网络常见故障的种类及检查方法.pdfVIP

2008年 11月 铁 道 通 信 信 号 November．2008 第44卷 第 ¨期 RAILWAY SIGNALLING C0MMUNICAT10N VoI_44 No．11 计算机网络常见故障的种类及检查方法 白建彬 摘 要：为迅速、准确地查找故障，将网络故障分为物理故障和逻辑故障，并对各类故障的检查 方法和故障处理进行介绍。 关键词：网络；故障；检查方法 Abstract：Toseeknetworkfaultquicklyandaccurately，wedividenetworkfaultsintophysicsfaultsand logicfaults，andintroducecheckmethodanddisposalprocessforvariousfaults． Keywords：Network；Fault；Checkmethod 将计算机网络故障进行分类，能够迅速、准确 影响与其相连的设备，可以通过检查信号指示灯的 地查找故障根源，确定故障类型。计算机网络故障 状态，判断故障的发生范围及原因，也可以使用其 一 般分为物理故障和逻辑故障。物理故障包括线 他端 口检查连接是否正常。 路、端 口、集线器或路由器、主机等；逻辑故障包 1．3 集线器或路 由器故障 括路由器逻辑故障和主机逻辑故障。下面分别介绍 集线器或路由器故障，首先用通信正常的网线 各类故障的检查方法。 和主机来连接集线器或路 由器，以判定集线器或路 由器是否正常；不正常，再转换集线器端 口，判断 1 物理故障 是否是端 口故障。一般集线器或路由器的指示灯也 物理故障是指线路或设备出现物理类问题，也 能提示是否故障，正常情况下端 口指示灯应为 就是设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电 绿灯。 磁干扰等情况。 1．4 主机物理故障 1．1 线路故障 网卡大多装在主机内，网卡故障也可归为主机 线路故障一般包括线路的损坏及线路受到严重 故障。对于网卡松动、主机网卡插槽故障，最好是 的电磁干扰等。该故障的发生几率非常高，大约 占 更换网卡插槽 。如果更换插槽也不能解决问题，可 所有物理故障的70％。 到其他正常工作的主机上测试网卡，如果无法工 假如线路短，可将网络线一端插入一台能够正 作，可 以认定是网卡损坏，更换即可。 常接人局域网主机 的RJ45插座，另一端插入正常 2 逻辑故障 的HUB端 口，然后从主机上Ping线路另一端的主 机或路由器，根据通断来判断；假如线路稍长，或 2．1 路 由器逻辑故障 者网线不方便调动，可用网线测试器测量网线的好 路由器逻辑故障通常包括端 口参数设定有误、 坏；假如线路很长，是由电信部门提供，那就需要 路 由配置错误、CPU利用率过高和 内存余量太 他们检查线路，确定线路情况。 小等。 对于严重的电磁干扰，可以用屏蔽性较强的屏 路由器端 口参数设定有误，将会导致找不到远 蔽线在该段阿络上进行通信测试。若通信正常，则 端地址。可用 Ping命令或Traceroute命令查看远端 表明存在着电磁干扰，这时应将网络远离高压电线 地址 ，确定出现问题的节点