新员工制度..doc

第一则 人员录用 第一条 经面试、评定合格人员，需填写相关表格。 一、聘用原则：公开招聘，择优录用。本公司采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才，无种族、宗教、性别、年龄及残疾等而有所区别及受到歧视。 二、聘用条件： （一）品貌端正，普通话流利（收银员、服务台人员形象佳）。 （二）热爱商业工作，具有零售业工作经验优先。 （三）门店员工的亲属原则上不安排在本店工作，特殊情况经店长批准可以例外。 （四）以下情况均将被视为不符合录用条件: 1、曾经被本公司解聘或未经批准擅自离职者；2、判处有期徒刑，尚在服刑者； 3、被剥夺公民权力者；4、通辑在案者；5、经公司指定医院体检不合格者；6、未满16周岁者； 7、有欺骗、隐瞒行为者；8、患有精神病或传染病者；9、酗酒、吸毒者；11、工作能力不符合要求者； 第二2则 入职试用 第一条 所有新进人员均实行试用期（特殊专业人才除外），一般员工试用期为两个月，管理人员试用期为三个月。试用期满前3天由店长（或指定的人员）和用人部门作出考核超市员工转正试用期报店长审批。 第二条 新进人员试用转正分成以下几类：表现突出者提前转正；表现合格者按时转正；表现一般者延长转正，延长期不超过一个月；表现较差者不予录用；违规违纪、态度不端者提前停止试用。 第三条 晋升人员在晋升后的岗位上必须试用一个月，试用期满后进行考核，其中：考核由直接上级进行，审批由直接上上级进行。 第五条 因工作需要调相关工作的人员，试用期为两个月，转正类型按本则第四条执行。 第六条 专有服务和专职工作 　　1为本工作期间，员工不得为其他机构或商业活动从事兼职或专职工作，即使是免费的。　　2本是员工惟一雇主，员工应当尽最大努力为本工作。  第三则 薪资 员工薪酬待遇根据公司当年的经营目标及门店所在地区的社会收入情况的工资分配办法执行。 采用底薪+绩效工资+奖金的方式 第4则 人员变动 调动 本有权调动员工的工作，这可能改变其工作时间、工作条件、工作部门、工作地点本人意愿（申请）在店内部调动岗位的，经双方同意后，人事（或门店指定人员）审核后店长审批直接调动。（所有新进人员必须接受调动，不接受不录用） 第二条 调动申请未经批准，不得办理有关调动手续。 第三条 调岗人员自调动次月起按新任职岗位核发工资。 第六则 培 训 第一条 岗前培训：按本手册第一章第二则第三条规定进行。 在岗培训：门店于年度开始，根据工作要求、技能需要，依所需培训的目标、对象、内容、课时、时间，拟定培训计划实施培训。 1、营运基本知识培训：超市的布局、经营范围、门店组织设置和重要的管理人员；部、处营运标准，含基本术语、价格标识、理货、补货、退货、陈列、促销、防止损耗、清洁卫生、安全消防。 2、顾客服务的原则；顾客服务的工作标准 3、部门基本知识：部门的布局、经营品种和管理人员；部门陈列标准、仓库标准、安全标准 4、岗位基本知识：本岗位的岗位责任和岗位清单；本岗位的用具和设备的使用和维护。 第八则 辞职和解聘 第一条 辞职分为辞去职务和辞去本公司工作籍两种。 第二条 门店员工因不能胜任现职或其他原因要求辞职的，应提前30天提出辞职申请，待接替人到位进行交接后，办理《( )超市员工离职手续表》方可离开岗位。 辞职人员按下列程序审批办理辞职手续： 第四条 递交辞职申请后必须按规定出勤，否则一律作为旷工处理。 第五条 辞去职务的人员，由门店根据其能力、特长及岗位空缺安排相应岗位。 第六条 解聘　违纪　　如员工违反本规章制度，本有权员工，违纪的理由及程序参见本手册第章的有关规定，在这种情况下，本将不支付的任何补偿金　 （一）7：40----7：50，开早会，进行简短的信息分享。 （二）7：50——8：00，开店准备，各部门处长、经理、主管简单布置工作。 （三）8：00——9：00 1、快速清场，保证商场清洁干净，将前一天到货商品补满货架，其余放到货架顶层或放入仓库； 2、检查是否有变价，跟进所有标签更换，POP悬挂、价格是否正确； 3、确保所有标价正确，所有商品都有标价签； （四）9：00----11：30 1、带领部门同事巡店，发现问题指定同事跟进。巡店内容： A、标签贴放位置是否正确； B、货架卫生是否干净； C、检查加高层商品标准（上小下大，上轻下重，归类摆放，遵循就近原则，加高层货架商品尽量成一条水平线），如高层货架凌乱，给予区域员工现场指导，如连续发现三次以上达不到标准，将给予负激励处罚。 2、 5、安排区域同事进行市调（竞争商品清单）。 （五）11：30----12：00，安排第一批同事就餐，12：00-