急诊科护理风险管理的方法和价值.pdfVIP

· 医院管理 · 2012年4月第19卷第11期 急诊科护理风险管理的方法和价值 史延丽 代 仲 沈阳市第一人 民医院．辽宁沈阳 110041 摘【要】目的探讨急诊科护理风险管理的方法并分析其价值 。方法 选择 1029例患者实施护理风险管理为干预后 组 ，并与 l024例常规护理 即干预前组患者 比较护理干预前后护理差错及缺陷发生率。 结果 护理干预后护理差错 发生率及护理缺陷率均明显低于干预前 ，两组比较差异有统计学意义(P0．05)。结论 在急诊护理的管理中，加强 风险管理 ，提高护理安全和质量 ，减少护理差错和护理缺陷的发生 ，是提高护理总体质量、减少医疗纠纷的有效措施。 关【键词】急诊 ；护理风险管理；方法；价值 [中图分类号】R197．32 文【献标识码】C 文【章编号】1674—4721(2012)04(b)一0138—02 护理工作 中的任何一个环节 的失误都会直接或间接危 的作用 ，应建立监督机制 ，实施有效的风险控制闭。护理上要 害患者的健康甚至生命 ，同时医务人员将要承担经济 、法律 、 认真贯彻上级管理部门、医院、科室关于风险防范的各种控 人身的风险l【】。急诊科是医院风险最高的科室之一，其要求医 制措施 ，临床护理人员的工作应在护士长的监督督促下完成， 护人员时刻保持清醒的头脑 ，积极 的应对每一个突发事件 ， 并且认真思考和查找工作 中的不足 ，虚心听取意见 。做好相 本研究主要针对本院急诊科实施护理风险管理取得的成果 应记录，知错就改 ，相互监督 ，同时护士长可在每 日交班时 ， 进行报道 ，并将经验总结如下： 对本科的护理风险因素进行总结和报告 ，提出相应的解决措 1资料与方法 施和注意事项。 1．1一般 资料 1．3观察指标 选择本院2010年 1～2月急诊科就诊的患者 2053例 ． 对 1月人组的患者实施常规护理措施即干预前组 ．并对 分为护理干预前组和护理干预后组 。护理干预前组为 1月份 2月人组患者即干预后组实施本研究的护理风险管理 ．比较 患者 1024例 ，其 中，男721例 ，女 303例 ，年龄 l8～60岁，平 护理干预前后护理差错以及缺陷发生率 ，并总结护理干预前 均 (39．6~3．4)岁 ，抢救成功981例 ；护理干预后组为2月份患 后护理差错和缺陷发生的具体情况。 者 1029例 ，其中，男 730例 ，女 299例 ，年龄 18～60岁，平均 1．4统计 学处理 (40．5~3．9)岁 ，抢救成功927例 ，两组患者性别 、年龄 以及抢 应用 SPSS13．0进行统计学分析 ，组 间率的 比较采用 X 救成功率差异无统计学意义 (P0．05)，具有可比性。 检验 ，P0．05为差异有统计学意义。 1．2护理 干预 方 法 2结果 1．2．1仪器管理，备战抢救 急诊 的时刻面对着需要抢救的患 2．1两组护理差错 以及缺 陷发 生率 比较 者 ．所以一定要加强抢救药品和物品的管理，对于每台仪器 ． 护理干预后护理差错发生率明显低于干预前(P0．05)， 都要设置专人进行管理 ．并且做到每周定时进行检查 ，确定 且护理缺陷率亦明显低于干预前(尸0．05)。见表 1。其 中护 仪器是否能正常运转 。并做好仪器的清洁和保养 。常用仪器 理干预前发生 8例护理差错 ，包括输液错误 1例 、收取标 应在每次交接班 的时候进行清点 ，并做好登记 。发现仪器有 本错误1例 、发放 口服药物错误2例 、行心 电图检查错误 4例 ， 缺损或故障 。立即报告护士长或 院设备科急诊仪器负责人 干预后仅发生 1例行心电图检查错误者 ；干预前护理缺陷为 员 ，尽快排除故障 。