提升成功的业务关系.PDFVIP

提升成功的業務關係 思科對其業務合作夥伴的期許 思科與其全球附屬的商業組織 (Cisco) 承諾遵守最高標準的商業道德與所有的客戶和您 － 我們的商業合作夥伴 (商業合作夥伴 在此係指思科的零售商、系統整合公司、經銷商、銷售代理商、 銷售支援服務顧問) 進行相關的商務往來。 所有的思科員工均必須自我要求遵守並達到誠實、公平和人格的最高道德標準。同時，我們也期望和我們一 同工作的商業合作夥伴以及您的員工，能夠具備相同的商業道德標準。 以下，我們列舉了一些主要的道德期望，希望能成為雙方商務關係正常發展的準則。 嚴禁酬傭思科員工 所有的商業合作夥伴均不得給予、承諾或提供思科員工任何型式的賄賂、恩惠、金錢、酬謝、招待或其他有 價值的事物，藉以從思科獲取優惠的待遇。 所有思科的員工也有類似的限制和禁令，嚴格禁止我們的員工向商業合作夥伴徵求上述相關的好處或待遇。 此一限制禁令並不僅只針對員工本人，同時也嚴禁對思科及商業合作夥伴的員工家屬給予、承諾或提供任何 型式的恩惠或助益，藉以交換而獲取、保有與思科的生意業務。 思科員工的受禮原則 只要贈禮之目的不是想要向思科謀取優惠或利益，而且不致於有賄賂、回扣、收取利益或異常付費的情況， 也不會造成其他可能導致違反利益迴避原則的前提下，思科員工可以接受商業合作夥伴的贈禮，但仍須符合 以下的規定： • 實體贈禮之價值不超過 US$100，非實體贈禮之價值不超過 US$200 (例如，招待券或門票等)； • 不會導致在公眾環境或媒體上損及思科的企業形像； • 收受贈禮不違反思科的商業慣例，而且 • 收受贈禮沒有違反當地的法律。 所有思科員工均禁止接受商業合作夥伴的首次公開發行股票 (IPO Stock) 。 2 利益迴避原則 「商業合作夥伴」及其員工不得與思科員工建立可能對思科產生實質或潛在利益衝突的財務或其他形式的 任何關係。身為思科商業合作夥伴的您也必須瞭解：當思科員工的實質個人利益與其任職本公司職责發生 不一致的情況時，就有可能產生利益衝突的問題。 所有潛在利益衝突的情況，均必須向思科呈報說明並適時予以修正。即使是表面上看起來可能是利益衝突的 事件也足以對思科以及商業合作夥伴造成企業形像上的傷害。 防止商業不公平競爭 您必須遵守所有反壟斷及合法競爭的相關法律。商業合作夥伴必須避免限定價格、圍標，或與思科的競爭對 手達成分配客戶或市場的行為；也嚴禁與競爭對手交換思科產品近期、目前或未來各種價格的相關資訊。 遵守貴公司暨思科全球反貪腐政策 商業合作夥伴及其員工必須瞭解並遵守：在各種商業交易中保持最高標準道德與行為的義務；所有型式的 貪腐：例如，賄賂、索賄，或侵占等行為是絕對不容許的行為。商業合作夥伴除了遵守企業自身的清廉政 策外，也應遵守思科全球反貪腐政策 (Cisco’s Global Anticorruption Policy，相關資訊請參閱 /legal/anti_corruption.html) 。 代表思科提供政治獻金和慈善捐贈 思科並未授權也不允許思科的商業合作夥伴代表思科提供政治獻金和慈善捐贈。 未經思科認可的關說行為 除非事先取得「思科全球政策及政府事務小組」(Cisco’s Global Policy and Government Affairs Group) 的同意，思科不會授權其商業合作夥伴代表思科對政府機關或公眾組織進行任何關說、遊說或其他類似的代 理行為。 3 轉包商行為責成 依據商業合作夥伴與思科所簽署的合約規定，商業合作夥伴對其所屬之轉包商行為應負完全管理之責任。 商業合作夥伴必須確保所有的轉包商、代理商，或其他由商業合作夥伴僱用並參與思科相關業務之協力廠 商，應確實遵守思科和商業合作夥伴所訂定之道德規範以及本文件所述之各項道德要求政策。 思科內部資訊的相關政策 當商業合作夥伴知悉思科重大的、非公開資訊以及商務的相關資訊，商業合作夥伴不得蒐購、販售思科的 证券，亦不得利用此資訊從事任何謀利行為，包括洩露資訊予他人。此外，商業合作夥伴與思科進行正常且 合法業務時所獲悉的其他公司資訊：包含思科的客戶、供應商、服務供應商，或其他的商業合作夥伴的重 大的、非公開資訊時，商業合作夥伴及其員工均不得蒐購、販售其他公司的证券，亦不得利用此資訊從事任 何謀利行為，包括洩露資訊予他人。 商業道德 避免預測性訂單：Cisco 授權的通路合作夥伴* 提交給思科的訂單必須是能確實反映所要採購品項的最終版 訂購內容。所有的訂單也應該一併提供一般使用者的資訊。 正確提交訂單的方法：Cisco 授權的通路合作夥