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Qualitative Research Method案例研究方法教学计划个人简介潘善琳博士现任澳大利亚新南威尔士大学澳大利亚商学院终身教授。此前曾任新加坡国立大学(NUS) 计算机学院信息系统系的副教授、常务系主任，以及NUS战略科技管理学院 (STMI@NUS) 副主任。潘教授是国内外同行公认的最优秀的案例研究学者之一，曾深入近60个亚洲企业/政府/社区进行深度访谈、开展管理案例研究，其中中国案例有30个。基于调研获取的第一手数据，在国际学术期刊发表了90余篇案例研究论文，其中有46篇被SCI检索，47篇被SSCI检索，在国内外学术界与实务界形成了广泛的影响力。根据国际信息系统学会（Association for Information Systems）的官方统计，近三年潘教授在信息系统领域最重要的6个国际期刊上发表论文，在案例研究者中排名全球第3位，在信息系统领域最高产的学者中排名全球第33位。基于学术影响力，潘博士目前还担任信息系统领域两本顶级学术期刊MIS Quarterly (MISQ)和 Information Systems Research (ISR) 的编委成员 (Associate Editor)。自2008年起，潘教授致力于研究中国情境下的、信息系统相关的管理议题，主要关注信息技术赋能的商业创新与社会创新两大主题。潘教授率领团队成功将西方管理理论融入中国管理的情境，将具有中国特色的管理创新介绍给全球读者，目前团队在国际顶级学术期刊中已发表基于中国案例的案例研究论文13篇。其中，信息技术赋能的商业创新关注企业如何利用信息系统提升核心竞争力、形成新的战略优势，以及企业如何在系统实施过程中如何采用有效的组织行为和运作机制。潘教授与中国多所高校合作，率领团队深入一批中国最具知名度与影响力的传统企业与高科技企业，研究其IT实践并将这些成功的企业管理经验进行总结、升华，如阿里巴巴集团的生态系统创新（ecosystem innovation）、大麦网的商业模式创新（business model innovation），腾讯的产品创新（product innovation），海尔集团的业务流程创新（business process innovation）等等。信息技术赋能的社会创新关注政府、企业、非政府组织及个人如何利用信息技术解决社会问题，推动社会发展。潘教授从经济发展、文化保护、灾难管理等诸多方面调研了一批极富特色的相关案例，包括浙江义乌与丽水地区的4个淘宝村县、秦陵博物院利用数字化技术保护兵马俑、泰国水灾中灾民和各方救援人员运用社交媒体有效完成灾区救援、马来西亚公民如何通过社交媒体表达自身诉求，等等。在此外，潘教授经过多年研究积累与摸索，基于在亚洲案例研究的经验，再结合欧美经典的案例研究准则，发展出一套适合亚洲的案例研究的方法论：SPS (Structure-Pragmatic-Situational) 案例研究方法。SPS案例研究方法可有效帮助海内外众多渴望开展案例研究却不得其法的年轻学者扎根所处的社会情境、从事案例研究。潘教授的SPS研究方法，在国际上显著推动了案例研究的发展，多次受邀在英国、澳大利亚的多所知名高校介绍这一方法，受到广泛好评，并有越来越多的国际同行采用这一方法。在国内为中国的案例研究领域的普及与发展起到了至关重要的引领作用。潘教授自2012年起连续三年与北京航空航天大学共同举办“SPS案例研究方法学术研讨会”，深入介绍案例研究方法，累计培训慕名而来的国内学者近300人，受到参与者的一致好评，并切实地推动越来越多的中国管理学研究者投身案例研究，产生广泛的社会影响力。课程简要介绍面向研究生和旨在国内外一流期刊发表学术论文的管理学者，讲授研究型案例研究方法的概念、使用与实例，以帮助他们提升研究能力。课程大纲第一讲：案例研究方法概述（经典/学派等）第二讲：SPS案例研究方法及其操作步骤第三讲：SPS案例研究方法的六种设计逻辑第四讲: SPS的八种建模方式——动态模型讲解第五讲：SPS的八种建模方式——静态模型讲解第六讲：研究计划设计第七讲： 总结与互动课程时间安排：12月19日-22日，上午和下午各2小时左右。时间安排课程内容12月19日讲解qualitative research概述：传统案例研究方法论往往趋于抽象化，理想化，和定式化。这使得他们在实践中常常缺乏可行性，尤其是针对初学者，和有写作挑战的案例研究者。以及SPS方法概述，具体包括：三个基本原则、八个具体步骤、和六个设计逻辑:SPS方法论提出了结构化(S)、实用化(P)，和情境化(S)三个基本原则，并通过八个具体的步骤、六个设计逻辑，将这三个原则深入贯穿于整个案例研究的过程（从构思，到调研，到建模，再到最后写作）。12月20日讲解SPS的八