全洲医药采用柔性平台实现三流合一.doc

全洲医药采用柔性平台实现三流合一医药流通领域的全面开放无疑会给我国医药行业带来巨大的冲击，这意味着我国医药流通企业在习惯了“内战”之后，还必须开始学会与国际医药流通企业进行短兵相接。我国的医药流通企业大多从计划经济体制下脱胎而来，其管理体制、管理结构、管理思想、管理方法以“全球经济一体化”的标准去衡量，还存在着相当大的差距。目前医药商业全行业的销售利润率不到1％，而销售成本却高达12％以上。旧有的四级站经营网络中许多单位亏损严重，丧失自我发展能力。医药流通企业，迫切需要建立医药流通新体制。发展现代物流，降低物流成本，是医药流通体制改革的重中之重。 公司概况 成立于1999年的湖南全洲药业有限公司，是湖南省医药行业发展势头最迅猛的民营企业，主要从事各种中西成药、生物生化药品、中药材、保健食品、药品分装、医疗器材的批发销售和代理及零售业务。公司规划在未来5年内，将“全洲”打造成一个资产达数亿元、年销售超30亿，集药品批发、零售连锁、产品代理、生产制造为一体的大型医药公司。 在推行医药经营企业的换证验收、GSP达标认证工作过程中，国家倡导医药企业的规模化发展，加强对大规模集团化医药企业的发展扶持。国内的医药行业进入了大洗盘时期。面对这种形势，全洲积极谋求变革，走出了漂亮的两步棋――“股份制改造”、“寻找新的业务发展领域――医药物流配送”，力求以现代物流为主导，形成物流带动商流、商流促进物流的发展模式，形成规模大、产业结构合理、管理先进的医药集团性企业。 全洲药业结合企业自身的地域优势及企业目前的资源特点，制订了四大业务战略，即：实现统购分销，快速调配的批发战略；实现乘积效应的连锁经营战略；实现新品推广，品牌提升的代理战略；实现立足中南，服务社会的物流战略。 “三流合一”将成行业趋势 信息化工程是全洲全面改造的一项重要工作，全洲希望通过信息化能够改变过去以手工操作为主的业务模式，实现无纸化办公，满足企业集团下多组织的集约化管理，为操作、管理、决策等各个层级的人员提供相对应的信息化服务。全洲明确提出，要把“全洲药业供应链及物流信息化系统”建成为全洲的核心竞争力，不仅要帮助全洲加快客户响应速度，缩短内部操作时间、降低企业持有库存、减少企业缺货成本等等，还要求通过信息化给企业带来的利益实现最大化。 对此，全洲药业要求在一个统一的平台上完成包括物流信息化、商流信息化和企业管理信息化的整体改造，使整个企业在信息技术的构架上形成一个新的有机体，使企业的资源和市场优势得到充分发挥。相信这样的“三流合一”将成为很多传统企业信息化改造的必然趋势。 博科的柔性平台解决方案 根据全洲集团的规划，集团下设的组织类型分成五种类型，包括集团总部、股份公司、批发子公司、零售子公司和地区子公司。这五类公司的信息化需求大概如下表所示。 根据以上的数据信息显示，各类公司的信息化改造需求存在大量相同部分，另外，全洲集团正处于股份制改造阶段，很多组织和业务正处于调整过程中。所以现阶段的变革和未来业务的拓展都对系统的柔性提出了很高的要求。综合以上两方面的考虑，博科在系统设计中采用了如下的方式来组织系统业务功能： 这样的系统设计，既能支持业务功能和组织机构的动态设置，也可按照业务功能的内部逻辑关联关系，实现各相关模块的功能聚集和数据共享。由于系统之间采用了统一的接口和数据交互方式，使得系统的分布式部署和集中管理变得更容易和便捷。 为此，博科对全洲医药供应链物流系统功能模型设计如下图所示： 在整个设计中，供应链物流管理系统应用基础构架对系统功能模型起着关键的支撑作用，它主要由应用技术平台和开发技术平台组成，支持“易于部署、应用集中、数据整合、分层实现”的设计思想，从整合商流和物流系统、物流自动化控制系统的连接、应用逻辑的实现、数据仓库的构建、消息级的互通互联、应用的统一接入和展现，以及供应链物流信息化平台与外部实体的有机融合等方面出发，进行了整体规划和设计。 柔性物流系统的设计 由于物流配送服务将是全洲药业未来的重点支柱产业，为此，全洲也投入近亿元资金在长沙投资兴建了一个建成日吞吐量达万箱、库存量达40万箱的立体仓库为主体的现代医药物流配送系统。全洲药业也对物流系统的仓储设计提出了更为严格的要求。 根据对全洲需求的深入分析后，作为系统设计与项目实施方，博科在已有的物流产品基础上，引入物流项目制的运作方式，解决了目前很多物流系统所采用的单点物流中心的管理系统不能满足供应链上多点式的网络布局的困难。而博科提出的“项目制”的物流运作模式，不仅可以满足不同客户对物流运作的不同要求，也能满足全洲多点网络布局的物流操作模式。 此外，在全洲的物流系统设计方案中，仓库管理系统和运输系统是密