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肆、以标价错误为由撤销错误意思表示之法效
肆 、以標價錯誤為由撤銷錯誤意思表示之法效
買賣契約成立後,網購 業者得否以商品價格標示錯誤為由,主張行使撤銷權,
而拒絕履約出貨?而得否撤銷之關鍵,依民法之規定,在於 業者究竟有無過失;
不過消費者若明知網購標價與實際價格相差甚遠,標價乃明顯錯誤時,究竟是否
仍有予以信賴利益保護之 必要,法院亦有合併加以考量者 :
一、業者標價錯誤的過失責任
我國民法第88條第 1項雖明定 表意人可因意思表示錯誤行使撤銷權,但行
使撤銷權的關鍵在於是否合於同條但書「但以其錯誤或不知事情,非由表意人自
己之過失者為限」的規定 ,不明之處在於該條文中所謂 之「過失」所指 為何 ?
1
民法上所稱之過失可分為抽象輕過失、具體輕過失及重大過失三類 ,表意
人究竟應達何種程度之過失方得行使撤銷權?我國民法第220條第 2項前段明定 :
「過失之責任,依事件之特性而有輕重,如其事件非予債務人以利益者,應從輕
酌定。」民法規定債務人所負過失責任之輕重,在不同情狀下有不同程度之規定 ,
民法第 88條第一項但書中並無明文規定所謂之過失輕重責任究竟為何,則 應依
事件之特性定之。有主張抽象輕過失者,理由乃因法律既未明文規定,應依一般
2
交易的注意義務將其解為表意人有善良管理人之注意義務為妥。有主張採具體
輕過失者,認為錯誤之發生,鮮有不由於表意人過失者,而表意人於意思表示撤
銷時若應負善良管理人之注意義務,條件失之過苛;但若主張主張其僅負重大過
失,則將可能使表意人行使撤銷權之機會過多,有礙交易安全;考量之後,認應
調和於斯兩者之間,因而將本條所稱之「自己之過失」一語解為 處理自己事務標
3
準之具體輕過失。 而主張重大過失者,認為負善良管理人之注意義務對表意人
太過嚴苛;而判斷具體輕過失係以主觀上是否已盡與處理自己事務同一之注意,
4
此為一主觀判斷,漫無標準,故應解為重大過失為宜。另也有學者認為,自表
意人與相對人間法律行為之接觸開始起,即發生以保護義務為主要內容之法定債
之關係,故表意人所負之注意義務,應以所欲成立之契約為準,取決於各項法律
行為,以符合法律本身之價值。5
民法第 88條第一項但書之「過失」究竟採抽象輕過失、具體輕過失或是重
1 最高法院42 年台上字第 865 號判例參照。所謂「抽象輕過失」常適用在行為人受有利益的情
況,因此必須以處理自己事務更高的之善良管理人之注意義務來處理;「具體輕過失」則指必須
以「處理自己事務為同一注意」,也就是指行為人通常在某種情境下,會注意什麼,若未注意則
為過失;「重大過失」是指顯然欠缺普通人應盡之注意。
2 史尚寬,民法總論,頁369 ;洪遜欣,中國民法總則,頁383 ;李模,民法總則之理論與實用,
頁 190 ;施啟揚,民法總則,頁254 。施啟揚教授認為,雖然解為善良管理人之注意義務,不免
過苛,但較為公平允當。另學者劉姿汝,前揭註 27 ,頁248 及林瑞珠,電子商務與電子交易法
專論,頁 170 (2008 )亦採此說。
3 大理院上字第 158 號判例;最高法院87 年度台上字第2701 號;台灣高等法院花蓮分院84 年
度座談會決議;陳猷龍,民法總則,輔仁大學法學叢書,教科書類(5 ),修訂6 版,1994 年,
頁212 ;武憶舟,民法總則,三民,1985 年,頁302 ;何孝元、李志鵬,民法總則,三民,1993
年,頁 140 ;鄭玉波、黃宗樂,民法總則,修訂9 版,2003 年,頁273 。
4 黃立,民法總則,2001 年,頁295 。
5 王澤鑑,民法總則,三民書局,2006 年8 月,頁326 。
大過失責任,各家說法皆有所本。然於網路購物,業者可否以標錯價錢之錯誤為
由,主張撤銷已經成立之買賣契約?業者對於網頁的價錢標示正確與否,究竟應
該負善良管理人之注意義務、處理自己事務之注意義務或是普通人應有之注意義
務?觀察戴爾及逢陞諸案可以歸納出,法院若採購物網頁係要約之引誘說者,均
認定雙方間契 約不成立者,並不需考量契約是否因錯誤而撤銷之問題;法院若採
購物網頁係要
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