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网络媒介及其编辑教育思考摘 要： 网络媒介的极速发展和网民队伍的迅猛扩大，昭示出我国广大民众对于公共事务有着积极参与和公开表达自己意见的倾向。关注网络媒介，准确把握网络舆情热点，正确引导网络舆论和加强网络编辑专业化教育已成为维护社会安定的重大课题。 关键词： 网络媒介； 舆情； 编辑； 管理 中图分类号： G206 文献标识码： A 文章编号： 1009-8631（2010）08-0054-02 网络媒介的极速发展和网民队伍的迅猛扩大，昭示出我国广大民众对于公共事务有着积极参与和公开表达自己意见的倾向。形成的网络舆情热点往往紧扣社会舆情，是社会重大事件的曝光台，尤其是与群众切身利益密切相关的问题，很容易在短时间内引起网民的广泛关注。网络舆情呈现的影响力日趋增加，已渗入到政府政策发布于社会文化生活的各个层面,但种种负面评论或损害国家安全与社会稳定的虚假信息也随之而来。因此，关注网络媒介，准确把握网络舆情热点，正确引导网络舆论和加强网络编辑管理已成为维护社会安定的重大课题。 一、我国网络舆情和网络编辑的现状 “网络舆论元年”始于2003年，这一年，中国网络舆情一出现就呈现出集中式爆发：孙志刚案、刘涌案、SARS、宝马车撞人案等等，网络舆论关注的热点事件的集中爆发反映出网络舆情的巨大影响力。这一时期网络舆情传播的载体主要依赖网络新闻跟帖、网络论坛和即时通讯工具等Web1.0的传播方式。2004年，一个以博客、播客为引领的Web2.0时代逐渐改写了网络舆论的传播方式，网络媒介使网民有了传播信息的理想平台。2006年中国网络视频分享网站蓬勃发展，网民获得了“微视频”传播与分享的机会。2008年以人人网、开心网为代表的SNS网站异军突起，其访问量超过了搜狐、新浪等传统门户网站，虚拟与现实开始紧密衔接，网络舆情的人际传播渠道日趋畅通。2009年，实现了有线网络（互联网）和无线终端（手机）对接的“微型博客”，这个新型的平台，使网民可以自主发现或创造内容以共享资讯由此向外辐射，形成时段性热效。在这里，每个人都可以同时具有“传播者”和“被受者”的双重身份。也就是说，网络传播已经实现了传播学大师施拉姆曾提出来的循环传播模式。这种循环传播模式在2010年第一季度中得到了最好的诠释：从乡一级的“茶杯门”，到省一级的“疫苗事件”，从日记本里的“香艳局长”，到看守所里的“喝开水死”案，从新泰“官二代”，到石家庄“骗官案”，从江苏年迈父子自焚抗拆迁，再到贵州警察枪击误伤人命案。无不显示出网络媒介的强大传播功能和曝光作用，同时也表示出政府组织或官员是舆论客体的主要对象，以各级政府、城管、警方违法行政、野蛮执法、坑害百姓等为对象的网民诉求不断，无一例外的是，这类事件往往能在很短时间内上升为群体性事件。 从每一件引起大范围转载的热点事件就能看出，在事件发展的潜伏期和初期，也许其后上升为群体事件的往往只有只言片语式的短论或情绪表达为主的一家之言，一般还没有形成网民的大范围参与，此时，网络编辑如果能够对舆情的细微变化细致观察并紧密跟踪，就能够为舆情的发展提出分析和预警。其中经典舆情干预的是新疆“75”事件，当时，YouTube和英国网站monstersandcritics等一些境外网站出现了一系列颠倒黑白的视频和图片，人民网编辑马上发出《从乌鲁木齐“75”事件看“人权卫士”真面目》的稿件，并针对虚假图片逐一揭露其捏造事实的卑劣做法，逐个揭露“世维会”散布的谎言，使众多网民在第一时间了解了事件的起因和真相。但是，也有相当多的一部分事件由于网络编辑的能力所限或不负责任的放任，致使事件演变难以控制，严重影响了政府的公信力。所以，发现舆情发展的苗头并提供预警和预报，使舆情处于监控之下是网络编辑进行内容管理的重要组成部分。令人遗憾的是，我国除了人民网、新华网等主流网站外，有相当一部分网站千姿百态、良莠不齐,虚假信息和谣言在网上大量聚集。甚至，各种网络公关、网络营销公司在利益的追逐下，不但对企业进行危机公关，制造并炒作不实信息；还操控公共事件，制造焦点事件、搅乱网络舆论秩序。如已经被曝光的贾君鹏事件就充分体现了某网络公关公司的能量：2009年7月16日，一则题为“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”的网贴迅疾在各网站蹿红，事后某传媒公关公司自称是该事件制造者，目的是帮助一款游戏保持关注度和人气。这就说明，一些网络舆情热点问题看似是所有人共同关注的焦点，但实际上可能只是个别人操纵、炒作的结果。 我国网站数已多达70多万个，在这些网站中，大约近20万个网站的工作人员在3－6人左右；约5万个网站的工作人员在10～15人之间浮动，当然，主流网站的工作人员有的多达3000多人。据初步统计，目前在网站工作的人员为220万人左右，其中从事网络编辑与内容管理的人员约占