房地产物业管理实基础理论.pptVIP

申报程序 ①、企业按照上述要求，持上述资料和有关证件原件到企业注册地所在县（市）、区房管局物业科（办）签署意见； ②、持上述材料和有关证件原件到市房管局物业管理处初审并确定是否受理； ③受理审核、审批；（20个工作日） ④对符合暂定级条件的企业报省建设厅备案出证 ⑤、上报信用档案软件数据文件，领取资质证书。 申请物业管理企业资质告知书 (二) 核定三级资质（应在原资质证书到期前一个月申请办理） 申报条件 1、企业注册资本人民币50万元以上，企业名称中应含有“物业管理” 或“物业服务”。 2、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中，具有中级以上职称的人员不少于5人。 3、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书，持证上岗人员不少于5人。（经理、副经理、部门经理、管理处主任、管理员均持有建设部颁发的全国物业管理从业人员岗位证书）。 4、有委托的物业管理项目；（接管的物业管理项目必须按照有关招投标文件要求接管） 5、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统。 对符合三级条件的企业报省建设厅备案出证。 申请二级资质物业管理企业资质告知书 (三) 申报条件 1、企业注册资本人民币300万元以上，企业名称中应含有“物业管理” 或“物业服务”。 2、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。其中，具有中级以上职称的人员不少于10人。 3、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书，持证上岗人员不少于10人。（经理、副经理、部门经理、管理处主任、管理员均持有建设部颁发的全国物业管理从业人员岗位证书）。 4、有委托的物业管理项目，管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100％（接管的物业管理项目必须按照有关招投标文件要求接管）： （1）多层住宅100万平方米； （2）高层住宅50万平方米； （3）独立式住宅（别墅）8万平方米； （4）办公楼、工业厂房及其他物业20万平方米 报省建设厅审批； 申报一级资质物业服务企业条件： 1、注册资本人民币500万元以上； 　　2、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称； 　　3、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书； 　　4、管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100％： 　　（1）多层住宅200万平方米； 　　（2）高层住宅100万平方米； 　　（3）独立式住宅（别墅）15万平方米； 　　（4）办公楼、工业厂房及其它物业50万平方米。 　　5、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩。 5、物业服务企业权利和义务 权利包括三个方面：首先，有权采取完成、委托任务所必须的形为。其次，有权获得劳动报酬。再次，有权根据合同制止违背全体业主利益的行为。具体权利分为： 根据有关法规，并结合实际情况制定管理办法； 依据物业管理委托合同和管理办法对物业实施管理； 依据物业管理委托合同和有关规定收取管理费； 有权制止违反规章制度的行为； 有权要求业主委员会协助管理； 有权选聘专业公司承担专项管理业务； --有权实行多种经营，以其收益补充管理经费 义务 履行物业管理委托合同，依法经营； 接受业主委员会和业主及非业主使用人监督； 重大管理措施应提交业主委员会审议批准； 接受行政主管部门监督指导； 至少每6个月应向全体业主公布一次管理费收支帐目； 提供优良生活环境，搞好社区文化； 发现违法行为要及时向有关行政管理机关报告 其他的相关义务。 六 业主大会和业主委员会 ⒈业主概念：指物业的所有人，即房屋所有权人和土地使用权人，是所拥有物业的主人。 2.业主大会：全体业主组成的民事组织。决定物业重大管理事项的业主自治管理组织 3.业主委员会：是在物业管理区域内代表全体业主实施自治管理的组织。由业主大会从全体业主中选举产生，经政府批准成立的代表全体业主合法权益的社会团体。 经典PPT模版 欢迎下载 一、物业管理的概念: 1、物业：指 单元性房地产 。 2、物业的分类：按用途分： 居住物业，商业物业（收益性），工业物业，其他用途物业。 其他物业（特种物业）：医院物业、高