从梳理和创新自有资费体系入手——应对“携号转品牌”资费策略.pdfVIP

i ll ( il l 0究 从梳理和创新自有资费体系入手 应对“携号转品牌”资费策略 囊 撰文／毛 援号 晶 ” ≯眨卮、鲁苡市穆动运≯商根据各自 市场 占 了挹 鼻勺应_：；{_}笺鞠 雨杉心策略孰是赍赞 。 本文在研究北孽移动 薰废 私I上 ≈穆葫等垒业主 多蒡蛰∞强《 上． 真应对 “滋号§毒品牌 的 势第略进，= 解析，以湖为国 移动远篁企业梧瑾已百负 能系 力应对 携号砖品艘”段菪握供荡荽 年7月1日，实现全球通客户与动感地带、神州行畅听卡之 “携号转品牌 政策对移动运蓍商的要求 携号互转 oo。年 月’日 全球通、动感地带和神州行(含枥 —— _OO6 — 二_业 萋 矗 准神州行、神州行畅听卡和神州行大众卡)三大品牌完全宴 户资费方案洗择权的通知》 该文件被 、I 界称为· 携号转奎 目由且转。 餐，r或一携号转品牌一政策。该政策主要从四个方面对移动 之所以称之为稳健型应对方式r一方面因为它是分阶 {云营商提出了要求 段买施的，另一万面因为其提供的携号互转的口j选套瞀类另 (1)从适用对象看，文件适用于，·在同一移动电话归属地 相对较少，且其设计的资费套餐也比较稳健，基本上是在保 内(俗称 ，移动电话本地网·)，，的用户。由此来看．这并不是一 持原有业务功能的基础上，套餐费用不低于转之前的品牌。 个要求全网统一的政策．而是可以在各地移动网内实施。 从其动感地带和神州行畅听卡携号互转可选套餐中可以看 (2)从具体内容看．文件规定： ，运营商同～网络的原 到这～点。即 动感地带转神州行畅听卡要保持接听免费· 有用户．可以在不改变号码的情况下，主动选择使用本企业 芎 季多 ·呈失孝 拿信的优惠·神州行畅听卡转 的所有资费方案 不得以任何方式限定电信用户使用其指 感地 ，尽管 受 听免费 可以省 元-但必须定制 元 定的业务。，·即用户可以携带号码转套餐，打破了一个号码 以上的短信套餐r对于主要享受接听免费的用户来说·实际 从始至终只能选择一种套餐的惯例 是一种有约束性的移 花费还是2。元·与原来相同。 动号码可携带 (MNP)的表现形式。 (2)激进 的应埘方式 (以 庆移动为代表) (3)从适用范围看．文件规定 “已停止发展用户的资费 重 移动的用户可以 号转入目前市场上的主流资费· 方案除外”．也就是说 除已经停止发展用户的旧套餐之外 圭流资 问也 j ．- 关停类资费可以转为主流资 对一 (4)从适用时间及特殊规定看 嚣～ … ～ ～ ， 该通知白2007S~．1月1日 ． ． ， …二_二 。：～ ～… ～～…、…… ～ … 起执行．暂时无法实现的，移动通信企业应及时向用户解释 能转为其他品牌资 ． ． ． 说明．同时制定出具体的改进时间表。 重庆移动 妻户提 了 1 较多的互转套餐 其选择 尽管该政策给予了各地移动运营商根据自身情况制定 设置了不同自勺套餐与客户消费 征相对应·为用户选 套餐 实施政策时间表的自由．但对其赋予用户选择资费方案的 提供了便利。携号互转可选套餐与客户消费特征的具体对应 权力提出了明确要求。通读该文件全文，可以看到， 资费 关糸如表 所不： … …