从建湖实践看陈欠电费风险防范.pdfVIP

一 封面文章i COVER STORY 性和复杂性，存在许多不确定的因素，因 从建湖实践看陈欠电费风险防范 此防范农村陈欠电费风险，事中防范、构 筑风险控制屏障是重点。 江苏省建湖县供电公司围绕事前预防、事中控制、事后补救．找到了一条防范和化解 建湖县供电公司建立健全了营销管 陈欠电费风险的新路子 理体系，改变往年电费回收着重在第四 季度抓的局面，早在年初就制定一系列 ■ 江苏省建湖县供电公司 肖兵 各种电费结算方式的合法性。在与用户 有效措施。成立由公司总经理任组长的 签订《供用电合同))时，把电费预收方式 电费回收工作领导小组，实施电费回收 “ 电费回收是电能销售的最后关键环 在付费条款中约定明确，以避免与用户 一 把手”工程；层层落实责任制，修订 节，是电力生产经营成果的最终体现。加 引起争议。 《营销管理制度》《报装接电管理制度》 强电费回收、有效防范电费风险是电力 在经济上，建立风险激励机制，把销 《计量管理考核办法》等一系列规章制 企业一项长期而艰巨的任务。江苏省建 售目标任务细化分解，实行风险承包，超 度，修正以前营业流程中存在的不合理 湖县供电公司在防范陈欠电费风险中， 奖欠罚，形成“千斤重担人人挑，人人肩 之处，逐步形成覆盖面广、约束力强的营 围绕事前预防、事中控制、事后补救三个 上有指标”的经济责任制格局，调动起全 销管理体系，狠抓抄、核、收过程的质量 方面，进行了积极有效的探索，找到了一 体员工的工作积极性。对未在规定期限 管理，及时掌握客户，尤其是大客户的生 条防范和化解陈欠电费风险的新路子。 内交纳电费的客户，小到普通居民的几 产运营情况及经济信息，并针对客户的 元几角，大到企、事业单位的几百几千， 具体情况制定电费回收计划。对交费有 事前预防，前移风险防范关口 都严格按照规定收取电费违约金，有效 希望的用户，立即签订《付款协议书 ，制 在行政上，出台《建湖县供电公司电 遏制了客户拖欠电费现象的发生。同时， 定付款计划，并按计划催收；对地方党、 费回收预警处理办法》，每月召开电费回 严格把好报装接电关，陈欠电费用户要 政机关和公安系统的欠费，建湖县供电 收例会，对上月电费回收情况进行总结 重新接电的，要求其结清电费，足额交 公司在取得地方政府支持的同时，由公 分析，对下月电费回收工作进行部署。将 纳，方能办理用电手续。 司领导出面协商催收；对经常欠费和催 电费回收任务分区、分线、分用户承包到 费困难的用户，及时安装预付费电表，有 人，并与工作实绩挂钩，实行量化考核。 事中防范，筑风险控制屏障 效地控制新欠电费的发生。 同时把完成电费回收指标作为抄收人员 由于县级供电公司管辖客户的多样 制定电费回收奖励制度，鼓励公司 上岗的必备条件，制定了电费抄收 建湖县供电公司营业厅收费人员到农村集市宣传银行代扣电费 人员上岗、待岗、轮岗制度。积极 加强了电能表实抄率、抄表正确率 的月度考核，使错抄、估抄、漏抄 等抄表不到现场的许多陋习得以纠 正，提高了电费回收人员的风险意 识、责任意识。建湖县供电公司还 积