浅议企业绩效管理的基础——绩效考核.pdfVIP

第23卷 第 3期 电 力 学 报 VO1．23 NO．3 2008年6月 joURNAL OF ELECTRIC POWER Jun． 2008 文章编号： 1005—6548(2008)03—0221—02 浅议企业绩效管理的基础——绩效考核 李蜀玉，赵晋毅 (山西省电力公司 临汾电力设计院，山西 临汾 041000) 摘 要 ：绩效考核是企业人力资源管理的基础工作 ，以建立卓越的绩效管理体 系为主线，考察 了企业建立绩效考核制度的必要性和可能性 ，制定 了企业绩效管理的实施方案 ，并提 出了企业实施 绩效管理针对性建议。可以作为同类型企业人力资源管理的参考。 关键词 ：绩效管理 ；考核 ；制度 中图分类号 ：C931．2 文献标识码 ：B 绩效管理现已成为现代企业的一种高效的管理 (2)对员工业绩的考核：员工的业绩可以用两个 工具。建立卓越的绩效管理体系，寻找和探索一套可 词加以概括——效率和效果。效率，是指投入与产出 行、有效而又具操作性的绩效考核方法，已成为公司 的关系。当员工的工作趋于实现企业的目标时，则他 高层管理者的重要工作目标，甚至已经成为许多企 的工作是有效果的。效率涉及工作的方式，而效果则 业的战略性发展计划之一口]。 涉及工作的结果。任何企业和部门对员工的考核都 在朝着“高效率+高效果”的方向努力。 · 1 绩效考核的基本步骤 3 绩效考核的标准 (1)准备阶段：主要是确定考核的内容，制定考 核的标准，设计考核所用的表格以及对考核者进行 绩效标准包括员工工作的多个有考核价值的方 培训。 面，是期望员工达到的绩效水平。 (2)实施阶段：就是按照制定的标准，运用各种 (1)标准必须要具体明确，制定考核标准尽量量 方法，对员工的实际行为进行考察。 化，有时效性的工作用时间表示，有费用成本等用金 (3)反馈阶段：考核结束后，结果要告知员工。使 额表示。 他们明白自己的绩效到底如何。 (2)标准应该“适度”。只有那些经过一定的努力 (4)结果运用：即在人力资源管理过程中要充分利 才可以达到的标准，才能对员工产生激励作用。 用考核的结果，使各项工作更具有严肃性和说服力。 (3)标准可以改变在必要的时候可略加改动。 2 绩效考核的内容 4 绩效考核的方法 所谓绩效考核，就是对员工的工作态度以及工 从绩效考核制度的要求出发，考核评价方法可 作业绩进行有组织的、实事求是的评价[2≈]。 以分成四类： (1)对员工态度的考核：员工能力的高低强弱之 (1)事实记录法：主要用于观察记录考核的事实 差固然是不能否定的，但这绝不是员工工作好坏的 依据。由于企业中考核观察期和考核实施期不同，有 关键，而工作好坏的关键在于他有没有干好工作的 必要把整个考核观察期中发生的有关考核事实依据 强烈欲望，并且这种欲望能长久地存在下去。工作态 及时记录下来。方法有以下几种：①能力记录法。对 度是工作能力向工作业绩转换的“中介条件”。考核