文化与服务推广 树卖场品牌.pdfVIP

风 经济发达．也是我国少有的宜居城市之 一 。 虽然人 口数量只有一百五十多万 但是．珠海在广东的家电行业却有着独 特的市场地位 文化与服务推 上世纪九十年代末期．由于经济发 达，商业繁荣．以及对于周边省市甚至 是全国的辐射作用，广东区域内有多家 实力不俗的家电批发商和零售大鳄。而 品牌则用延迟服务的手段制约泰锋的发 市场。二十多家各类专业家电卖场中． 这些大鳄大多发迹于空调批发或者进 z!l 展。然而，经过一年的拼搏之后，优质 以泰峰．苏宁、国美，顺电等为综合家 高档音响彩电的销售。而珠海的特殊性 的服务和物美价廉的商品，还是让泰锋 电连锁卖场的代表；分布在珠海各城区 在于珠海有一个格力空调。批发格力空 拱北粤华路卖场赢得了消费者 ．赢得了 的福电、新东升等为品牌专营卖场 而 调成就了福电、惠佳等多个珠海地区的 市场，更赢得了品牌的信任。松下 康 华润万佳等百货类连锁超市等传统零售 大批发商。 佳 华帝等国内外一线家电品牌都陆续 渠道也在多种家电产品的零售上有一定 珠海泰锋电器是从做音响，电视等 建立了与泰锋电器的战略合作关系。 的市场竞争力。 大家电批发给当地的百货公司开始涉足 2003年 ，泰锋电器第三间连锁店新 2007年4月泰锋电器开了第六间斗 家电渠道销售的。看到零售业的美好前 一 佳平价商场成立。同时 为了全面提 门旗舰店。自购物业的泰锋电器进一步 景．1998年4月 ，泰锋电器在珠海当地 升连锁门店的综合管理水平，泰锋电器 扩充了音响工程部，空调工程部和仓储 的家电产品销售最为集中的柠溪大道上 上了ERP系统 。在绩效管理、成本控制、 物流中心．成了泰锋电器为珠海家电行 开了珠海的第一家电视音响商场，正式 销售管理上与信息系统全面对接，使得 业打造的唯一家 电4S店。 进入珠海的家电零售业，并打出 ”买音 其在现代化，信息化管理上迈进了一大 至此，泰锋电器已经将 自己的棋子 响．到泰锋”的口号。尽管这个卖场的 步 ，也逐渐缩小了其与国际先进的零售 布局在了珠海城区的各个主要商业区域 营业面积只有不足 1O00m ，但是这几乎 业的距离：2004年座落在吉大海天城的 内 形成了吉大．前山．香洲．拱北、柠 是当时珠海规模最大的家电卖场。 泰锋电器第四间连锁店吉大店开业；同 在服务和文化双重营销的拉力下 年 ，泰锋电器第五间连锁店、泰锋电器 泰锋逐渐拉开了与竞争对手的距离 ．树 旗舰店在前山分店剪彩。 立消费者购买的信心，赢得了消费者的 2006年 ，国美 电器正式进入珠海。 qI碑，也赢回了很多的回头客。 面对大鳄，珠海当地的家电零售品牌作 优质服务让珠海当地的消费者对于 出了不同的选择。有的选择了转型 ．做 泰锋电器的信任度陡增．也让泰锋电器 单一产品的专卖店；有的选择了放弃 自 有了更多的实力 于是在1999年底．泰 己的品牌，直接与国美合作；惠佳、珠 锋电器顺利地在拱北粤华路开了第一个 影家电城则选择黯然退出家电销售。而 综合性家电卖场。也让泰锋电器开始了 泰锋电器则根据多方的调查选择面对强 迈向家电连锁进军的步伐。这家单层面 龙 ，持久竞争。他们认为，只要 以消费 积达到2400m 的卖场．却让泰锋电器遇 者为核心，为他们提供优质的服务和产 到了前所未有的竞争。当时 珠海等广 品 就一定能够在区域竞争中取胜。同 东发达城市中．各类家电产品的专卖店 时 为了让泰锋电器这个品牌深入珠海 正如雨后春笋般出现在了珠海的大街小 消费者的内心，泰锋策划部开始了在当 巷。空调的、电视的．音响的．品牌众 地媒体做广告宣传等大规模的品牌推广 多．形成了一定的气候。这无疑给刚刚 活动。 起步的综合性专业家电卖场带来了不小 随后，苏宁加入了珠海家电市场的 的销售压力。与此同时，因为行业竞争， 竞争，珠海家电市场呈现一片热闹的景 很多当地销售不错的优秀品牌被 ”要 象。房地产的兴旺和传统家电产品进入 求 不能进入泰锋拱北粤华卖场；有的 更新换代阶段也带动了珠海的家电零售 2■ 2008．22●曩代囊 近年与港澳合作