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人力资源管理系统现状及不足
人力资源管理系统现状及不足【摘要】现有人力资源管理系统是从人力资源管理的角度出发,用集中的数据库处理几乎所有与人力资源相关的数据统一管理起来,形成集成的信息源。目前的系统虽然可以高效的实现数据的录入、查询、统计等功能,但无法发现数据中存在的关系和规则,无法根据现有的数据预测未来的发展。文章根据市场现有情况,针对系统出现的弊端及新的业务需求,指出原有的人力资源管理系统是最好所存在的不足及解决途径。
【关键词】人力资源管理系统 数据挖掘
一、人力资源管理系统的现状
人力资源管理系统(Human Resource Management System),HRMS是指人力资源管理与信息技术相结合的信息系统。一个好的人力资源管理系统,既是人力资源管理的信息处理工具,更应是规范人力资源管理的工具。如果系统只是简单地处理信息,则只能被称为人力资源信息系统(Human Resource Information System,HRIS)。
人力资源管理系统从产生到现在,大约经历了三个阶段,分别为:第一代的人力资源管理系统出现在20世纪60年代末期。系统的主要功能是利用计算机自动计算薪金。系统受到当时技术条件和需求的限制,不包括非财务信息和薪金的历史记录,更不用说报表生成功能和薪资数据分析功能了。但是,它的出现为人力资源的管理展示了美好的前景。第二代的人力资源管理系统出现在20世纪80年代初。随着计算机技术的发展,尤其是数据库技术的发展,系统基本上解决了第一代的主要缺陷,对非财务的人力资源信息和薪金的历史记录都予以考虑,报表生产和数据分析功能也都有了较大的改善。但是,系统没有纳入人力资源管理的需求和理念,因此人力资源信息不是十分系统和全面。第三代的人力资源管理系统出现在20世纪90年代末期,产生了质的飞跃。此时,企业竞争十分激烈,人力资源成为企业兴衰的重要因素。计算机已经普及,数据库技术、客户/服务器技术以及互联网技术也都有了长足发展。该阶段的人力资源管理系统开始从人力资源管理的角度出发,用集中的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据统一管理起来,形成了集成的信息源,并且增强了报表生成功能、分析功能和信息共享。
我国人力资源管理系统落后于先进国家,出现在20世纪80年代。那时,国内部分企业开始将计算机用于企业管理,主要进行办公打字,然后逐渐延伸为内部人员自己编制解决方案,用于基本的人事档案管理及工资的计算与发放。进入90年代后,国内大部分企业都已拥有计算机,但人力资源部门的计算机普及程度仍然不够。企业人力资源管理系统没有很大发展,大多是自己开发或委托小型软件公司开发,个别的直接采用EXCEL进行工资计算。这个时期的人力资源管理系统远远落后于财务管理系统的发展。90年代中期,国外软件厂商开始进入中国,推广各自的人力资源管理系统。同时,我国的系统开发商也注意到了这个市场,开始研制人力资源管理系统。到了90年代末,国外先进的人力资源管理理念开始在国内被广泛接受,在经济市场化进程及互联网快速发展的推动下,企业对信息建设越来越重视,人力资源管理系统成为企业信息化的核心内容之一。
随着管理者对人力资源重视程度的提高,他们认识到了人力资源管理系统的重要性,并且希望通过使用系统来规范人力资源部门的业务流程、集中人力资源管理信息和提高人力资源管理的透明度等。同时,国内外的许多软件厂商也注意到了人力资源管理这个市场,纷纷开发了各自系统。国内外厂商开发的人力资源管理软件主要有:第一,SAP。主要功能:人事管理,招聘,时间管理,薪金核算,差旅费核算,组织管理,人事发展,培训和时间管理,人事成本规划,轮班规划。第二,EasyPayroll。员工培训及职业发展计划管理,考勤及休假管理,薪资福利管理,Payroll与个人所得税计算,绩效管理,报表中心,权限控制与数据维护。第三,朗新人力资源管理软件。机构管理,人员管理,工资管理,保险管理,考勤管理,统计报表,决策支持,领导查询,系统维护,远程拥护和文件检索。第四,奇正人力资源管理系统人力资源规划,人才招聘和选拔,合同管理,员工管理,培训管理,绩效考核,社会保障,考勤管理,岗位变动管理,工资管理,集团管理。第五,施特伟人力资源管理系统人事信息管理系统,工资自动计算系统,自设报表,雇员上税处理,统计报表和养老金,公积金等国家福利管理系统等六个系统。
从人力资源管理内容方面比较:所有系统都涵盖了人力资源管理中的人事信息管理、薪资管理,可见这是人力资源管理的基本。其中,部分系统又增加了机构管理、绩效考核等内容,但每个系统都各有侧重。从系统功能方面比较:大部分系统处于MIS管理的较低层次,只是进行数据的录入、存储、查询和统计等管理工作,较少有系统涉及到决策支持功能,而集成数据挖掘技术的系统则没有一个
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